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圖特,家裝設(shè)計(jì)師渠道建設(shè)涅槃之舉

來源：家居百科時(shí)間：2021年09月08日 10:40

全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長、西?；逃偛?謝鑫

專訪全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長,西?；逃偛弥x鑫

這幾天,一則不起眼的信息在家具建材圈引起廣泛關(guān)注,今年5月26日才開始進(jìn)行內(nèi)測(cè)、7月28日開展公測(cè)的“圖特設(shè)計(jì)教育服務(wù)平臺(tái)(APP)”,截至9月2日,在線注冊(cè)的家裝設(shè)計(jì)師已經(jīng)超過了3000人,其中超過95%都是來自于全國各地優(yōu)秀品牌家裝公司的一線簽單設(shè)計(jì)師,3000﹢的注冊(cè)量,在當(dāng)今動(dòng)輒百萬、千萬甚至數(shù)以億計(jì)的流量面前,似乎不值一提,但是,超過3000位優(yōu)秀品牌家裝企業(yè)一線簽單設(shè)計(jì)師,在短短3個(gè)月時(shí)間內(nèi)匯聚在一個(gè)在線平臺(tái),卻足以在家裝(設(shè)計(jì))新零售時(shí)代引起轟動(dòng),為此,本欄目記者專訪了“圖特設(shè)計(jì)教育服務(wù)平臺(tái)(APP)”創(chuàng)始人,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長,西海基石教育總裁謝鑫。

1、“圖特設(shè)計(jì)教育服務(wù)平臺(tái)(APP)”(以下簡(jiǎn)稱圖特)是一個(gè)什么樣的平臺(tái)?

答:圖特是一個(gè)專注家居設(shè)計(jì)教育和優(yōu)質(zhì)家居設(shè)計(jì)服務(wù)的在線平臺(tái),首先,對(duì)于中國家居(家裝)設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)而言,圖特實(shí)現(xiàn)了完全意義上的轉(zhuǎn)型升級(jí),即將過去停留在知識(shí)傳輸、講授單一方向的傳統(tǒng)教學(xué)模式,創(chuàng)新升級(jí)為根據(jù)學(xué)生具體需求提供專項(xiàng)知識(shí)傳授和解答的應(yīng)答式教育模式,也就是說,設(shè)計(jì)師需要解決什么問題,圖特就提供解決這些問題的知識(shí)和方法;其次,圖特是一個(gè)優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái),圖特覆蓋國內(nèi)外的優(yōu)秀設(shè)計(jì)導(dǎo)師資源,以及遍布全國的優(yōu)秀品牌家裝公司一線簽單設(shè)計(jì)師資源,將為全國需要家居設(shè)計(jì)服務(wù)的消費(fèi)者提供可靠、優(yōu)質(zhì)、合適的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)服務(wù),消費(fèi)者選擇設(shè)計(jì)師、選擇設(shè)計(jì)作品(風(fēng)格、案例)不再迷茫。

2、對(duì)于家裝設(shè)計(jì)師,圖特有什么價(jià)值?

答:(1)獲得一個(gè)全天候、全領(lǐng)域、最佳性價(jià)比的學(xué)習(xí)、答疑、創(chuàng)作輔導(dǎo)平臺(tái),圖特的設(shè)計(jì)課程專業(yè)、細(xì)致、具體,幾乎涵蓋家居設(shè)計(jì)的所有領(lǐng)域。

(2)獲得全球范圍內(nèi)優(yōu)秀導(dǎo)師,以及家居設(shè)計(jì)領(lǐng)域優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)老師的言傳身教,而且傳授的知識(shí)點(diǎn)以設(shè)計(jì)師需求的專業(yè)知識(shí)為主,杜絕泛泛而談的空洞和虛無。

(3)獲得權(quán)威、穩(wěn)定、全面、及時(shí)、專業(yè)的展示平臺(tái),圖特為每一位注冊(cè)設(shè)計(jì)師量身定做在線工作室,客觀、高效展示設(shè)計(jì)師的職業(yè)經(jīng)歷、成就、風(fēng)格、經(jīng)典作品、服務(wù)客戶狀況等內(nèi)容,幫助業(yè)界、尤其是終端業(yè)主全面了解設(shè)計(jì)師能力、水平和職業(yè)表現(xiàn),有效拓寬設(shè)計(jì)師市場(chǎng)覆蓋面和市場(chǎng)影響力,大幅提升優(yōu)秀設(shè)計(jì)師與業(yè)主的合作幾率。

3、對(duì)于家居消費(fèi)者,圖特的意義在哪里?

答:(1)了解、選擇優(yōu)秀、可靠的家裝設(shè)計(jì)師。圖特注冊(cè)(入駐并開設(shè)工作室)的設(shè)計(jì)師均為經(jīng)過權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證的國內(nèi)優(yōu)秀一線簽單設(shè)計(jì)師,圖特全系導(dǎo)師更是云集了國內(nèi)外家居設(shè)計(jì)的佼佼者,全國家裝消費(fèi)者可以自主、自由任意一位自己心儀或感興趣的設(shè)計(jì)師開展交流。

(2)了解、掌握優(yōu)秀家居設(shè)計(jì)作品。不再是漫無目的的去看海量的設(shè)計(jì)作品,而是根據(jù)自己選擇的設(shè)計(jì)師有目的的去看他們的實(shí)際設(shè)計(jì)案例,或者根據(jù)自己感興趣的作品風(fēng)格有針對(duì)性的去了解優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的相關(guān)實(shí)際案例。

(3)解決日常家裝(家居)設(shè)計(jì)中存在的問題和疑惑。圖特平臺(tái)上的所有設(shè)計(jì)師(導(dǎo)師),均可在任何客戶預(yù)約的時(shí)間段,一對(duì)一針對(duì)性為業(yè)主解答家居設(shè)計(jì)中遇到的問題,而且為業(yè)主提供設(shè)計(jì)答疑服務(wù)的成本完全可控,可控到什么程度?幾百元起就能獲得各級(jí)別設(shè)計(jì)老師的針對(duì)性專業(yè)服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù)效率也異乎尋常的高。

(4)了解、選擇最佳性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品。日常消費(fèi)者對(duì)于家居產(chǎn)品的選擇很容易陷入迷茫和惶恐之中,不信任感在這個(gè)階段往往特別容易發(fā)生,因?yàn)閱渭兊耐扑]產(chǎn)品,確實(shí)很難不讓人產(chǎn)生聯(lián)想,而圖特平臺(tái)的家居產(chǎn)品,主要是以實(shí)際家居空間使用的產(chǎn)品展示、介紹為主,消費(fèi)者可以從產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)用和使用效果中去判斷和選擇。

4、怎么看待家裝設(shè)計(jì)師渠道?圖特對(duì)于家裝設(shè)計(jì)師渠道建設(shè)的突破在哪里?

答:(1)家裝設(shè)計(jì)師渠道客觀存在,而且價(jià)值巨大,家裝設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)主家居產(chǎn)品選擇的影響和引導(dǎo)效率值超過60%。

(2)家裝設(shè)計(jì)師渠道近三十年來始終處在零散、不成形的狀態(tài)中,渠道價(jià)值嚴(yán)重流失,看似美好、實(shí)則雞肋成了這一渠道的基本特征之一,穩(wěn)定性、忠誠度、誠信度缺失是這個(gè)渠道最受詬病的三大痼疾。

(3)三十年來泛家居產(chǎn)業(yè)為家裝設(shè)計(jì)師渠道投入了不菲的資金和精力,可以說家裝(室內(nèi))設(shè)計(jì)界的今天是整個(gè)泛家居行業(yè)用金子堆砌起來的,但始終收效甚微。

(4)圖特對(duì)這一領(lǐng)域的突破首先體現(xiàn)在家裝設(shè)計(jì)師渠道真正成為了一個(gè)有型可控的渠道,對(duì)家裝設(shè)計(jì)師渠道的建設(shè)也不再僅僅停留在對(duì)渠道價(jià)值、或者說家裝設(shè)計(jì)師市場(chǎng)價(jià)值的發(fā)掘上,而是首先從家裝設(shè)計(jì)師渠道的賦能、服務(wù)上,打造與設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)行業(yè)共同成長和進(jìn)步的綜合模式;其次,不再把家裝設(shè)計(jì)師渠道建設(shè)簡(jiǎn)單定義為“設(shè)計(jì)大咖”建設(shè),多年來,家裝設(shè)計(jì)師渠道得到重視的始終是為數(shù)不多的所謂“大師”,大量的投入實(shí)際上也都花費(fèi)在扶植少數(shù)“大師”身上,真正為廣大業(yè)主提供家裝設(shè)計(jì)服務(wù)的廣大一線簽單設(shè)計(jì)師,一直是被忽視的對(duì)象,圖特,是家裝設(shè)計(jì)師渠道建設(shè)第一次將焦點(diǎn)和注意力,集中在數(shù)以十萬計(jì)的一線簽單設(shè)計(jì)師身上。

5、圖特為什么更強(qiáng)調(diào)家裝公司一線簽單設(shè)計(jì)師的服務(wù)和價(jià)值挖掘?

答:(1)家裝設(shè)計(jì)師渠道的主體實(shí)際上是一線簽單設(shè)計(jì)師,他們?yōu)閿?shù)以億計(jì)的中國家庭提供了家裝設(shè)計(jì)服務(wù),這個(gè)群體的從業(yè)人數(shù)高達(dá)百萬,是真正影響、建設(shè)百姓美好家居生活的主要力量,多年來,他們的職業(yè)身份還沒有得到權(quán)威認(rèn)可,發(fā)展路徑、收入結(jié)構(gòu)難言規(guī)范,知識(shí)體系零散、行業(yè)前景模糊,需要從整體上為家裝設(shè)計(jì)師行業(yè)發(fā)展提供助力和服務(wù),這也是圖特的使命和職責(zé)!

(2)家裝設(shè)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展離不開家裝公司這一最重要的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái),可以這么說,沒有家裝公司一直以來的哺育、扶持和推動(dòng),家裝設(shè)計(jì)師行業(yè)無法實(shí)現(xiàn)從無到有、從小到大,圖特平臺(tái)充分重視家裝設(shè)計(jì)師渠道發(fā)展這一根本特征,強(qiáng)調(diào)家裝公司和家裝設(shè)計(jì)師的一體化建設(shè),將家裝設(shè)計(jì)師與優(yōu)秀家裝公司緊密融合,為家裝消費(fèi)者打造完整、可靠、全面的家居服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

(3)強(qiáng)調(diào)家裝公司一線簽單設(shè)計(jì)師的服務(wù)和價(jià)值挖掘,并不意味著圖特放棄家裝(室內(nèi))設(shè)計(jì)發(fā)展多年來的各項(xiàng)成果,相反,圖特通過導(dǎo)師體系的建設(shè),最大程度的整合了設(shè)計(jì)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源,包括國內(nèi)外優(yōu)秀導(dǎo)師資源,為家裝(室內(nèi))設(shè)計(jì)(師)行業(yè)的整體發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力,也為行業(yè)規(guī)范發(fā)展夯實(shí)了市場(chǎng)基礎(chǔ)。

6、首屆金鉆杯全案整裝應(yīng)用家居設(shè)計(jì)大賽為什么把主平臺(tái)放在圖特?

答:(1)因?yàn)閳D特整合了最大數(shù)量的優(yōu)秀家裝公司的優(yōu)秀一線簽單家裝設(shè)計(jì)師,能最大限度的為全國家裝消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)服務(wù)。目前,圖特注冊(cè)一線簽單設(shè)計(jì)師已經(jīng)超過了3000人,覆蓋全國19個(gè)省市區(qū),59個(gè)城市,預(yù)計(jì)到9月末,注冊(cè)簽單設(shè)計(jì)師數(shù)字將超過5000人。

(2)圖特能夠完整地展示優(yōu)質(zhì)家裝設(shè)計(jì)力量的整體信息,超過5000個(gè)設(shè)計(jì)師工作室,將為廣大消費(fèi)者提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)信息和實(shí)際案例,利于消費(fèi)者了解、選擇適合自己的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)方向。

(3)圖特具備為廣大業(yè)主提供更多設(shè)計(jì)服務(wù)的資源和能力,將設(shè)計(jì)服務(wù)由帶有賭博性質(zhì)的一錘子買賣轉(zhuǎn)型為理性、可掌握的消費(fèi)者主導(dǎo)模式。

(4)圖特便于消費(fèi)者了解、選擇、享受各類優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品的直通特惠服務(wù),包括頂級(jí)品牌的特惠贈(zèng)品和爆款產(chǎn)品。