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每平每屋石梵：尋找國民好設(shè)計每平每屋初心不變

來源：家居百科時間：2021年11月18日 13:30

11月16日下午，中國首檔國民紀(jì)實類設(shè)計師評選活動「尋找國民好設(shè)計」——2021阿里巴巴每平每屋設(shè)計挑戰(zhàn)賽在杭州順利舉辦，該活動旨在為中國設(shè)計行業(yè)的發(fā)展提供一批懷揣夢想、具有才華潛力的設(shè)計師,并在后疫情時代關(guān)注設(shè)計的新價值體現(xiàn),探索在居住風(fēng)尚趨勢承啟上的實踐新途徑。

我們對阿里巴巴每平每屋平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、每平每屋設(shè)計家CEO石梵進行了專訪。

尋找國民好設(shè)計深度鏈接消費者需求

據(jù)石梵介紹，每平每屋作為阿里集團在家居家裝行業(yè)的一個創(chuàng)新業(yè)務(wù)，自19年成立至今，已經(jīng)涵蓋了從設(shè)計、家居商品到履約服務(wù)的數(shù)字化家裝全過程，目前已與5萬個商家達成了深度鏈接。每平每屋平臺希望每一位設(shè)計師做的每一個方案都可購買、可生產(chǎn)、可落地、可交付，通過全案設(shè)計，真正解決消費者的整個家裝方案。

至于為什么要發(fā)起尋找國民好設(shè)計這個大賽，石梵給出了兩點原因。

首先，消費者趨勢已經(jīng)開始發(fā)生變化，85后、90后、95后成為消費的主力軍，開始更加注重設(shè)計，注重個性化、一站式、互動性，新的產(chǎn)品形態(tài)和新的交互形態(tài)也開始逐漸演變。“為匹配消費者需求，我們需要尋找更多的優(yōu)秀設(shè)計師，這是最基本的原因。”

第二個原因，石梵直言，希望通過本次大賽，能發(fā)現(xiàn)更多真正愿意鏈接消費者的新一代年輕設(shè)計師，為更多優(yōu)秀年輕設(shè)計師提供平臺，讓設(shè)計師直接服務(wù)更多的消費者，使普羅大眾都能享受到設(shè)計的價值，同時也能讓設(shè)計師對接更多品牌，充分發(fā)揮淘系供應(yīng)鏈豐富性和多樣性的優(yōu)勢。

解決消費者痛點好設(shè)計并非觸不可及

提及對“好設(shè)計”的評判標(biāo)準(zhǔn)，石梵表示自己并非設(shè)計專業(yè)出身，但就他個人認(rèn)為，好的設(shè)計首先得解決消費者痛點。

從消費者角度來看，好的設(shè)計有三個問題必須解決：第一，人和產(chǎn)品之間的問題。在石梵眼中，設(shè)計師對產(chǎn)品的充分了解是幫助消費者解決人和產(chǎn)品之間問題的基礎(chǔ)。好的設(shè)計師需要對多類產(chǎn)品進行組合創(chuàng)作，傳達出產(chǎn)品背后的價值，滿足消費者需求；第二，人和空間之間的問題。好的設(shè)計一定要能解決好每一平米和消費者之間的關(guān)系。石梵表示，每平每屋取名的初衷，就是希望每一個家，每一平米，都是消費者自己生活方式的表達，這也是每平每屋平臺此次品牌升級最重要的理念；第三，人和人之間的問題。“因為當(dāng)代人的生活狀態(tài)，有兩口之家、三口之家、五口之家，也有隔代人一起居住的，現(xiàn)在社會上大家每天壓力那么大，難免會有摩擦。”石梵坦言，如果能通過設(shè)計師的設(shè)計動線的理解，重新設(shè)計家裝，從而解決家庭溝通問題，這也是他所認(rèn)為的“好設(shè)計”。

從平臺角度來看，好的設(shè)計不僅服務(wù)于高端人群，更應(yīng)該涉及普羅大眾。設(shè)計師的設(shè)計價值、經(jīng)濟價值以及設(shè)計成本之間需要相互匹配，需要被普遍消費者接受，讓設(shè)計具備規(guī)模化、普惠性。除此之外，不可或缺的還有創(chuàng)新，石梵告訴記者，每個屋主的生活方式及背后的訴求，都有其獨特的個性，以往流行的將大師元素照搬拼貼的設(shè)計方案已不適用于追求個性化的當(dāng)代年輕人，好的設(shè)計師需要能夠把自己的創(chuàng)新點以及自己對生活方式的理解融入到設(shè)計中，設(shè)計出適合屋主、社會、生活、家庭關(guān)系的房屋。

每平每屋新對策讓設(shè)計價值回歸

事實上，年輕人作為當(dāng)代社會生產(chǎn)和家居消費的主力軍，更加懂得享受生活，更加注重居家生活的品質(zhì)，他們在家居家裝領(lǐng)域的消費升級，也正在倒逼家裝家居行業(yè)，面對這樣翻天覆地的供給側(cè)改革，于石梵而言，既是挑戰(zhàn)亦是機會，他從以下兩方面進行了分析與應(yīng)對。

第一，消費者的決策鏈路發(fā)生變化。從前消費者更喜歡從線下找產(chǎn)品與設(shè)計，而艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國家居產(chǎn)業(yè)鏈研究及標(biāo)桿企業(yè)研究報告》顯示，高達51.5%的消費者青睞網(wǎng)購家居產(chǎn)品，選擇網(wǎng)購家居產(chǎn)品的人數(shù)，要高于零售賣場等線下渠道。那么對于平臺來說，就要順應(yīng)消費趨勢變化，通過洞察消費者需求，升級平臺自身作為服務(wù)方的設(shè)計師能力及設(shè)計風(fēng)格、產(chǎn)品展現(xiàn)方式，基于行業(yè)變革而變革。

第二，讓設(shè)計回歸設(shè)計本身。“過去兩年我們做了很多設(shè)計師要的基礎(chǔ)建設(shè)，包括給設(shè)計師專門的設(shè)計工具，給設(shè)計師一整套的成長體系，給設(shè)計師他需要的供應(yīng)鏈、需要的產(chǎn)品、需要的服務(wù)，需要的一些本地的基于施工履約標(biāo)準(zhǔn)的東西?！笔笳J(rèn)為，作為設(shè)計師，也應(yīng)該在平臺提供的基礎(chǔ)之上充分發(fā)揮自己的設(shè)計能力，讓設(shè)計回歸設(shè)計本身，讓作品說話，讓設(shè)計真正能服務(wù)到消費者，讓消費者感受到設(shè)計本身的價值。

“互聯(lián)網(wǎng)X設(shè)計” 消費升級下的化學(xué)反應(yīng)

隨著消費升級，新需求產(chǎn)生，在互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；那疤嵯拢O(shè)計師本人和他的作品、服務(wù)、承接等方面產(chǎn)生了許多化學(xué)效應(yīng)，石梵的“互聯(lián)網(wǎng)X設(shè)計”理念由此而生。

石梵表示，就今天的家居設(shè)計行業(yè)發(fā)展而言，每一個全案設(shè)計都被寄予了百分百還原的期望，對于此，他提出了必要的四個層次，即能購買、能生產(chǎn)、能落地、能交付。首先能購買是指標(biāo)準(zhǔn)化的軟裝線上線下都可購買，“因為大家知道在這個行業(yè)里面，其實目前很多時候線上和線下是兩盤貨，電商是一盤貨，經(jīng)銷商是一盤貨，所以我們現(xiàn)在在做一盤貨，讓消費者能感受到設(shè)計師挑選的商品線上線下是一盤貨?！笔笕鐚嵔庹f道。再者就是能生產(chǎn)，即設(shè)計師設(shè)計出來的商品可以直接對接生產(chǎn)線。第三就是能落地，石梵認(rèn)為每一個商品都應(yīng)該規(guī)?；?，都具有經(jīng)濟價值，而不是一提到設(shè)計師對接一個生產(chǎn)線或者對接一個柔性供應(yīng)鏈，消費者就為是高價的“私人訂制”。能落地的商品是在達到一個商品售賣利潤空間和性價比的基礎(chǔ)上，價位能讓普遍消費者都能接受的商品。最后就是能交付，“因為從一個設(shè)計方案到最后交貨落地，其實還是有相當(dāng)長的履約周期，在里面怎么選對應(yīng)的施工平臺，怎么把施工變成標(biāo)準(zhǔn)化，怎么把交付變成標(biāo)準(zhǔn)化，怎么把項目管理做成標(biāo)準(zhǔn)化，我覺得還有大量的線下的基礎(chǔ)平臺的建設(shè)需要?！笔筇寡裕脚_會努力做好相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)。

三端升級初心不變

談到未來三年阿里巴巴每平每屋平臺發(fā)展的布局規(guī)劃時，石梵分別從三個方面進行了闡述。

一、消費者端：“每平每屋的愿景就是能為每一個消費者提供好設(shè)計、好商品、好服務(wù)，所以在解決用戶痛點上我們還會持續(xù)發(fā)力，這也是我們之所以今天發(fā)起這屆大賽的背后的一個重要原因?！笔蟊硎窘酉聛砻科矫课葸€會在好商品上，確定性的好服務(wù)上，做出對應(yīng)的建設(shè)。

二、供給端：除了基礎(chǔ)的設(shè)計對接生產(chǎn)、設(shè)計對接施工以外，每平每屋也會致力提高平臺的選品競爭力，為設(shè)計師供應(yīng)足夠豐富、合適的家居選品池，滿足設(shè)計師的同時也能夠讓更多個性化賣家被設(shè)計師所發(fā)現(xiàn)。

三、服務(wù)端：石梵承諾，未來每平每屋會在“送裝一體”的履約上，甚至未來施工標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)上持續(xù)加強服務(wù)，打造能夠讓從設(shè)計師到商家到消費者都滿意的家居家裝平臺。

最后，石梵表示，每平每屋想要傳遞的初心和價值從未動搖。未來，每平每屋將持續(xù)圍繞消費者的需求，解決消費者的痛點，洞察產(chǎn)品創(chuàng)新，升級供應(yīng)鏈，真正幫助消費者提供好設(shè)計，好服務(wù)，好商品，助力消費者輕松擁有美好的居家生活。

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