對話郭振華:歷時1年 多樂士用“護敏”為“敏感人群”筑造起自由呼吸的家
??2020,一場突如其來的新冠疫情,讓困在家中的人們對健康人居有了更加深刻直觀的感受。
??防疫常態(tài)化也讓勤通風換氣、定期凈化過濾的健康生活習慣,以及可以從源頭把關(guān)室內(nèi)環(huán)境安全的產(chǎn)品成為人們關(guān)注的焦點。
??2021年4月,秉承“安心”品牌理念的領(lǐng)先企業(yè)——多樂士,通過創(chuàng)新研發(fā),重磅上市多樂士森呼吸淳零護敏兒童漆。
??8月下旬,新浪家居來到位于上海市中心的阿克蘇諾貝爾中國區(qū)總部,與阿克蘇諾貝爾中國及北亞區(qū)總裁、裝飾漆中國及北亞業(yè)務(wù)集團董事總經(jīng)理郭振華先生,圍繞這款全新上市的護敏兒童漆,以及多樂士的創(chuàng)新發(fā)展進行對話。訪談中,郭總指出,由于兒童、孕婦、呼吸道疾病及過敏癥患者這些免疫力較弱的人群,對有害物質(zhì)更“敏感”,所以多樂士希望通過產(chǎn)品創(chuàng)新為他們“筑造”起一道比以往更“墻“有力的屏障,守護他們的健康生活。
訪談、撰稿/新浪家居 陳婉璟
??至臻護敏配方+淳零科技 兩大核心技術(shù)守護敏感人群
??從2020年5月立項到2021年4月上市,多樂士森呼吸淳零護敏兒童漆的開發(fā)過程歷時近1年時間,期間研發(fā)團隊攻克了一個又一個技術(shù)難關(guān)。
??作為一款針對易感人群,特別是兒童、孕婦、呼吸道疾病及過敏癥患者這些免疫力較弱人群推出的護敏友好產(chǎn)品,郭振華告訴新浪家居,產(chǎn)品的面世成就了涂料行業(yè)幾大突破。
??首先,該產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)至臻護敏配方,能有效剔除涂料中的刺激和致敏成分,從源頭嚴控致敏原(例如:包括揮發(fā)性有機化合物(VOC)在內(nèi),對眼睛、皮膚和呼吸系統(tǒng)等有刺激性的有害化學成分),溫和環(huán)保,給家人安心守護。
??值得一提的是,這項配方還讓這款新品榮獲哮喘及過敏人群友好產(chǎn)品?權(quán)威認證。據(jù)悉,該項認證由國際認證機構(gòu)過敏標準有限公司(ASL)發(fā)起,檢測范圍涵蓋了日常生活中有可能接觸到的各種致敏原,致力于從衣食住行各個方面幫助人們正確識別更適合哮喘和過敏癥患者的產(chǎn)品,提供安全健康保障。針對涂料產(chǎn)品,它對產(chǎn)品中的刺激及致敏成分設(shè)置了極為嚴苛的限制,同時對產(chǎn)品涂刷后的室內(nèi)空氣質(zhì)量水平及其物理性能 (耐擦洗、耐污性等)也有著嚴格的指標。不難看出,獲得這項高含金量國際認證,足以證明多樂士森呼吸淳零護敏兒童漆的革命性和創(chuàng)新性。
??此外,這款新品所具備的革命性淳零科技還實現(xiàn)了甲醛、苯、VOC(揮發(fā)性有機化合物)及SVOC(半揮發(fā)性有機化合物)的四個無添加,即涂刷完成后SVOC釋放量趨于0,因此獲得極為嚴苛的歐洲歐陸IAC金級環(huán)保認證。
??郭振華坦言,伴隨兒童漆市場的增長,各品牌都相繼推出了兒童漆的產(chǎn)品。但多樂士淳零護敏兒童漆因為同時具備至臻護敏配方和淳零科技兩大核心技術(shù),并兼顧了兩項國際認證,在市場上多類產(chǎn)品中具有很強的競爭力。他表示,多樂士森呼吸淳零護敏兒童漆同時還符合法國室內(nèi)空氣環(huán)境檢測A+標準,獲得美國綠色衛(wèi)士金級認證。
跨界行業(yè)權(quán)威專家團論證
肯定多樂士森呼吸淳零護敏兒童漆“護敏”功效
??除此之外,為了將這款環(huán)保產(chǎn)品的創(chuàng)新性,以更加公正、專業(yè)的形象進入市場,讓敏感消費群體也可以安心購買,多樂士向涂料行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈唯一一家集產(chǎn)業(yè)學術(shù)研究與技術(shù)應(yīng)用的社團“深圳涂料技術(shù)學會“提出了專家認證申請,邀請國內(nèi)跨界別的行業(yè)權(quán)威專家團進行論證,專家團包括上海建筑科學研究院、廣東省科學院測試分析研究所、廣東省科學院微生物研究所、住建部全國建筑節(jié)能與建設(shè)科技推廣平臺等權(quán)威專家,經(jīng)過認真、細致、充分的討論、質(zhì)詢及分析,最終專家團也認可了多樂士森呼吸淳零護敏兒童漆的“護敏”友好新功能,能夠開拓性地為兒童、孕婦、老人、呼吸道疾病及過敏癥患者這些敏感人群,帶來一款環(huán)境友好性的室內(nèi)裝飾材料,這也再次肯定了多樂士森呼吸淳零護敏兒童漆“護敏”的可靠性與信任度。
??可以說,這款森呼吸淳零護敏兒童漆的“護敏友好”新功能,開拓性地為兒童、孕婦、呼吸道疾病及過敏癥患者這類易感人群,提供了更高標準的環(huán)保產(chǎn)品選擇,呵護家人健康生活。在涂料市場上,填補了該類產(chǎn)品的市場與技術(shù)標準空白,成為環(huán)保的“新標桿”,也促進了國內(nèi)涂料行業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)標準的同步發(fā)展。
??而作為國際知名的裝飾漆品牌,多樂士對環(huán)保的創(chuàng)新研發(fā)是企業(yè)一直以來堅持的初衷。
??訪談中,郭總告訴新浪家居,從推出首款抗甲醛墻面漆,率先提出涂料“無添加”的新理念,再到發(fā)布環(huán)保高標準的森呼吸淳零系列,將“SVOC趨0”的概念帶入大眾視野中,十余年來,每一步都是多樂士在追求極致環(huán)保道路上的里程碑?!岸鄻肥勘幸回瀸τ诃h(huán)保創(chuàng)新的堅持,開發(fā)的每一款產(chǎn)品都是根據(jù)消費者需求出發(fā),并取得相關(guān)環(huán)保性能的產(chǎn)品專業(yè)性認證,對消費者負責。此次多樂士森呼吸淳零護敏兒童漆的上市,也希望能再一次以其環(huán)保高標準,為每一個家庭構(gòu)筑健康屏障,守護家人健康,幫助消費者實現(xiàn)安心住新家?!?/p>
??而作為涂料行業(yè)的領(lǐng)導品牌,多樂士正通過品牌不斷地環(huán)保創(chuàng)新,持續(xù)推動整個行業(yè)的發(fā)展,并為家居環(huán)境健康發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
數(shù)字化和可持續(xù)將是多樂士未來發(fā)展核心關(guān)鍵詞
??從寶潔、美國莊臣等快消企業(yè)到2019年跨界涂料建材行業(yè)、入職阿克蘇諾貝爾至今,“全屋整裝”、“數(shù)字營銷”、“碳中和”……郭振華經(jīng)歷了中國家居建材行業(yè)又一輪飛速變化的3年。
??談及近年來外部環(huán)境及市場變化驅(qū)動下的涂料行業(yè)發(fā)展,他指出,近年來,原材料上漲、部分應(yīng)用領(lǐng)域客戶因疫情影響導致需求減少等情況對整個涂料行業(yè)造成了一定的影響。然而,中國擁有龐大的房地產(chǎn)行業(yè)體量,對于涂料需求的規(guī)模非常大,受到建筑業(yè)的推動,涂料的產(chǎn)量和銷售都有一定程度的增長。
??郭總還表示,如今數(shù)字化已深深影響消費者和客戶的購買習慣?!皵?shù)字化建設(shè)是阿克蘇諾貝爾創(chuàng)新的關(guān)注重點領(lǐng)域之一,我們通過不斷創(chuàng)新和嘗試,在產(chǎn)品生產(chǎn)、色彩、服務(wù)等各方面均已取得顯著的成效。除了研發(fā)出更多創(chuàng)新的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案,在營銷層面,阿克蘇諾貝爾也嘗試了直播帶貨和私域流量運營等數(shù)字化營銷新玩法,讓我們的產(chǎn)品能夠觸及更多的客戶?!?/p>
??除此之外,郭振華認為,“十四五”期間,涂料行業(yè)的整體發(fā)展也與中國的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,越來越重視可持續(xù)。除了減少碳排放,提高可再生資源利用率,提升廢棄副產(chǎn)品資源化利用水平等,在產(chǎn)品上,環(huán)境友好型涂料產(chǎn)品的占比逐步增加?!翱沙掷m(xù)發(fā)展是阿克蘇諾貝爾的核心,貫穿我們所有的業(yè)務(wù)運營和日常工作。公司圍繞‘人類、地球、涂料’三大維度提出了切實可行的可持續(xù)發(fā)展目標和相關(guān)措施,進一步夯實我們在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導地位。為了支持公司的可持續(xù)發(fā)展目標,阿克蘇諾貝爾在中國的所有裝飾漆工廠,都已經(jīng)全面實現(xiàn)了水性生產(chǎn),可以有效提供更多綠色、健康和環(huán)保的產(chǎn)品。不僅如此,我們也不斷加大投資力度,生產(chǎn)更多不含有機揮發(fā)物的粉末涂料,積極響應(yīng)國家對綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求?!?/p>
從“15 by 20”到Grow & Deliver
兩次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型讓多樂士穩(wěn)居市場領(lǐng)導地位
??為積極應(yīng)對市場變化,阿克蘇諾貝爾自2017年即啟動轉(zhuǎn)型計劃,目前已完成第一階段的轉(zhuǎn)型,也兌現(xiàn)了“合作共贏:15 by 20”戰(zhàn)略的承諾,實現(xiàn)15%的銷售回報率和超過20%的投資回報率。
??訪談中,郭振華透露,目前多樂士已啟動第二階段的轉(zhuǎn)型計劃,推出了全新的Grow & Deliver戰(zhàn)略,以在業(yè)務(wù)增長與強化盈利能力之間取得平衡,達成與所在市場至少同等的增長,并實現(xiàn)銷售回報率50個基點的增長以及利潤增倍的目標,進一步強化阿克蘇諾貝爾在油漆和涂料行業(yè)的領(lǐng)導地位。
??作為阿克蘇諾貝爾最大的單一市場,郭振華表示,中國市場在公司的全球布局中占據(jù)了舉足輕重的地位,未來也將繼續(xù)作為公司的堅強后盾,全力支持公司實現(xiàn)第二階段的目標。
??談及未來三到五年,他對于多樂士中國市場的發(fā)展及產(chǎn)品研發(fā)方向,郭振華笑言,不論未來發(fā)展如何,“創(chuàng)新”作為公司的核心,都不會改變。為此,多樂士將保持每年每季度的新品研發(fā)。并堅持可持續(xù)發(fā)展的理念及數(shù)字化運作模式,與更多消費者展開互動。并通過高中低端不同品類開發(fā),將多樂士產(chǎn)品覆蓋全中國每一個角落,讓更多消費者享受到多樂士的環(huán)保產(chǎn)品和安心服務(wù)。
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