米奇漆堅守品質(zhì),高質(zhì)產(chǎn)品+服務(wù)保障消費者權(quán)益
??一年一度的315消費者權(quán)益日如期到來,各行各業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、消費者投訴等問題再次受到關(guān)注。
??其實,消費者權(quán)益日不僅僅宣傳維權(quán)知識,提高消費者的維權(quán)意識,也是倡導(dǎo)經(jīng)營者以品質(zhì)消費為指引,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),滿足消費者對品質(zhì)消費的需求。其中,對于消費者家居生活品質(zhì)影響重大的涂料行業(yè),企業(yè)更應(yīng)該以身作則,提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,保障消費者權(quán)益。
??以身作則,自律經(jīng)營,提供高質(zhì)產(chǎn)品
??對于企業(yè)來說,產(chǎn)品有瑕疵產(chǎn)生的影響可能是千分之幾、萬分之幾,但對于消費者個體的影響是百分之百,這一點,在關(guān)系到居家環(huán)境健康和日常生活的涂料產(chǎn)品上體現(xiàn)得尤為明顯:產(chǎn)品有異味、不環(huán)保,會影響消費者居家健康;生產(chǎn)工藝不嚴(yán),會導(dǎo)致產(chǎn)品使用功能不佳等,返工麻煩,還費時費力。
??深諳其道,涂料十大品牌米奇漆自企業(yè)建立以來,便從選材、工藝、測試等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)把關(guān),力求為千萬家庭提供環(huán)保、健康、安全的涂料產(chǎn)品。
??據(jù)悉,米奇漆融入領(lǐng)先環(huán)保技術(shù)和兒童健康防護(hù)理念,創(chuàng)造性地開發(fā)出針對兒童健康的專業(yè)油漆產(chǎn)品,該產(chǎn)品具有四重防護(hù):空氣防護(hù) 、污染防護(hù)、凈味防護(hù),霉菌防護(hù),環(huán)保性能更高,無味并且無毒,讓空氣時刻保持清新,呵護(hù)孩子健康成長。
??憑借對兒童漆的專業(yè)研發(fā),米奇漆深受市場和行業(yè)認(rèn)可,在全國開展的“品牌贏在中國·最具競爭力企業(yè)”主題公益調(diào)查活動中,米奇漆榮獲中國兒童漆市場消費者最滿意品牌,再一次證明了品牌實力。
??完善服務(wù),跟進(jìn)售后,給消費者愉快的購物體驗
??服務(wù)是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié),很多消費者購買產(chǎn)品時對服務(wù)質(zhì)量也尤為重視。對此,米奇漆領(lǐng)導(dǎo)人表示:“涂料企業(yè)做好產(chǎn)品是一方面,但不是產(chǎn)品賣出去了就和自己無關(guān),對產(chǎn)品后續(xù)的一些維護(hù)、對消費者的售后服務(wù)同樣也要做到位?!?涂料并不是一錘子買賣的行業(yè),它需要涂料企業(yè)為經(jīng)銷商、消費者提供后續(xù)的跟蹤服務(wù)。
??深知服務(wù)的重要性,米奇漆也不遺余力將服務(wù)做到更好,提供全程跟蹤服務(wù),包括面積測量、漆量計算、工人推薦、施工指導(dǎo)、售后跟蹤等全方位一條龍服務(wù),讓消費者售后無憂。同時,凡在米奇漆授權(quán)專賣店和旗艦店購買的米奇漆產(chǎn)品,只要滿足防偽條件,米奇漆承諾保證正品,如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,假一罰十, 讓消費者買得放心,用得安心。
??憑借完善、到位的服務(wù)優(yōu)勢,米奇漆深受消費者認(rèn)可。在米奇漆領(lǐng)導(dǎo)人看來,服務(wù)能做到讓消費者滿意,說明滿足了消費者的需求,讓他們有更安心、放心的購物的體驗,這也是企業(yè)保障好消費者權(quán)益的表現(xiàn)。同時,消費者的滿意也是對企業(yè)的認(rèn)可,更加激烈著企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)越做越好。
??如今,各行業(yè)越來越重視保障消費者權(quán)益。作為市場的一份子,涂料企業(yè)也需時刻警醒自己,如米奇漆一樣為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高質(zhì)量服務(wù),才有望打造企業(yè)的良好口碑,贏得市場和消費者認(rèn)可,無懼315檢驗。
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網(wǎng)址: 米奇漆堅守品質(zhì),高質(zhì)產(chǎn)品+服務(wù)保障消費者權(quán)益 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview65700.html
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