居眾 | 第三十二屆全國經(jīng)理人交流會圓滿召開
??2021年9月6日至7日,居眾裝飾集團第三十二屆全國經(jīng)理人交流會在東莞龍泉國際大酒店隆重舉行。居眾裝飾董事長劉海寧、總裁侯毅,以及居眾裝飾集團總部職能部門、各區(qū)域、各分公司經(jīng)理人共計200余人參加本屆交流會。
??最佳實踐分享
??9月6日,深圳區(qū)域總經(jīng)理徐建平、后海分公司市場部經(jīng)理曹貝、集團總部市場部經(jīng)理鮑偉、后海分公司經(jīng)理文志芳、中珠區(qū)域運營總監(jiān)許洋、廣州區(qū)域工程部經(jīng)理彭文祥、佛山區(qū)域運營總監(jiān)張成斌、常德區(qū)域總經(jīng)理劉權平、深圳整裝區(qū)域市場營銷部經(jīng)理許雪鋒等9人,相繼在會上作了2021居眾最佳實踐分享。
??他們分別圍繞“如何提高區(qū)域營銷能力,淺談家裝顧問的招聘、培訓與培養(yǎng),優(yōu)化業(yè)務員薪酬及激勵體系,分公司如何建立多元化獲客渠道、如何提高轉(zhuǎn)化率,微信群跟單及設計師評級,工程管理與品質(zhì),如何抓好項目經(jīng)理回頭單,如何提高客戶滿意度以及如何做好整裝”進行了詳細闡述,并通過自身的切身經(jīng)歷為大家分析了未來居眾的發(fā)展,細致并且多角度的解答疑惑,為大家的迷茫提供了寶貴的經(jīng)驗。他們風趣的語言、清晰的條理、開門見山的風格,贏得了與會人員陣陣熱烈的掌聲。
??各部門分會場交流
??9月7日上午,召開了居眾裝飾集團第三十二屆全國經(jīng)理人交流會各部門分會場交流會議。在各分會場會議中,居眾各部門經(jīng)理人全面地總結了上半年來的工作得失,認真總結經(jīng)驗、分析問題,并提出了下一步改進工作的方法。同時,還強調(diào)各分公司應結合當下市場趨勢,迅速調(diào)整工作戰(zhàn)略以適應集團確立的發(fā)展方向及目標,高效有序地開拓市場,完善各項工作細節(jié)的落實情況,以及堅持不斷改進、不斷變革,為居眾全案落地發(fā)展而不懈努力。
??在居眾全國區(qū)域總經(jīng)理、分公司經(jīng)理案例與分析交流會上,東莞區(qū)域運營總監(jiān)張坤利用管理模型和方法論,并從邏輯思維、工作流程以及客戶需求等方面,就《經(jīng)理人運營體系》進行了詳細講解,并提到,要以客戶為中心,做對客戶和公司正確的決策,而不是對自己正確的決策!只有這樣,才能成為一個合格并富有正義的經(jīng)理人。
??領導總結
??7日下午,召開了居眾裝飾集團第三十二屆全國經(jīng)理人交流會總結會議。侯毅總裁就居眾上半年工作進行總結發(fā)言,并詳細闡述下半年的戰(zhàn)略布局及工作規(guī)劃。她強調(diào),居眾的一以貫之的使命是“讓居家生活更美好”,客戶第一是居眾戰(zhàn)略的破局點,我們要始終堅持客戶是“1”,以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值。管理者的思想意識與格局更要不斷提高,要終身學習,終身成長,打造學習型組織,做難而正確的事情,爭取為居眾獲得社會更大的認可,以及客戶更多的贊許。
??會議最后,劉海寧董事長就本屆交流會作了總結發(fā)言。他在講話中指出,上半年的居眾可以歸納為9個字來總結,即:不容易,不簡單,不平凡。而面對更加艱難的下半年以及不確定的未來,我們則要不悲觀、不浮躁、不放棄。他強調(diào),居眾只有不斷地自我革新、自我變革,緊抓“以客戶為中心”這一核心思想,才能在爬坡過坎的征程中看到未來的希望,才能望見前方私定全案的勝利曙光。他希望,所有經(jīng)理人能貫徹落實此次會議精神,今后,在居眾的帶領下,團結一致,共同努力,力爭各項工作再創(chuàng)新高,為實現(xiàn)“講誠信服務,做百年老店”這一居眾經(jīng)營方針而努力奮斗!
??“輕輕敲醒沉睡的心靈,慢慢張開你的眼睛……”,本屆交流會在一首《明天會更好》的優(yōu)美旋律中圓滿結束了。
??本屆交流會既是回顧總結居眾上半年工作進展及分析存在不足的地方如何調(diào)整,也是一次全面學習與提升的機會。與會人員認真學習并謹記了各位領導的講話,將把所學知識應用在各自崗位上。相信在居眾領導的正確指導和大力支持,以及在全體員工的共同努力下,居眾的明天一定會更加美好!
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