洞見(jiàn)2021丨升達(dá)趙毅明：做百年升達(dá)，還要做百億升達(dá)

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2020年，家居行業(yè)經(jīng)歷了全新的挑戰(zhàn)，企業(yè)厲兵秣馬，在危機(jī)中求變；2021年，作為“十四五”的開(kāi)局之年，這一年家居行業(yè)又將迎來(lái)怎樣的劇變？

家居行業(yè)凜冬尚未消解，面對(duì)更加嚴(yán)峻的形勢(shì)，理應(yīng)"心不搖于死生之變，氣不奪于寵辱利害之交，則四者之勝敗自然洞見(jiàn)?！?/p>”

本期《洞見(jiàn)》，新浪家居對(duì)話新時(shí)代升達(dá)董事長(zhǎng)趙毅明。

艾·里斯在《定位》中提到過(guò)這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“為了在容量有限的消費(fèi)者心智中占據(jù)品類，品牌最好的差異化就是成為第一，做品類領(lǐng)導(dǎo)者或開(kāi)創(chuàng)者。”

這就是說(shuō)，最好的心智占領(lǐng)，就是把品牌做成某種產(chǎn)品的代名詞。就像說(shuō)起席夢(mèng)思就想到彈簧床墊一樣，說(shuō)起升達(dá)，不少人的第一反應(yīng)就是強(qiáng)化木地板，甚至到現(xiàn)在，不少老四川心中，“強(qiáng)化地板”依然“等于”升達(dá)。

經(jīng)過(guò)二十多年發(fā)展，2021年，升達(dá)品牌進(jìn)入“新時(shí)代”。關(guān)于新時(shí)代升達(dá)，行業(yè)和市場(chǎng)有很多聲音，對(duì)這個(gè)把數(shù)以億計(jì)的優(yōu)質(zhì)地板送到全國(guó)各地，將“強(qiáng)化木地板”做成當(dāng)前地板品類中最重要的一塊拼圖的品牌，大家一直持有高度的關(guān)注。

本期《洞見(jiàn)》訪談，新浪家居從行業(yè)和消費(fèi)者角度，對(duì)升達(dá)掌舵者趙毅明提出了多維度的“靈魂拷問(wèn)”——

新浪家居：前段時(shí)間市場(chǎng)對(duì)升達(dá)有一些猜測(cè)，對(duì)升達(dá)近期的情況也比較關(guān)注，可否詳細(xì)解答？

趙毅明：在資本運(yùn)營(yíng)上，升達(dá)確實(shí)爆出了一些“負(fù)面”，但在產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)上，升達(dá)初心未改。

2018年，老升達(dá)集團(tuán)（升達(dá)林業(yè)）在深交所掛牌上市，躋身資本市場(chǎng)。后因?yàn)橘Y本運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，*ST升達(dá)【002259】被爆負(fù)面，對(duì)升達(dá)市場(chǎng)和品牌造成了較大的影響。據(jù)趙毅明透露，2018年和2019年是升達(dá)最為困難的2年，涉及到產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌、員工等問(wèn)題?！暗褪窃谏_(dá)處于危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻，一部分升達(dá)優(yōu)秀的經(jīng)銷商和一部分核心員工站了出來(lái)，抗起了升達(dá)的品牌大旗，保住了品牌、保住了市場(chǎng)和經(jīng)銷商。”

據(jù)了解，2020年12月，升達(dá)品牌從原升達(dá)集團(tuán)公司完全脫離出來(lái)，品牌歸屬權(quán)最終塵埃落定，歸屬到一家法律關(guān)系清晰、股權(quán)結(jié)構(gòu)明晰的新集團(tuán)公司——四川升達(dá)家居科技集團(tuán)有限公司。

“雖然升達(dá)在發(fā)展階段出了問(wèn)題，但新升達(dá)公司的成立是全體升達(dá)人共同努力的結(jié)果。升達(dá)品牌還在、升達(dá)市場(chǎng)還在、升達(dá)經(jīng)銷商還在、升達(dá)員工還在，留下的都是升達(dá)最寶貴的財(cái)富，相信新升達(dá)將會(huì)以全新的面貌走進(jìn)新的發(fā)展階段?！必嗳チ速Y本發(fā)展路上的“腐肉”，趙毅明相信新時(shí)代升達(dá)會(huì)在升達(dá)品牌二十幾年沉淀的基礎(chǔ)上，以全新的姿態(tài)走到更高更遠(yuǎn)。

新浪家居：新時(shí)代升達(dá)，新在哪些地方？

趙毅明：不管有沒(méi)有導(dǎo)火索，升達(dá)的改革都是必然的。老方法做不了新市場(chǎng)，新時(shí)代升達(dá)在運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)觀念以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)上，都做了一輪徹底的革新。

這段時(shí)間我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，不管是經(jīng)銷商還是員工，升達(dá)體系內(nèi)部都習(xí)慣用“新升達(dá)人”做自己的標(biāo)簽。趙毅明認(rèn)為，這是因?yàn)樾聲r(shí)代升達(dá)全新的氣象已經(jīng)潛移默化影響到了所有升達(dá)人。

新升達(dá)的“新”是由內(nèi)而外的，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是模式新。據(jù)悉，現(xiàn)在的新升達(dá)采用了合伙人模式，即整合經(jīng)銷商、核心骨干員工和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，以合伙人身份共建新升達(dá)，在利益分配和成果共享方面有了質(zhì)的改變。共建共享的新模式是新時(shí)代升達(dá)火力全開(kāi)、勢(shì)如破竹的原因之一。

二是觀念新。趙毅明把“觀念”單獨(dú)提出來(lái)，是因?yàn)楝F(xiàn)在的新升達(dá)完全是輕裝上陣，沒(méi)有老集團(tuán)的債務(wù)包袱，沒(méi)有了老集團(tuán)的大“企業(yè)病”。在“綠色、創(chuàng)新、共享”的新發(fā)展理念下，新時(shí)代升達(dá)已經(jīng)初步完成了一場(chǎng)從上到下的“觀念”大革命，這意味著新時(shí)代升達(dá)團(tuán)隊(duì)將立足于現(xiàn)在的市場(chǎng)和新的發(fā)展環(huán)境下，以新的觀念去創(chuàng)新發(fā)展。

三是團(tuán)隊(duì)新。據(jù)趙毅明介紹，新時(shí)代升達(dá)在股東、董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子成員上都做了大的調(diào)整，一大部分有思路、有想法、有經(jīng)驗(yàn)的新人已經(jīng)充實(shí)到新升達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍中，為新升達(dá)帶來(lái)了新的氣象和新的發(fā)展理念。

新浪家居：新升達(dá)的產(chǎn)品架構(gòu)和品類規(guī)劃？

趙毅明：地板是基礎(chǔ)，大家居是方向，核心是“整體解決方案”。

升達(dá)做地板起家，隨著市場(chǎng)的演化，2013年升達(dá)提出“大家居”概念，著手在木地板品類之外開(kāi)辟木門(mén)、定制衣柜等木制品，以及墻紙等裝飾主材，將品類向“大家居”延伸。

今天回過(guò)頭來(lái)看，“大家居”是一個(gè)非常有前瞻性的想法，因?yàn)椤岸嗥奉惣?、?chǎng)景化方案”正在迎來(lái)新的發(fā)展春天。2年前，中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)提出并大力推行的“地墻一體化”,實(shí)際上也是為了解決地板行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。趙毅明認(rèn)為，升達(dá)提的“大家居”和林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)提的“地墻一體化”并不矛盾，“地墻一體化”的核心點(diǎn)在產(chǎn)品鏈的延伸，“大家居”核心著眼點(diǎn)在“解決方案”，二者從不同的維度共同筑成“大家居系統(tǒng)”。

一款產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售再到終端市場(chǎng)使用，需要多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行緊密配合，每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的把控和了解，都決定著產(chǎn)品能否為品牌帶來(lái)預(yù)期的效益。專業(yè)的產(chǎn)、供、銷團(tuán)隊(duì)打造專業(yè)的產(chǎn)業(yè)。以定制家具為代表的泛家具產(chǎn)品陣列的拓展，對(duì)升達(dá)提出了不小的挑戰(zhàn)，需要從資金、設(shè)備、團(tuán)隊(duì)、渠道、銷售等多方面全面匹配，才能成勢(shì)造業(yè)。

不過(guò)趙毅明對(duì)升達(dá)的大家居之路充滿信心，他希望“在未來(lái)的產(chǎn)品架構(gòu)規(guī)劃上，新升達(dá)會(huì)錨定大家居，整合在地板、木門(mén)和定制衣柜上的優(yōu)勢(shì)，形成新升達(dá)模式下的整合競(jìng)爭(zhēng)力，盡快破局?！?/p>

新浪家居：升達(dá)品牌最核心的價(jià)值？

趙毅明：升達(dá)品牌最核心的價(jià)值，是人。一是二十多年沉淀下來(lái)的全國(guó)千萬(wàn)級(jí)的升達(dá)消費(fèi)者；二是由升達(dá)這個(gè)地板界的“黃埔軍校”為行業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的上萬(wàn)的“地板人”。

2019年老升達(dá)處于資本困境的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)升達(dá)產(chǎn)品市場(chǎng)成績(jī)竟是不降反增的。趙毅明認(rèn)為這是因?yàn)樯_(dá)二十幾年來(lái)扎扎實(shí)實(shí)的基本功經(jīng)受住了考驗(yàn)?！吧_(dá)客戶的滿意率都非常高，到今天我們品牌的二次和三次購(gòu)買率都還保持在50%左右，這是一個(gè)非常了不起的數(shù)字?！?/p>

無(wú)論資本市場(chǎng)如何波動(dòng)，升達(dá)在生產(chǎn)、服務(wù)層面始終堅(jiān)守品質(zhì)，初心不改。因此，在消費(fèi)者層面，升達(dá)一直是那個(gè)品質(zhì)好、性價(jià)比高的升達(dá)，選擇升達(dá)產(chǎn)品的消費(fèi)者，并不會(huì)因?yàn)橘Y本市場(chǎng)的變化而拒絕升達(dá)的好產(chǎn)品。

“中國(guó)木地板行業(yè)最初的幾乎所有殊榮，升達(dá)都是第一個(gè)拿到的，‘第一塊強(qiáng)化木地板’、‘中國(guó)名牌’、‘國(guó)家免檢產(chǎn)品’、‘出口免驗(yàn)產(chǎn)品’……”提到升達(dá)曾經(jīng)創(chuàng)下的輝煌，趙毅明如數(shù)家珍。

在中國(guó)地板行業(yè)發(fā)展之初，升達(dá)是那時(shí)很多人眼中的“YYDS”。四川90年代出生的一批年輕人，在很小的時(shí)候就知道“地板名牌升達(dá)地板”，直到現(xiàn)在，升達(dá)地板仍然是很多老四川人眼中“品質(zhì)地板”的代名詞。作為老升達(dá)的經(jīng)銷商、新升達(dá)的掌舵者，趙毅明深知這些成績(jī)代表著什么。

升達(dá)最巔峰的時(shí)候，全國(guó)有10萬(wàn)“升達(dá)人”，升達(dá)也被稱為是地板行業(yè)的“黃埔軍?！?，當(dāng)時(shí)的很多升達(dá)人現(xiàn)在或許沒(méi)有做升達(dá)了，但他們一定已經(jīng)成為非常優(yōu)秀的地板人。

“我們成功過(guò)，也還會(huì)創(chuàng)造更輝煌的成功?！壁w毅明對(duì)升達(dá)的未來(lái)是充滿信心的，他會(huì)繼續(xù)完成老升達(dá)董事長(zhǎng)“做百年升達(dá)”的目標(biāo)，除此之外，他還想帶著升達(dá)團(tuán)隊(duì)，將升達(dá)做成百億產(chǎn)值品牌。

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