上海國際設計周|建筑·室內(nèi)設計師驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈
??中國貿(mào)促會商業(yè)委員會創(chuàng)意設計產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心攜手上海國際設計周所發(fā)起的“建筑·室內(nèi)設計師驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈”研究課題,聚焦于與人們對于美好生活向往息息相關的建筑及室內(nèi)設計師與泛家居產(chǎn)業(yè),從當下社會消費水平及消費結構的升級,到設計師價值在家裝/工裝項目中的設計要素價值體現(xiàn),再到現(xiàn)階段設計師與泛家居企業(yè)的合作模式作為論述的關鍵,旨在為建筑、室內(nèi)設計師驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈的發(fā)展帶來更多啟發(fā)。
??前言
??消費結構改變,設計師引領美好生活的構建。
??中國市場對高端消費的趨勢走向說明,美好生活的消費的流行已經(jīng)開始,泛家居高端消費的高峰期已經(jīng)來臨。過去,中國泛家居行業(yè)增長來源于新房市場的高速增長,近年來隨著地產(chǎn)行業(yè)的緩慢發(fā)展,二手房、改造房業(yè)態(tài)成為泛家居行業(yè)的消費主力軍。其中,房屋的二次改造興起,設計師價值涌現(xiàn)。
??2022年截止,76%的中國城市家庭將達到中產(chǎn)階級的收入水平,而這一比例在2000年僅為4%??焖籴绕鸬闹挟a(chǎn)階級將為中國經(jīng)濟增長注入持續(xù)動力,消費升級的背后,與人們的衣食住行息息相關,消費者對身處的環(huán)境提出了全新的要求,不單要高品質(zhì)、有特色的空間環(huán)境,更要專業(yè)化、個性化的服務,這同樣呼應這設計師的社會地位躍升。
??伴隨著消費的升級,設計師的價值也隨之被放大,設計的價值體現(xiàn)在方方面面,這是市場經(jīng)濟和消費者需求決定的,無可否認,設計師的春天來了。
??各行業(yè)如何從容接招應對消費市場的變革并在其間抓準機遇乘勢而上,這成了擺在每個行業(yè)人面前的問題。
??消費市場倒逼供給側做出相應調(diào)整,這一次,主要聚焦與國民生活息息相關的建筑及室內(nèi)設計師與泛家居產(chǎn)業(yè)的關系做出相關論述,本篇文章所談的,不是設計本身,而是從其兩者之間的關系,來談設計在泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的價值問題。
??首先,我們先解決以下問題:
??泛家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目光為什么要鎖定在設計師身上?
現(xiàn)階段,建筑、室內(nèi)設計師與泛家居產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動模式有哪些?
如何把握設計師驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈這一發(fā)展優(yōu)勢?
??「泛家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
??為什么需要鎖定在設計師身上」
??■人們對高品質(zhì)生活的追求
??■社會分工精細化、規(guī)范化
??■設計師主導
??■設計=創(chuàng)新力,驅動升級
??人們對高品質(zhì)生活的向往
??在物質(zhì)生活漸次豐盈的當下,對高品質(zhì)生活厚度的向往與追求已經(jīng)成為一種新的社會風尚。
??進入21世紀,中國經(jīng)濟保持較快速度增長,GDP與人民可支配收入在不斷增加。2017年,十九大報告提出當前的主要矛盾是“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”,開啟了中國消費的第三階段。2019年中國人均 GDP 達到了10276美元,消費對經(jīng)濟增長的貢獻率達到57.8%。中國消費已經(jīng)不是簡單地滿足生活和生存的需求,而是追求更高層次的美好生活消費。
??人民對美好生活的向往,體現(xiàn)在方方面面,但最終還是離不開日常的衣食住行。其中,隨著房地產(chǎn)行業(yè)逐步邁入存量時代,大眾對于”住“的關注逐漸從房地產(chǎn)行業(yè)抽離出來轉至美好家居環(huán)境的向往。
??一直號稱有著四萬億規(guī)模的家居家裝市場,隨著家裝消費人均可支配收入增長得以穩(wěn)步增長,家居家裝消費需求大幅度上升,商品服務供給日益豐富,消費結構持續(xù)升級。在中國,人們對于美好生活的向往,激發(fā)了家居家裝行業(yè)更多元的消費選擇、消費方式的升級、消費理念的新發(fā)展。
??社會分工精細化、規(guī)范化
??法國社會學家迪爾凱姆在《社會分工論》一書中指出,現(xiàn)代社會成員間的差異日益增加,通過分工合作相互鏈接在一起,構成有機團結的社會。隨著社會分工的精細化和專業(yè)化,一些職業(yè)不斷進入我們的日常生活中。
??1956年國務院批準成立中央工藝美術學院(現(xiàn)清華美術學院),下設染織美術、陶瓷美術和裝潢設計三個系,設計師才開始在國內(nèi)逐步確定獨立地位。
??據(jù)波士頓咨詢數(shù)據(jù)顯示,全球設計師人數(shù)約為9000萬,其中,中國設計師數(shù)量是最多,其次是美國、德國、日本、意大利等,中國設計師人數(shù)1700萬,其中室內(nèi)設計領域占20%。
??改革開放40年,設計行業(yè)從無到有、從小到大,經(jīng)歷了萌芽期、混亂期再到持續(xù)有序發(fā)展期。家裝設計領域從開始的只是做半包,商業(yè)空間設計普及率不高,可以說是“談設計皆免費”。以往設計師常見的生存模式,“裝修免費設計”或是“單純設計圖紙,客戶自行找單品,拼裝空間”。
??在現(xiàn)在寸時寸金的時代,社會分工明晰且年輕人逐漸成為消費的主力軍,有多少人還會像我們的父輩一樣拉著車逐個建材市場跑個遍?答案可想而知。
??我們不妨假設這么一個場景,以往我們生病了可能會自己去藥房買藥解決,頭疼就買治頭疼的藥,胃痛就買治胃病的藥,浮于皮毛的治療,對于自己身體以及每一種藥品的好與不好、適合與不適合無從判斷,往往是賠了夫人又折兵。在這樣的情景下,我們需要醫(yī)生的專業(yè)指導,我們需要有專業(yè)的人士來把脈診斷,我們更需要切實有效、合適無疑的藥方來解決問題。
??設計師好比醫(yī)生,傾聽客戶的需求,找出空間本身存在的一些疑難雜癥,然后對癥下藥,根據(jù)客戶的不同設計需求,設計出不同的方案,將藝術美感與客戶需求結合,讓空間重獲健康美。所以,我們也不難理解,在整體消費升級的過程中,設計師的價值與社會地位日益增高。
??設計師主導
??當然,一個“健康”的空間呈現(xiàn),要滿足設計、材料、施工三要素。在這里,筆者將“設計”放在首位。設計師主導,這個概念,放在當今分工越來越明細的社會中,幾乎成了談家裝/工裝項目中無法回避的關鍵。
??無論是空間整體的裝修還是局部空間的裝修,設計都處于主導地位,只有專業(yè)化才能把事情做得更精。
??換句話說,設計師主導能夠直接確定/引導裝修中泛家居各品類材料產(chǎn)品的實際應用。結合設計師的設計,產(chǎn)品的應用美感得以呈現(xiàn),從而提高泛家居品牌產(chǎn)品的市場占有率和品牌知名度,這當然也是泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,設計師價值的體現(xiàn)。
??設計驅動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
??設計的本質(zhì)是創(chuàng)新。作為一種創(chuàng)造性活動,設計已從關鍵要素走向頂層設計,從產(chǎn)業(yè)連的末端走向前端,是價值鏈最關鍵的增值環(huán)節(jié)。
??設計師是最早預知、遇見市場需求的,在泛家居行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重和新消費需求瞬息萬變的背景下,建筑、室內(nèi)設計師成為了泛家居品牌企業(yè)擺脫低價競爭苦海的關鍵。透過建筑、室內(nèi)設計師驅動“新材料和技術應用”上的創(chuàng)新,從而帶動泛家居產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式升級,驅動泛家居企業(yè)供應鏈的良性發(fā)展。
??「從哪些方面體現(xiàn)
??“建筑·室內(nèi)設計師驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈”」
??21世紀,從全球視野來看,設計師成為推動產(chǎn)業(yè)革命發(fā)展的重要引擎。聚焦建筑及室內(nèi)設計,可以囊括為一句話:建筑、室內(nèi)設計師驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈。
??我們從近幾年來,泛家居企業(yè)在設計師渠道布局中所采取的一些措施中不難看出,建筑及室內(nèi)設計師越來越成為泛家居行業(yè)發(fā)展的中心引擎,其對于泛家居產(chǎn)業(yè)的驅動作用不容小覷。
??設計師既要有原創(chuàng)才能,也需強大供應鏈體系
??特別是在高端消費市場,設計方案營銷渠道產(chǎn)品營銷成為主導,設計師、設計機構都被要求整案交付。從產(chǎn)品驅動到設計驅動,設計師這一群體逐漸成為高端市場最重要的消費入口。
??越來越多的高端消費者愿意為設計師的設計方案買單,并隨著互聯(lián)網(wǎng)端口的加入,家裝/公裝市場更加健康與透明,渠道競爭加劇,這意味著市場需要有一個更加強大、更加便捷的供應鏈體系設計師選用。
??這要求設計師不僅需要具備原創(chuàng)設計的才能,更要具備很強的供應鏈整合能力,才能確保設計方案的出彩與交付落地。
??一個設計方案從開始施工到驗收設計的各類主材、輔材、家具、家電、軟裝飾品高達上百種,每一單品背后都有巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條。什么品牌?什么產(chǎn)品?什么價格?等等諸如此類問題也只有設計師能夠全面、全方位給予回答,更有數(shù)據(jù)顯示,超過半數(shù)的進口高端品牌超過85%的訂單都是來自設計師,這意味著設計師需要和各種品牌商達成合作,謀求整個供應鏈的形成。
??逐漸,我們也能看到不少的泛家居品牌企業(yè)開始推出針對設計師合作的直供產(chǎn)品,有的企業(yè)在合作的經(jīng)銷商或代理商的基礎上,也對各地設計師需求的產(chǎn)品供應鏈做成整合。
??例如,2021年“櫥柜一哥”歐派將目光瞄向設計生態(tài),依托27年行業(yè)沉淀傾力打造裝修生態(tài)鏈供應平臺--“歐派優(yōu)材”。不僅如此,歐派集團更是集結國內(nèi)外設計力量發(fā)起全球設計獎項,意在通過設計獎項挖掘出來的中國新生代設計力量,反向賦能歐派內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品設計,以設計師為入口,整合產(chǎn)業(yè)資源、共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
??建筑、室內(nèi)設計師與泛家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián),消費升級,市場先行
??泛家居產(chǎn)業(yè)營銷渠道中,設計師以設計方案角逐企業(yè)產(chǎn)品方案,在消費升級大環(huán)境下驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈整合。
??現(xiàn)階段市場上,我們常見的設計師與企業(yè)的合作模式,有這么幾種:(1)設計師代言,找設計圈內(nèi)具有一定形象力的設計師,作為品牌代言人,從而拉動品牌在設計圈的知名度,從而拉動銷量;(2)品牌企業(yè)產(chǎn)品入設計師材料庫,也就是上述提到的設計師供應鏈整合的初階版,一二線城市有一定體量的設計師都會有自己的材料庫直接選材應用到設計當中,完成合作。(3)設計師與當?shù)仄放平?jīng)銷商緊密合作,在設計時直接用上品牌產(chǎn)品。但是該合作方式需要極高的日常關系維護費用,設計師再提供給終端的產(chǎn)品價格已是3~4手,并非長久發(fā)展之計。(4)設計師手上的個別工程項目的合作,大項目設計用料量大,品牌企業(yè)接受設計師的直接對接完成合作,但是對于家裝項目有一定局限性,有的企業(yè)甚至直接謝絕個體設計師小單量的合作。
??以上列舉了幾個方面的設計師與泛家居品牌商之間的合作模式,各有利弊。無論是哪一種方式,都有企業(yè)愿意為之買單。設計師群體的建議可以直接影響到消費者的選擇,反向驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈的升級,也是不少泛家居企業(yè)瞄準的一個發(fā)力點。
??設計師主動參與泛家居產(chǎn)業(yè)鏈
??當下泛家居全產(chǎn)業(yè)鏈正在面臨這低效的產(chǎn)品選擇過程、冗長的采購周期、耗時的手工訂貨操作、昂貴的存貨成本和采購成本的困境,鏈接采購端和供應端的供應鏈成為破局的關鍵。隨著消費結構的升級,建筑及室內(nèi)設計師恰恰成了驅動泛家居行業(yè)高效發(fā)展的關鍵。
??其實國外(英、美)早在幾年前就已經(jīng)提出“設計師驅動供應鏈”這一命題。
??設計師直接介入到泛家居產(chǎn)品、材料的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,設計師能更加“主動”地獲得設計中需要的產(chǎn)品,設計師與產(chǎn)業(yè)的鏈接也更加的緊密。在國外設計師與產(chǎn)業(yè)多為產(chǎn)品開發(fā)的合作模式,設計師明確自己需要什么,和合作的材料廠家溝通,告知需求,廠家匹配生產(chǎn)工藝,提供相應成品給設計師。設計師與企業(yè)從源頭就攜手共進,設計師的價值貫穿整個泛家居產(chǎn)業(yè)鏈條。設計師與泛家居產(chǎn)業(yè)主動開發(fā)式的合作,從根本上驅動泛家居產(chǎn)業(yè)的正向發(fā)展,不僅僅是“拿來主義”的基礎整合,更是結合市場動向、消費需求、設計美學等多方面驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈,在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn) 、應用等系列流程上設計師的價值,建筑及室內(nèi)設計師與泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈能雙驅發(fā)展。
??「泛家居企業(yè)如何把握
??“建筑、室內(nèi)設計師驅動發(fā)展”的機遇」
??在今天,泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈的搭建在建筑、室內(nèi)設計師的加持下持續(xù)完善。泛家居企業(yè)應當把握好建筑、室內(nèi)設計師驅動的優(yōu)勢,充分洞察消費市場趨勢的變化,以設計驅動變革。在這點上,我們給出相關建議,相信這些將會是泛家居企業(yè)通向更廣闊發(fā)展之路的重要啟示。
??企業(yè)經(jīng)銷體系
??泛家居產(chǎn)業(yè)中,建筑、室內(nèi)設計師渠道的建立是由經(jīng)銷商操作?還是由廠家操作?我們常見的情況是廠家建立大的設計師單位甚至設計師群體關系,如行業(yè)協(xié)會、全國性的有影響力的設計單位、設計師個人合作,而經(jīng)銷商自行組建當?shù)卦O計師群體關系。
??但隨著這些年設計師主導權越來越高,互聯(lián)網(wǎng)加快產(chǎn)業(yè)透明化發(fā)展,建筑、室內(nèi)設計師需要更價美物廉的產(chǎn)品供給,不少廠家開始為全國設計師開啟直供大門。這其中需要廠家妥善處理好經(jīng)銷商的體系構建。
??經(jīng)銷商大多數(shù)是本地人做本地生意,在當?shù)亟?jīng)營多年,對當?shù)厥袌鍪煜ぃ黝惿鐣Y源積累較多,當?shù)厝嗣}關系廣泛,雖說市場信息高度透明、商品來源渠道多樣化、專業(yè)物流商能實現(xiàn)高效的商品配送的壓力下,經(jīng)銷商需要逐漸往服務商的方向轉變,對客戶服務措施的優(yōu)化、店面形象的塑造與傳播等,成為立足于本土商業(yè)運營服務商,更好地服務于當?shù)氐臉I(yè)務情況,這是一家品牌企業(yè)在入局設計師渠道布局之前需要做好的首要平衡。
??數(shù)字化
??將數(shù)字技術融入業(yè)務的各個方面被稱為數(shù)字化轉型,能帶來更為便捷的資源管理及數(shù)據(jù)收集,大大減弱運營成本?,F(xiàn)階段,針對建筑、室內(nèi)設計師渠道的合作逐漸轉向線上,為泛家居帶來不少收益。
??通過數(shù)字化的技術,把泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈不同環(huán)節(jié)、不同組織、不同部門做的事情鏈接起來,增加可視化程度,基于建筑、室內(nèi)設計師的需求做出更加快速準確的回應。
??泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈整合
??從家裝行業(yè)的角度看,這些年來的供應鏈建設基本停留在區(qū)域性、零散性、價格合作等基礎領域。在泛家居企業(yè)鮮見從戰(zhàn)略高度真正體系化開發(fā)該渠道并形成一種商業(yè)模式。
??要建立專業(yè)、高效、規(guī)模化額泛家居行業(yè)設計師渠道,首先需要對設計師企業(yè)的全面、深入的了解,需要雙方共同構建設計師渠道家居產(chǎn)品的運作規(guī)律和具體的合作模式,借鑒優(yōu)秀泛家居企業(yè)與領軍設計師的合作模式,建立優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的合作機制。
??結語
??建筑、室內(nèi)設計師驅動泛家居產(chǎn)業(yè)供應鏈是大勢所趨。泛家居企業(yè)要積極順應創(chuàng)新、創(chuàng)意主導下的終端消費趨勢及消費方式,對自身的產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式、價值主張等進行不斷升級,與設計師并肩,與追求美好生活的用戶產(chǎn)生共鳴。
??而這一切同樣離不開第三方設計師平臺的順勢而為,積極搭建建筑設計師與泛家居產(chǎn)業(yè)的互動平臺,構建更加便捷、有效的供應鏈體系為雙方服務,促成良好的設計生態(tài)及泛家居產(chǎn)業(yè)生態(tài),最終讓消費者、設計師、企業(yè)在共建、共創(chuàng)、共享中實現(xiàn)共贏。
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