費羅娜陳高照:以“源創(chuàng)”鑄造鋒芒 聚焦專業(yè)成就品類冠軍
“水泥瓷磚并不是小品類,在歐美市場占比非常高,未來,也將是國內(nèi)陶瓷行業(yè)的一大品類?!苯陙?,越來越多的年輕消費者熱衷于內(nèi)斂高端的裝修風格,一時間極簡風、后現(xiàn)代風、工業(yè)風、侘寂風等盛行,水泥元素在空間中的應用不斷增加。這一明顯趨勢也促使越來越多的品牌進入水泥瓷磚領域,而作為水泥瓷磚開創(chuàng)者的費羅娜不僅擁有品牌先發(fā)優(yōu)勢,還有沉淀10余年的專業(yè)實力。
費羅娜創(chuàng)始人陳高照,以國際化的視野,差異化的定位,大膽的創(chuàng)新,堅定的信念,憑借十年如一日的堅持,精準高效的團隊執(zhí)行力,將水泥瓷磚品類推向了更高更遠的明天。
搜狐焦點家居本期《百家之道》,對話費羅娜水泥瓷磚創(chuàng)始人陳高照,看他如何聚焦水泥瓷磚,以源創(chuàng)設計,將簡單做到極致,引領國內(nèi)水泥瓷磚快速發(fā)展。
(圖/費羅娜水泥瓷磚創(chuàng)始人 陳高照)
1
開局
國際化視野帶來精準判斷
在陶瓷行業(yè)創(chuàng)業(yè)應該具有國際化視野,這是他用十余年的創(chuàng)業(yè)實踐得出的第一條經(jīng)驗?;仡檮?chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷,5年的陶瓷出口貿(mào)易工作,讓他成長迅速且受益匪淺。出口貿(mào)易的工作背景為后續(xù)創(chuàng)業(yè)也奠定了基礎。談及創(chuàng)業(yè)理由,他誠摯地表示,“從2005年開始,連續(xù)兩年都是銷售冠軍,工作缺乏挑戰(zhàn)和激情,想趁年輕闖一闖,所以在2008年3月開始創(chuàng)業(yè)?!笨此品矤栙惖谋硎?,但卻是他當時真實的內(nèi)心想法。因為年輕,所以不懼挑戰(zhàn),因為年輕,可以有更多可能。放棄成熟平臺上安穩(wěn)舒適的好工作,選擇走一條充滿挑戰(zhàn)和困難的創(chuàng)業(yè)路,既是年輕給予的自信,也是擁有國際化視野帶來的底氣。
在創(chuàng)業(yè)初期,和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者遇到的困難一樣——“沒有訂單”。年初創(chuàng)業(yè),年中就遇到全球次貸危機,2008年9月差點堅持不下去,好在年底接到了意大利ABK瓷磚的大訂單,才算真正站穩(wěn)腳跟。直到今天ABK還是我們的合作伙伴,但不同的是,“以前他是我們的客戶,現(xiàn)在是我們的供應商,緣分就是這么妙不可言”,陳高照回憶創(chuàng)業(yè)初期時說到。海外貿(mào)易的經(jīng)歷,讓他敏銳察覺到陶瓷貿(mào)易出口的機會,這才有了“費羅娜”的創(chuàng)立。雖然品牌名稱一開始是為海外市場所準備的,但也得益于與海外市場的緊密聯(lián)系,通過歐洲的簡約設計風格和水泥瓷磚的完美融合,才有了今天的時尚、年輕、國際化的中國佛山費羅娜水泥瓷磚。陳高照創(chuàng)立的費羅娜水泥瓷磚不斷發(fā)展壯大,既是他國際化視野帶來的精準判斷的結(jié)果,也是順應國內(nèi)年輕消費群體喜好的必然發(fā)展。
2
探索
水泥瓷磚的自主研發(fā)之路
“費羅娜立足的第一步,得益于海外市場對水泥瓷磚的高接受度”,可以說是水泥瓷磚帶給了費羅娜生機。盡管出口貿(mào)易業(yè)務成績不錯,但很快陳高照及團隊發(fā)現(xiàn)了問題:“在沒有自主研發(fā)的產(chǎn)品,產(chǎn)品沒有特色的時候,很難做出溢價,導致訂單量越來越大,而利潤卻越來越薄,達不到理想的穩(wěn)定收益。”
意識到問題就要做出改變,2009年,費羅娜踏上了自主研發(fā)產(chǎn)品的道路。但自主研發(fā)之路并不是一帆風順。早期也曾研發(fā)過一些主流產(chǎn)品,但始終覺得差異化不明顯。直到2010年底,費羅娜決定聚焦水泥瓷磚領域。陳高照明確表示:費羅娜就是一家以水泥題材為主的啞面仿古磚品牌。十多年后的今天,談及費羅娜,必然讓人聯(lián)想到水泥瓷磚。這正是作為創(chuàng)始人的陳高照,最希望看到的結(jié)果。高辨識度的品牌、明顯差異化的產(chǎn)品、簡單清晰的產(chǎn)品結(jié)構,將簡單做到極致,就是一種不簡單。
而成就這份不簡單的,是他一直堅持的“源創(chuàng)模式”。陳高照曾在多個公開場合表示,陶瓷行業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上最需要的就是“源創(chuàng)模式”,即從研究事物本源開始做研發(fā)。陳高照解釋,“源創(chuàng)”是開源式創(chuàng)新的縮寫,對應的是瓷磚產(chǎn)品系列要走向開源式的把控,以前行業(yè)是技術主導產(chǎn)品開發(fā),相對封閉;“源創(chuàng)模式”可以讓產(chǎn)品使用者,比如設計師、消費者、藝術家甚至跨行業(yè)的家居生產(chǎn)企業(yè)等都可以參與進來。但是,“源創(chuàng)”是有前提的,即費羅娜始終占據(jù)主導地位。費羅娜敢于“源創(chuàng)”敢于不同,2020年帶著色彩豐富的“砼·微水泥瓷磚"系列,顛覆了行業(yè)對水泥瓷磚的傳統(tǒng)認知,原來水泥瓷磚不一定是“黑白灰”。而2021年,更是聯(lián)合意大利卡羅比亞集團中國COLOROBBIA公司,首創(chuàng)啞面瓷磚防污易潔技術Clean Clear Tech,解決啞面瓷磚在使用過程中出現(xiàn)的難清潔、易滲污等難題,打破啞面瓷磚不好打理的偏見。產(chǎn)品上敢于創(chuàng)新,技術上不斷精進,十年如一日專注水泥瓷磚,夯實了費羅娜的水泥瓷磚開創(chuàng)者地位。
3
深耕
設計師渠道 打造高端零售品牌
如果說“源創(chuàng)模式”讓費羅娜活出了特色,那超前布局,深耕設計師渠道,搶占高端消費市場話語權,則為費羅娜打造高端零售品牌奠定了堅實的基礎。時至今日,設計師渠道已經(jīng)成為家居品牌必爭的一大渠道。但在2014年,費羅娜開始用心經(jīng)營設計師渠道的時候,高端設計師渠道尚處于萌芽階段,許多大品牌并沒有花太多精力去運營。但在當時的國內(nèi)市場,水泥瓷磚屬于比較個性化的產(chǎn)品,最先吸引的就是設計師群體的關注,這才促使費羅娜走上了設計師品牌的道路。陳高照玩味地的說道,“當時選擇設計師渠道,也是情勢使然,只有通過設計師的前瞻性,才能把水泥瓷磚產(chǎn)品呈現(xiàn)到消費者面前,而且說實話,當時費羅娜在其他渠道也沒有太大優(yōu)勢。今天回過頭來看,十分慶幸做出了這樣的選擇,目前我們已經(jīng)基本覆蓋了高端設計師群體,成為了當下的受益者。如果晚一些做,不僅時間與金錢成本更高,而且在2019年重啟國內(nèi)市場后,也不可能實現(xiàn)快速擴張。早期與高端設計界的聯(lián)動,積累了一定的品牌認知,現(xiàn)在水泥風格已經(jīng)擴散到三四線城市,這讓我們的招商工作進展得更順利?!?/p>
談及陶瓷行業(yè)的未來,陳高照提到了這樣的看法:從產(chǎn)品維度,陶瓷行業(yè)確實非常成熟,走在了家居建材行業(yè)的前列;但從消費者品牌的維度,瓷磚行業(yè)還處于萌芽的階段。陳高照表示,費羅娜想要成為高端零售品牌,需要長期的沉淀。雖然目前集采、精裝房、整裝搶占了一部分零售的份額,但中國的市場足夠大,零售依舊是比較重要的渠道。而目前零售渠道洗牌嚴重,這對費羅娜來說是一個很好的機遇,所以接下來幾年,費羅娜會堅持朝高端零售品牌方向發(fā)展。陳高照透露,近期紅星美凱龍的負責人已經(jīng)與他主動接洽,不久后,費羅娜也將出現(xiàn)在各大高端家居賣場,進一步拉近與消費者的距離。
4
展望
水泥瓷磚有望成為國內(nèi)瓷磚一大品類
對于水泥瓷磚的未來,陳高照非??陀^,他認為水泥瓷磚的發(fā)展將是一個勻速的過程,不太可能像“巖板”一樣高速發(fā)展。它是符合國內(nèi)消費大趨勢的產(chǎn)品,具體來說,未來十年喜歡簡約風的消費群體一定是越來越多的,這就是費羅娜的機會,也是越來越多的經(jīng)銷商選擇費羅娜的一大原因。而對于被模仿甚至抄襲,陳高照始終樂觀看待:“水泥瓷磚不是費羅娜的專利,我一直鼓勵全品類的大品牌去開創(chuàng)水泥瓷磚這個品類,希望通過更多的力量將水泥瓷磚品類不斷做大做強。我們反對的是盲目的抄襲和模仿,我堅信水泥瓷磚這個品類往后可以做得更大,成為主流品類。在往后的競爭中,費羅娜也有自信保持開創(chuàng)者的地位。”
陳高照現(xiàn)場還分享了一個利好消息,水泥瓷磚的潮流已經(jīng)從一二線城市逐漸滲透到三四線甚至縣城,年輕消費群體對水泥瓷磚的需求已經(jīng)真實存在,而且這部分消費者群體的增長速度會比預期的還要多還要快,這種現(xiàn)狀給足了費羅娜信心。而經(jīng)過短短一年半的時間,費羅娜已經(jīng)完成了180家的招商目標。陳高照表示,接下來費羅娜會加快速度,爭取早日布局更多市場,讓更多年輕消費者近距離感受到水泥瓷磚的魅力。
后記:重回國內(nèi)市場的費羅娜,一路高歌猛進。憑借清晰的品牌定位、富有特色的產(chǎn)品,收獲了一批又一批的忠實追隨者。期待在未來十年,費羅娜繼續(xù)深耕水泥瓷磚領域,發(fā)揮“源創(chuàng)”優(yōu)勢,提升品牌綜合實力,繼續(xù)引領國內(nèi)水泥瓷磚的創(chuàng)新發(fā)展。
原文首發(fā)于“搜狐焦點家居”微信公號,時間:2021-09-28 17:57。
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