新國貨智造丨2020家居產業(yè)復蘇計劃啟動 國貨品牌共迎國潮風
疫情讓一切懸而未決,全員復工后是休養(yǎng)生息還是進擊發(fā)力,是小步快跑還是大步前進……各式選擇擺在在企業(yè)家的面前,大多企業(yè)已沒有試錯的成本,當下只能獨孤一擲。后疫情時代已然開啟,企業(yè)家手中的決定鍵必須馬上按下,選哪條路才不會后悔,是否有突圍的參考案例,如何破圈層與逆勢增長的企業(yè)深入交流?
4月16日晚,890新商學攜手優(yōu)居,并聯(lián)合恒潔衛(wèi)浴、尚品宅配、老板電器、奧普家居和久盛地板五大品牌代表共同發(fā)起“2020家居產業(yè)復蘇論壇”,就當前的家居產業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展模式進行深度探討。
此場論壇在騰訊家居、虎牙進行直播(房間號21875010),觀看人數(shù)超過在線觀看人數(shù)累計近300萬。
企業(yè)應培養(yǎng)數(shù)字化能力,積極捕捉新機遇
不要浪費一場危機!吳曉波在以“黑天鵝升空八十天,中國企業(yè)如何捕捉新機遇”的主題演講中提到,在黑天鵝升空的80多天里,每一個企業(yè)所遭遇的困難和挫折都是一樣的,有些企業(yè)停滯不前,前路迷茫,有些企業(yè)卻用各自的方式進行實驗和創(chuàng)新,逆勢增長,成績斐然?!斑@很像體能淘汰賽,對敢挑戰(zhàn)危機的企業(yè)來說,是一次彎道超車的機會?!?/p>
吳曉波觀察到,在疫情期,中國最大的房地產公司開始在網上賣房子,中國的消費品公司開始在網上賣產品,并涌現(xiàn)出大量的董事長、總裁跑到網上做直播賣貨,“這是80天前難以想象的。企業(yè)的在線化銷售將從一個應急行為變成一個常態(tài)行為,企業(yè)與消費者之間的關系將會重建,且不可逆。”
吳曉波借2003年非典對企業(yè)造成的影響來預測此場疫情會對中國產業(yè)帶來的變化,他說到,非典造就了中國電子商務熱潮,彼時阿里巴巴一個邊緣部門——淘寶迅速成為了主力軍,中關村地面小商店京東進軍互聯(lián)網后崛起,變成了第二大電商公司。他認為,2020年或會是企業(yè)服務軟件的元年,企業(yè)的營銷模式將會發(fā)生革命性的變化。
當下正處于疫后消化期,離經濟恢復期大概需要兩三個月的時間,吳曉波認為消費者將會變得謹慎,更愿意為美好生活買單。企業(yè)要借此時機復盤自己的核心競爭力,提升產品質量,培養(yǎng)企業(yè)數(shù)字化能力,積極捕捉新機遇。
家居企業(yè)“脫困”的良方是“內外兼修”
蔡鉞在演講中講到,本次疫情給家居產業(yè)帶來了三個困難點,同時也是突破點。
用戶力建設的挑戰(zhàn)。大多數(shù)家居企業(yè)保留著二十年以來的經銷商模式,企業(yè)與用戶的距離相對較遠。如今,經銷商亦難以接觸用戶,企業(yè)要如何去鏈接用戶是一個難題。
渠道力的挑戰(zhàn)。對家居企業(yè)來說,線下占據(jù)了營收的絕大份額,但照目前來看,線上的增長不容小覷。曾經主攻經銷商渠道的企業(yè)要迅速構建一個線上線下一體化的數(shù)字營銷模型,是第二個難題。
產品力的挑戰(zhàn)。宅家經濟興起,人們開始重新審視家的意義,且隨著文化自信的到來,消費者更青睞更適合中國人的產品,產品如何適應新疫情下的新家庭生活的需求,是第三個難題。
找到問題所在,便是找到解題的突破口。蔡鉞認為,如果企業(yè)能夠及時調整和適應,將能從容面對二季度的大考。蔡鉞分析,未來,家會變成一個社交和生活的中心,如何協(xié)助消費者打造更美好的家是企業(yè)要思考的課題。他認為企業(yè)脫困良方是“內外兼修”,既要借此時機修煉內功,重新布局,優(yōu)化運營渠道和審視產品,也要意識到在疫情后,借助外宣擴大品牌聲量。
巔峰對話 聚論家居產業(yè)復蘇新動力
突發(fā)的疫情改變了國人的生活方式,也改變了企業(yè)的生存環(huán)境和發(fā)展模式。作為傳統(tǒng)家居建材行業(yè),如何借助科技力量改變營銷模式,獲得線上的新流量,做何種創(chuàng)新嘗試,是家居企業(yè)要思考的問題。在《萬物蘇醒,如何共建更美好的中國人的家?》的主題論壇中,財經作家吳曉波、優(yōu)居CEO蔡鉞與恒潔衛(wèi)浴、尚品宅配、老板電器、奧普家居和久盛地板五大品牌代表從學界角度和業(yè)界角度,實操層面和理論層面跨界交流,進行了高層次、高質量、純干貨的分享。
財經作家 吳曉波
在論壇中,在論壇中,吳曉波表示希望能夠通過和優(yōu)居共同推出的“中國人的家2020”大型IP,完整呈現(xiàn)中國四十多年以來的改變——細致到家庭觀念,甚至每一個器皿的變化。在后疫情時代,人們將會更關注家庭關系、居室環(huán)境,也對生活、生命有了獨特的理解。他希望通過這次活動把中國好的國貨品牌推薦給中國消費者,并將國貨做成各種各樣的策展產品或音視頻產品,推廣到全世界去。
恒潔集團高級市場副總裁 阮偉華
阮偉華在論壇中提到,用戶回歸于理性,尤其是用戶對衛(wèi)浴產品健康、環(huán)保的關注及需求會更高。消費者更看重產品本身的品質,而不是華而不實的東西,這對行業(yè)來說是一種非常積極的推動,對長期注重品質和技術創(chuàng)新的企業(yè)來講,是一個非常好的機會。衛(wèi)浴的產品開發(fā)周期較長,有準備的企業(yè)會受到市場更多的關注和歡迎。
一直以來,恒潔在產品上不斷的投入和創(chuàng)新。恒潔在今年1月30日便設想推出一個針對疫情期特殊環(huán)境下能夠提供在線遠程衛(wèi)浴解決方案,不單為恒潔品牌的使用者服務,更是面對所有的中國家庭,僅用了3天的時間,在2月2日,“恒潔在線-衛(wèi)浴24小時遠程排憂服務”就正式上線了。這正是恒潔系統(tǒng)具備了快速反應能力而帶來的結果。與此同時,為了解決線下的生意,恒潔開通了新零售門店,帶領著全國經銷商做各類線上營銷活動,尋求新的渠道和商機。
她強調到,機會永遠是給有準備的人,今年是恒潔與優(yōu)居進行第二年的新國貨戰(zhàn)略合作,新國貨重點在于“新”字,要永遠不斷的敢于去創(chuàng)新。
尚品宅配總經理 李嘉聰
“定制家居本多在線下與客戶互動,如量尺寸、看設計方案等。疫情突如其來,理論上業(yè)務也會隨之停擺,要如何打通空間阻隔呢?”李嘉聰表示,尚品宅配擁有天然的IT互聯(lián)網基因,很快速地打造了線上服務平臺,并通過科技大基建,完成了線上房型和產品等多個方案庫,用科技創(chuàng)新的方式抵擋住了疫情的沖擊。他強調,如果企業(yè)根據(jù)消費者的需求來提升自己的產品和服務,那疫情過去后將會收到一個超乎想象的回報。
奧普家居執(zhí)行總裁 吳興杰
吳興杰則認為,疫情期,企業(yè)人做了一回真實的消費者,更了解哪些是生活中的痛點,并思考如何去改進策略。奧普為了讓消費者更了解產品,盡可能地將產品和使用場景以視頻化的方式去呈現(xiàn),讓消費者可以在線上預約,以便于疫情期間,消費者到店時需求明確,減少逗留時間,保證安全交易。線上場景化、線下精準體驗化,將是是家居行業(yè)未來的常態(tài)。
老板電器副總裁 何亞東
何亞東分享到, 浴霸、集成吊頂?shù)认M者關注度較低品類在疫情期受到的沖擊特別大,受上游地產精裝修產業(yè)的影響,在C端受歡迎的消毒柜、洗碗機等產品放到渠道來看,營收基本歸零。因此,在疫情期間,老板電器密切關注消費者需求并快速調整產品線,同時快速反應于B端,如升級了中央吸油煙機,滿足不同渠道的需求。
久盛地板董事長 張凱
“疫情之下,對企業(yè)來說有三方面需要改變。一是虛構的品牌價值在退潮,產品真正的價值則在凸顯。二是企業(yè)要迅速的轉型,去適應這種常態(tài)化的改變。三是接觸消費者的方式及為消費者服務的流程要改變,目前接觸交互的平臺不斷發(fā)生變化,家居企業(yè)要學會使用它?!睆垊P指出,疫情是一個加速器,留給企業(yè)思考的時間不多了,企業(yè)必須一邊摸索、試錯,一邊不斷的修正。
優(yōu)居創(chuàng)始人/CEO 蔡鉞
蔡鉞表示,這次新冠疫情,考驗了企業(yè)數(shù)字化的能力,而中國的家居產品將給到一個全新的答案。新國貨讓中國的家庭生活更美好,正是這道題希望得到的答案,也是我們發(fā)起中國人的家2020的初衷。他希望通過各方的努力,讓所有的家居企業(yè)更快速的實現(xiàn)數(shù)字化,給到國民帶來驚喜。
2020家居產業(yè)加速計劃啟動 為國貨賦能
在干貨滿滿的論壇之后,財經作家吳曉波、優(yōu)居CEO蔡鉞攜手恒潔集團高級市場副總裁阮偉華、尚品宅配總經理李嘉聰、奧普家居執(zhí)行總裁吳興杰、老板電器副總裁何亞東和久盛地板董事長張凱一同啟動“2020家居產業(yè)加速計劃”,一同助力國貨崛起。
“2020家居產業(yè)家居計劃”包括為企業(yè)搭建針對產業(yè)的教培體系的家居“企業(yè)大學”和全新內容IP“中國人的家2020”,從內外兩側為國貨品牌賦能,助力企業(yè)加速發(fā)展和提高品牌聲量。通過本次運動,我們希望能有更多力量加入計劃,共同推動產業(yè)復蘇和新國貨智造事業(yè),為國人構建更好的中國家。
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