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居然之家與泰康保險集團達成戰(zhàn)略合作，家居消費最強雙保險上線

來源：家居百科時間：2022年03月25日 09:02

??3月24日，居然之家集團與泰康保險集團在北京泰康保險集團大廈達成戰(zhàn)略合作，未來雙方將在員工保險、財產(chǎn)保險、金融服務、售后服務、會員服務、管家服務、工程裝修、采購等領域全面開展深化合作。居然之家集團董事長兼CEO汪林朋、執(zhí)行總裁王寧、副總裁任成、泰康保險集團董事長兼CEO陳東升、泰康保險集團執(zhí)行副總裁兼泰康資產(chǎn)CEO段國圣、泰康保險集團助理總裁兼董事會秘書應惟偉、泰康養(yǎng)老副總裁戴海峰等雙方主要管理團隊成員出席本次戰(zhàn)略合作會議。

??行業(yè)頭部企業(yè)再攜手，一鳴驚人

??作為家居行業(yè)和保險行業(yè)的頭部企業(yè)，居然之家集團與泰康保險集團繼2018年股權合作實現(xiàn)雙贏后的再次聯(lián)手，無疑為正在變革的家居產(chǎn)業(yè)增添了新動能。此次戰(zhàn)略合作無論是在家裝家居行業(yè)還是在資本市場領域，都引發(fā)了無限關注和遐想。

??泰康保險集團董事長兼CEO陳東升表示，他始終認可居然之家的經(jīng)營理念與文化，以人為本、穩(wěn)步發(fā)展、堅持創(chuàng)新，關注提升人們的美好生活質(zhì)量，讓生命的旅程流光溢彩，這與泰康的理念與文化是高度一致的。居然之家和泰康保險都是各自行業(yè)的頭部企業(yè)，雙方有著巨大的合作前景，期待通過本次戰(zhàn)略合作，可以打造家居與保險行業(yè)更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務。居然之家集團董事長兼CEO汪林朋表示，與泰康保險集團從資本合作到如今的產(chǎn)品與服務的深度共建，是有相同愿景與使命的人堅定不移的選擇，更是未來滿足消費者需求的必然選擇，期待雙方在后續(xù)的業(yè)務落地和合作中創(chuàng)造出更多的精彩。

??會上，居然之家集團執(zhí)行總裁王寧介紹了居然之家的規(guī)劃與布局。居然之家成立于1999年，目前公司業(yè)務已覆蓋全國30個省自治區(qū)直轄市，在300個城市開業(yè)465家賣場、簽約743家賣場，經(jīng)營面積達到1500萬平方米，年銷售額（GMV）超過1000億元，業(yè)務涵蓋室內(nèi)設計、裝修、家居建材銷售、智能家居、智慧物流、后家裝服務以及百貨商場、購物中心、生活超市等多業(yè)態(tài)。未來居然之家將繼續(xù)加快連鎖賣場與縣域市場的布局、加快大家居與大消費的融合、加速推進數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級。

??泰康保險集團助理總裁、董事會秘書應惟偉介紹了泰康的規(guī)劃與布局。泰康保險集團成立于1996年，依托保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大業(yè)務板塊，構(gòu)建支付和服務兩大業(yè)務體系，形成長壽、健康、富足三大閉環(huán)。截至2021年底，泰康保險集團管理資產(chǎn)規(guī)模超過27000億元，累計理賠金額超過1000億元。連續(xù)四年榮登《財富》世界500強榜單。

??首創(chuàng)“居家?！保蚱菩袠I(yè)天花板

??2018年2月，在北京居然大廈，泰康保險集團宣布14.5億元戰(zhàn)略投資居然之家。四年后的今天，雙方再次攜手共同布局萬億市場。

??會上王寧與段國圣代表雙方簽約，本次戰(zhàn)略合作正式達成。按照計劃，在產(chǎn)品端，居然之家和泰康保險集團開創(chuàng)性地推出面向家裝家居行業(yè)的售后服務保險產(chǎn)品——“居家保”。據(jù)介紹，居家保產(chǎn)品上線后將隨銷售訂單由商家統(tǒng)一為消費者進行投保，由泰康承保，由居然之家旗下的后家裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務平臺——居然海星承接服務。保險包括產(chǎn)品質(zhì)量保險和產(chǎn)品責任保險，涉及居然之家賣場所有品類的銷售訂單，通過數(shù)字化平臺帶給消費者更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。居家服務后市場空間巨大，2020年市場規(guī)模已達萬億元，開創(chuàng)性的產(chǎn)品、兩家龍頭的有機結(jié)合，將實現(xiàn)1+1大于2，未來可期！

??強化合作深度，共建雙保險

??除“居家?！碑a(chǎn)品外，居然之家與泰康保險集團還將在金融保險和家居服務等領域全面開展合作。按照計劃，在金融保險領域，泰康保險集團不但繼續(xù)為居然之家的員工提供重疾、意外、醫(yī)療保險等優(yōu)質(zhì)服務，而且雙方將在門店財產(chǎn)保險等領域開展深化合作。同時，在依法合規(guī)前提下，雙方積極發(fā)揮各自優(yōu)勢，泰康保險集團利用保險金融優(yōu)勢助力居然之家實業(yè)發(fā)展，雙方還計劃在物業(yè)資產(chǎn)出表融資、兼并重組配資、債券融資等方面開展戰(zhàn)略合作。

??在家居服務領域，雙方將結(jié)合大數(shù)據(jù)在渠道經(jīng)營等領域進行深化合作。如集合保險產(chǎn)品、居家服務產(chǎn)品進行聯(lián)合營銷，在雙方會員、商戶、渠道體系中進行產(chǎn)品和服務推廣等。此外，在高端看護、到家服務、工程裝修、家居材料采購以及宣傳推廣方面，雙方都將利用各自優(yōu)勢，開展深入合作。

??不忘初心，再創(chuàng)行業(yè)服務新標桿

??此次兩家龍頭合作領域之廣、內(nèi)容之深，讓外界看起來眼花繚亂，不明覺厲。不過，在家居行業(yè)觀察人士看來，拋開金融、家居服務等領域的合作不談，單單“居家保”這一產(chǎn)品就將極大改善當下家居行業(yè)售后服務不完善、保險服務缺位的行業(yè)頑疾，居然之家也有望憑借“居家?！焙痛饲靶袠I(yè)首創(chuàng)的“先行賠付”服務，實現(xiàn)消費者家居消費雙保險，繼而再次贏得更好的口碑和更大的市場。

??作為家居行業(yè)領導者及數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿，此次合作的受益者不僅僅是消費者，居然之家將通過持續(xù)創(chuàng)新，帶領著全鏈路的合作伙伴，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上奮勇前行。如今泰康保險集團的加入，無疑為這場積蓄已久的家裝家居行業(yè)變革增加了最重磅的砝碼，為品牌商、經(jīng)銷商賦能也無疑將更有力量。

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