菲馬仕創(chuàng)始人談品牌2.0升級之路
近日,菲馬仕品牌創(chuàng)始人謝群斐接受門窗行業(yè)媒體專訪,就菲馬仕品牌的創(chuàng)辦歷程和未來發(fā)展規(guī)劃做了深度解讀和說明。謝群斐在訪談中表示,菲馬仕是在瑞時智控智能門控技術和產(chǎn)品成熟后推出的智能門品牌,在這些年的悉心運營下,菲馬仕快速成為了國內(nèi)數(shù)字化門業(yè)的領軍品牌,引領了智能門產(chǎn)品的技術趨勢和設計風尚。依托通過全國不斷拓展的專賣店和服務網(wǎng)絡,菲馬仕品牌用心服務著國內(nèi)龐大的門業(yè)消費人群,產(chǎn)品和品牌深受消費者的喜愛。
談起公司技術團隊為何多年來深耕智能門產(chǎn)品,謝群斐表示,這些年高速發(fā)展的房地產(chǎn)經(jīng)濟,催生出體量龐大的門業(yè)需求市場,多年來行業(yè)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代門業(yè)已成為一個競爭極其激烈的行業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)不完全調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國門窗行業(yè)中,小型企業(yè)銷售收入占比為66.33%;中型企業(yè)次之,為20.54%;大型企業(yè)銷售收入占比為13.13%。整體看,市場缺乏具有領導力的產(chǎn)品,各企業(yè)產(chǎn)品功能單一、外觀相似、結(jié)構(gòu)簡單,無法進一步滿足市場對門產(chǎn)品數(shù)字化和智能化消費升級的需求。加之長期以來,國家對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的重視,大批低質(zhì)價廉的產(chǎn)品必將退出消費市場,門業(yè)企業(yè)急需擴寬思路,找到既能符合發(fā)展趨勢,能帶來企業(yè)豐厚利潤的而又能滿足消費者需求的產(chǎn)品。而另一方面,受制于門業(yè)產(chǎn)業(yè)的局限性,大部分產(chǎn)品創(chuàng)新局限于材質(zhì)的更換及表面裝飾團的設計變化,鮮有有價值的創(chuàng)新亮點來滿足消費者新的數(shù)字應用需要??偨Y(jié)下來,謝群斐說道,入戶門這一行業(yè)已經(jīng)太久沒有被先進的技術進行升級改造,大多數(shù)門企,也缺乏跟隨現(xiàn)代智能化科技發(fā)展協(xié)同的能力。鑒于這一判斷,我們認為智能化和物聯(lián)網(wǎng)的浪潮,加上國家政策對于數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)新的引導和政策支持,將給門業(yè)企業(yè)帶來重大轉(zhuǎn)型發(fā)展機遇。通過新的產(chǎn)品形態(tài)設計和智能化技術導入,重新定義這一剛需產(chǎn)品,將為入戶門行業(yè)注入更加強大的生命力,找到門業(yè)產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展方向。所以,公司從2013年創(chuàng)辦以來就通過不懈的努力,不斷研發(fā)新一代入戶門產(chǎn)品和技術,并于2018年啟動菲馬仕智能門品牌的連鎖經(jīng)營,通過自建渠道,不斷將自研的新一代的智能門產(chǎn)品投放市場,成為了國內(nèi)門業(yè)產(chǎn)品和運營模式創(chuàng)新的中堅力量。
在回答關于菲馬仕品牌定位和未來規(guī)劃的問題時候,謝群斐談到了行業(yè)正在發(fā)生的以下一些變化:
一、品類加速細分。門業(yè)有著悠久的歷史,這是伴隨人類歷史發(fā)展而存在的產(chǎn)品和行業(yè),隨著農(nóng)耕時代、工業(yè)時代、互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,門產(chǎn)品的形態(tài)和功能在不斷發(fā)生迭代和創(chuàng)新。門從簡陋的遮風避雨之物,發(fā)展到承載人類地區(qū)文化的家家必需的入戶門,如今隨著數(shù)字化發(fā)展,智能門已經(jīng)成為了一個互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)文明的重要品類。從這個意義上講,菲馬仕品牌沒有發(fā)明智能門,只是先于行業(yè)發(fā)現(xiàn)了智能門這一品類,并不斷完善這一品類的技術和產(chǎn)品需求,如今消費者如果要購買入戶門,智能門必然成為第一選擇。
圖:菲馬仕智能門產(chǎn)品
二、智能門頭部品牌聚集并凸顯。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,不斷有新的品牌加入到這個新興的賽道,目前來看,智能門行業(yè)的參與者主要來自以下幾個領域,一是傳統(tǒng)門業(yè)企業(yè)的升級換道,二是擁有渠道積累優(yōu)勢的家電企業(yè),三是智能家居和智能鎖具企業(yè)、四是全屋定制及整裝企業(yè)。這些企業(yè),都紛紛推出了自己的智能門品牌,試圖在這快速發(fā)展的行業(yè)市場拔得頭籌。目前來看,菲馬仕已經(jīng)成為智能門行業(yè)的代表品牌,產(chǎn)品定義是最符合智能門產(chǎn)品特性的,終端發(fā)貨量也在業(yè)內(nèi)保有優(yōu)勢。未來,公司和團隊將始終堅定的走在品牌建設的道路上,讓菲馬仕品牌成為專業(yè)首選。
圖:菲馬仕登陸中國高鐵,冠名列車走遍大江南北
三、數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型升級。謝群斐談到,智能門這一品類特性,注定無法用原有的門業(yè)運營邏輯和方式來實現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售業(yè)務的開展。而數(shù)字化商業(yè)的發(fā)展,也讓品牌商有更多的工具來實現(xiàn)智能門全流程、端到端的交付和運維管理。菲馬仕品牌從2019年就開始投入研發(fā)一站式訂單系統(tǒng)、加大電商引流能力布局,并計劃近期在全國新門店推進數(shù)字化云端管理的門洞,以及將行業(yè)供應鏈和品牌供應中心相結(jié)合的ISP(瑞豐源集成供應鏈平臺)模式,都是數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型升級的重要體現(xiàn),這些舉措,都是菲馬仕品牌區(qū)別于其他品牌的重要驅(qū)動力。
圖:建設中的菲馬仕智能門研發(fā)基地
四、?消費場景的不斷多樣化。謝群斐提到,商超成為了建材城之后一個重要的泛家居品類的消費陣地,同時,實體門店聯(lián)動數(shù)字化渠道的新零售O2O模式,都是這個行業(yè)在發(fā)生的重要變化。
圖:菲馬仕新的品牌管理團隊出席門店開業(yè)儀式
基于以上的觀察,菲馬仕品牌經(jīng)營團隊不斷優(yōu)化戰(zhàn)略、落實各項經(jīng)營計劃。在今年七月調(diào)整了品牌管理架構(gòu)后,菲馬仕走上了品牌2.0的升級之路。我們可以很明顯的看到,升級之后的菲馬仕品牌2.0版本取得了不錯的成績。
一、品牌主張更清晰。公司將繼續(xù)并且長期堅持致力于成為智能門專業(yè)品牌,成為智能門品類消費者的首選產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品涵蓋更豐富。菲馬仕DSMA的產(chǎn)品矩陣,讓喜愛我們品牌的消費者都能選擇到合適自己的智能門產(chǎn)品。
三、組織運營更高效。豐富的市場活動、高效的業(yè)務響應、專業(yè)的服務指導,
對全國菲馬仕經(jīng)銷商家人而言,門店的經(jīng)營業(yè)績也在不斷提升,市場滲透和擴張能力更強大,服務終端客戶的能力也在不斷增強。
圖:菲馬仕品牌展會和門店經(jīng)營人氣旺盛
最后,謝群斐在訪談中總結(jié)到,基于長期主義、抓住國貨國潮機遇、深耕數(shù)字化和智能產(chǎn)品賽道、做好市場服務,是我們菲馬仕品牌不斷發(fā)展的重要原則和價值觀。我們相信,菲馬仕智能門品牌在2.0升級后,將迎來更大的發(fā)展機遇,服務千家萬戶。
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