星杰開出全新模式門店 瞄準(zhǔn)“高端智慧家居”細(xì)分市場
2021年國慶節(jié)前夕,二十年專注別墅裝修的星杰國際設(shè)計,在“聚焦客戶真實需求”持續(xù)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,又邁出堅實一步,其原上海新江灣分公司迎來歷史性的一刻,正式喬遷至上海徐匯區(qū)宜山路喜盈門,更名為浦西分公司,浦西智慧家居館同步開業(yè)迎客。
一方盛會,八方來賀。喬遷開業(yè)儀式在9月29日上午10點18分拉開帷幕。星杰集團(tuán)董事長楊淵先生帶領(lǐng)30余位高管出席慶典,上海尚光投資管理總經(jīng)理邱成宗先生,喜盈門副總經(jīng)理楊蕾女士,永樂樓宇總經(jīng)理袁增富先生,以及近二十余家供應(yīng)商代表云集現(xiàn)場,與媒體、客戶共同見證了這一時刻。
2001年,上海浦東黃浦江畔,一顆名為星杰國際設(shè)計的裝企新星冉冉升起,立足高端,一路穩(wěn)扎穩(wěn)打,茁壯成長;2003年成立楊浦分公司,隨后更名新江灣分公司,自成立之日起,一直緊跟著集團(tuán)的腳步,歷經(jīng)十八載風(fēng)雨,一路穩(wěn)步前行。慶典儀式上,星杰集團(tuán)董事長楊淵先生發(fā)表致辭,表示對來賀嘉賓的感謝和光臨。他說:“星杰21年來,離不開社會各界的支持和厚愛。此次喬遷開業(yè),不僅見證了星杰新江灣分公司過去十八年的發(fā)展成果,也是浦西分公司走向新征程的開始,更是星杰集團(tuán)融合智能、科技、場景體驗,為客戶提供一站式智慧家居服務(wù)體驗的新航向。”
隨后,上海尚光投資管理總經(jīng)理邱成宗先生,喜盈門副總經(jīng)理楊蕾女士,永樂樓宇總經(jīng)理袁增富先生先后發(fā)表致辭。
永樂樓宇總經(jīng)理袁增富先生表示,希望能與星杰強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,緊密合作,利用雙方優(yōu)勢,在產(chǎn)品、服務(wù)等方面充分配合星杰公司,打造更加智能化、多元化的產(chǎn)品,豐富智能服務(wù),提升星杰的客戶體驗。
以客戶需求為依托
探索智慧服務(wù)新模式
慶典活動結(jié)束之后,星杰集團(tuán)董事長楊淵先生、浦西分公司總經(jīng)理華煒先生,先后接受了騰訊家居、頭條等媒體的采訪。
采訪中,董事長楊淵先生對浦西分公司,智慧家居館的選址初衷進(jìn)行了介紹。他說,首先宜山路喜盈門是上海家裝行業(yè)一個非常核心的地段,也是一個繁華的商圈,對客戶交通,對員工通勤都比較方便。
其次,星杰作為高端定位品牌,尤為重視客戶對高端產(chǎn)品的需求。星杰21年來聚焦在別墅家裝領(lǐng)域,對行業(yè)的了解,對專業(yè)的堅持,在實踐中得來的經(jīng)驗,可以幫助客戶去解決各個細(xì)分領(lǐng)域的需求。浦西智慧家居館的成立,是星杰從客戶需求出發(fā),對客戶服務(wù)的一次升級,也是為客戶創(chuàng)造一個極致生活的體驗場景。
浦西分公司總經(jīng)理華煒先生也表示,新門店將是以設(shè)計為核心,為驅(qū)動,為龍頭,貫通家裝行業(yè)上下游的商業(yè)綜合體。比如喜盈門國際建材館是一個高端家居品牌云集的地方,但對于低頻消費(fèi)者而言,可能更需要的是一套整體解決方案,恰恰星杰浦西分公司的入駐,可以幫助業(yè)主與建材商雙方順利銜接起來:“當(dāng)客戶走進(jìn)喜盈門,其實他有很多的問題需要被解決。但是零散的材料商并不能解決我們高端別墅客戶的綜合問題。在市場上,很難找到一個相對權(quán)威、透明、全面的解決方案。我們希望和喜盈門、尚光強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,利用我們軟、硬件的優(yōu)勢,幫客戶解決這些困擾”。
同時,華煒介紹到:“浦西智慧家居館,在長三角地區(qū)的家居行業(yè)中,它的品質(zhì)是屈指可數(shù)的,希望能為我們高端定制客戶盡可能多的提供一些綜合的解決方案,引領(lǐng)他們體驗一些比較前瞻性的家居產(chǎn)品?!?/p>
浦西智慧家居館
打造沉浸式智能體驗場景
走進(jìn)浦西智慧家居館,似乎來到了一家高級會所。2000平方米的智能科技區(qū)域,看不到擺放的家居產(chǎn)品,整個空間以沉浸式的體驗方式,對智能家居和生活空間進(jìn)行融合,實現(xiàn)智慧生活場景體驗和美學(xué)生活展示。
整個智慧家居館根據(jù)生活場景化分區(qū),真實模擬生活場景,打造了現(xiàn)代、中式、法式、輕奢、極簡等不同風(fēng)格的VIP空間??蛻艨梢酝ㄟ^線上專屬APP對智能廚房、影音高爾夫、燈光、壁爐、音樂等家居進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,也可以通過線下定制式集成面板對智能家居進(jìn)行一鍵控制。
浦西智慧家居館作為星杰首家智慧家居館,無論是在店面規(guī)模、產(chǎn)品品類、服務(wù)體驗等各個層面都進(jìn)行了全面的升級。以線上+線下充分融合的新體驗,為客戶提供全方位智能家居服務(wù)體驗空間。
此次,浦西分公司喬遷,智慧家居館同步開業(yè)。既是助力星杰持續(xù)推進(jìn)星杰高端品牌定位的建設(shè);也是星杰從家居服務(wù)走向智能化家居服務(wù)的一個新樣本;更是星杰引領(lǐng)中國高端家居服務(wù)的一個新征程。
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