便民裝“百萬(wàn)保證金”先行計(jì)劃-馨居尚整裝在行動(dòng)!
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,住宅裝飾行業(yè)逐漸成為消費(fèi)熱點(diǎn),但作為預(yù)付消費(fèi)行業(yè)之一,關(guān)于家裝的維權(quán)投訴居高不下,業(yè)主的合法權(quán)益得不到有效保障,引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于家裝企業(yè)的“信任危機(jī)”。
為營(yíng)造放心舒心的家裝消費(fèi)環(huán)境,積極維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,11月17日上午,愛(ài)元素集團(tuán)副總裁前往成都市錦江區(qū)市民服務(wù)中心,攜手裝協(xié)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)百萬(wàn)保證金先行計(jì)劃,以此作為公司面向廣大客戶先行賠付的保障性承諾。
馨居尚整裝作為成都保證金先行示范單位,率先向平臺(tái)繳納一百萬(wàn)元人民幣作為保證金,為其家裝工程保駕護(hù)航,同時(shí),成都建筑裝飾協(xié)會(huì)袁秘書長(zhǎng)授予馨居尚整裝“一百萬(wàn)裝修保證金示范企業(yè)”的稱號(hào),并為其授牌。
同時(shí),成都建筑裝飾協(xié)會(huì)袁秘書長(zhǎng)表示,為規(guī)范促進(jìn)家裝行業(yè)的發(fā)展,保障消費(fèi)者權(quán)益,便民裝充分發(fā)揮成都建筑裝飾協(xié)會(huì)行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)的監(jiān)督作用,從資質(zhì)查詢、家裝備案服務(wù)、三方監(jiān)理、投訴機(jī)制多方面捍衛(wèi)業(yè)主的消費(fèi)權(quán)益,讓客戶體驗(yàn)系統(tǒng)化家裝服務(wù),從企業(yè)查詢、簽合同、施工、售后整個(gè)流程都能得到切實(shí)保障,做到真正為業(yè)主家裝保駕護(hù)航。
馨居尚整裝作為協(xié)會(huì)星級(jí)信用聯(lián)盟成員、平臺(tái)嚴(yán)選企業(yè),積極響應(yīng)行業(yè)號(hào)召,主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)接受12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站及成都裝協(xié)行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)監(jiān)督。向便民裝平臺(tái)注入百萬(wàn)保證金,作為對(duì)客戶的先行賠付保障,這也是馨居尚公司對(duì)廣大消費(fèi)者做出的質(zhì)量承諾。
一、設(shè)計(jì)保障
5+1全案設(shè)計(jì)
公司提供天貓聯(lián)名設(shè)計(jì)師5+1團(tuán)隊(duì)式服務(wù),全案設(shè)計(jì)除主案設(shè)計(jì)師以外,平面、結(jié)構(gòu)、軟裝、燈光、智能等五大板塊均由5位不同的設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)(公司擁有超200名,設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)均為7年以上的專業(yè)設(shè)計(jì)師,絕對(duì)設(shè)計(jì)到業(yè)主滿意為止。多個(gè)權(quán)威設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)全流程團(tuán)隊(duì)式服務(wù),32大設(shè)計(jì)風(fēng)格滿足現(xiàn)代人居個(gè)性化、專業(yè)化、高端化、智能化的多樣化需求,更有塔階國(guó)際設(shè)計(jì)院,為您定制專屬頂級(jí)豪華空間,打造墅級(jí)品質(zhì)。
二、工程保障
專業(yè)的自有化工人團(tuán)隊(duì)
馨居尚整裝建立了全新的“自主產(chǎn)業(yè)工人”團(tuán)隊(duì),由工程部直屬管轄,實(shí)行分班組編制,所有工人直接納入公司員工體系,由公司直接發(fā)放工人工資,產(chǎn)業(yè)工人由工程部高素質(zhì)的工程管理人員統(tǒng)一進(jìn)行管理。
每年,馨居尚整裝將組織匠心工人的“千人海選”,入選的工人要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、分片區(qū)、分工種的工藝培訓(xùn),匠馨工人的施工經(jīng)驗(yàn)人均達(dá)10年以上,只有培訓(xùn)考核合格才能持證上崗。在2021年再次升級(jí)成為馨鉆工藝,進(jìn)行片區(qū)專業(yè)培訓(xùn)。每年春秋季,公司召集全川自有化工人開展工藝大比拼,齊聚群匠,蜀都論藝!
三、產(chǎn)品材料保障
全球品牌優(yōu)選產(chǎn)品
馨居尚整裝全球品牌優(yōu)選產(chǎn)品,七大選品流程,每一步都是嚴(yán)格優(yōu)選。30000+裝修材料品類與產(chǎn)品,全球品牌優(yōu)選團(tuán)隊(duì)輾轉(zhuǎn)英國(guó)、德國(guó)、意大利、日本等國(guó)家的國(guó)際家裝設(shè)計(jì)展,先后到國(guó)內(nèi)的上海、廣州、成都的進(jìn)行選品。20000多平方米的全新展廳內(nèi)外紛呈,硬裝、軟裝、全屋定制、智慧機(jī)電、智能家居五大板塊全方位展示公司面貌。展廳的實(shí)景VR直觀呈現(xiàn);齊聚來(lái)自世界的高品質(zhì)優(yōu)選產(chǎn)品。
四、監(jiān)察保障
摩看可視化監(jiān)察系統(tǒng)
馨居尚整裝可視化監(jiān)察系統(tǒng),再也不用來(lái)回到工地檢查,直接可以居家查看裝修進(jìn)度。
信息化管理,鍵入APP,隨時(shí)隨地,想看就看,現(xiàn)場(chǎng)施工,人員動(dòng)態(tài),同步高效,有效保障施工進(jìn)度。實(shí)現(xiàn)工作、裝修兩不誤,24小時(shí)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控,不用操心跑工地,在線“云監(jiān)工”。工地實(shí)時(shí)在線,雙向語(yǔ)音對(duì)講,多對(duì)一服務(wù)團(tuán)隊(duì),在線即刻響應(yīng),施工文明規(guī)范,連線呼應(yīng)糾偏,多方協(xié)同監(jiān)管,為您家裝修保駕護(hù)航。
五、平臺(tái)保障
全民保障服務(wù)平臺(tái)
全民保障服務(wù)平臺(tái)——全階段保障,不僅限與售后
除了京東百萬(wàn)安聯(lián)家裝險(xiǎn)、設(shè)計(jì)服務(wù)保障協(xié)議、保價(jià)協(xié)議、天貓&馨居尚城市樣板房立項(xiàng)協(xié)議、環(huán)保保障協(xié)議、主材質(zhì)量保障協(xié)議、設(shè)計(jì)服務(wù)保障協(xié)議以外,馨居尚整裝作為成都市建筑裝飾協(xié)會(huì)行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)——便民裝的嚴(yán)選企業(yè),我們嚴(yán)格接受質(zhì)量品質(zhì)的考驗(yàn),與便民裝平臺(tái)深入合作打造“全民保障服務(wù)平臺(tái)”,切實(shí)為客戶著想。從資質(zhì)查詢、家裝備案服務(wù)、三方監(jiān)理、投訴機(jī)制多方面捍衛(wèi)業(yè)主的消費(fèi)權(quán)益,讓客戶體驗(yàn)系統(tǒng)化家裝服務(wù),從企業(yè)查詢、簽合同、施工、售后整個(gè)流程都能得到切實(shí)保障,做到真正為業(yè)主家裝保駕護(hù)航。
針對(duì)我們的每一位客戶,在簽合同時(shí)我們都會(huì)鄭重提醒客戶在便民裝備案,我們的裝修資質(zhì)都會(huì)在上面可查詢;平臺(tái)的三方監(jiān)理平臺(tái)可以為您家的工程做有償服務(wù)。我們還繳納了100萬(wàn)的先行賠付保證金,就是為客戶了卻后顧之憂。相信馨居尚整裝的品牌力量。
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