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用心用情全友家居“綠色生活 ·幸福U你”服務(wù)活動贏得客戶點贊

來源：家居百科時間：2021年08月20日 17:01

8月,褪去了夏日的炎熱,在涼爽的初秋,全友以“綠色生活·幸福U你”為主題的服務(wù)活動仍然在持續(xù)進行著。自活動開展以來,全國多家專賣店積極響應(yīng),在日常為客戶提供專業(yè)的家居服務(wù)之外,還結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,開展了形式豐富的客戶回饋活動,以多樣的活動內(nèi)容,拉近了與客戶的距離,再次傳遞了全友“以用心服務(wù),讓客戶無憂”的服務(wù)理念。

以愛之名多樣活動詮釋服務(wù)理念

盈盈一水間,脈脈不得語。時值七夕佳節(jié),全友崇州直營店在店內(nèi)為廣大客戶開啟了一場關(guān)于“表達愛”的浪漫約會。

氣球、絲帶、鮮花,在工作人員的精心布置下,七夕的全友崇州直營店溫馨而浪漫。為了增加客戶的參與感,專賣店特別設(shè)置了“真心話”環(huán)節(jié),邀請客戶分享平時生活中沒來得及說出口的愛意?！半m然平時又吵又鬧,但和你在一起的每一天我都很幸福!”在工作人員的鼓勵下,客戶張先生勇敢地向相伴二十年的愛人表白,“很感謝今天能有這樣一個機會,也謝謝全友多年的陪伴和貼心服務(wù)!”牽著愛人的手,拿著全友貼心準備的禮物,張先生動情地說道。

同樣以“表達愛”為主題的還有全友山東棗莊專賣店,七夕當天,專賣店特地為到場客戶準備了鮮花與蛋糕,在浪漫氛圍的感染下,不少客戶手捧鮮花,牽起愛人的手走上舞臺,一字一句向愛人訴說著綿綿愛意,仿佛連空氣中都充滿了愛的味道。

除了設(shè)置讓大家能直抒胸臆的“愛意表達”環(huán)節(jié),專賣店還為到場客戶準備了家居常識互動小游戲,在主持人和工作人員的帶動下,人們紛紛舉手搶答,現(xiàn)場氣氛熱烈。

看著每一位客戶都帶著幸福笑臉和全友精心準備的禮品滿載而歸,棗莊專賣店的工作人員們也不禁露出了會心微笑,這一個個笑容,正是對全友貼心服務(wù)與真誠陪伴的最好展現(xiàn)。

孩子是每個家庭精心呵護的花朵,也是家庭幸福的紐帶。在這個天氣日益舒爽的初秋,黑龍江嫩江全友專賣店開啟了一場有趣且有愛的親子繪畫活動,而這一活動形式也受到了用戶們的熱情支持。

為了讓家長和孩子們都能擁有最好的活動體驗,嫩江專賣店的工作人員除了精心準備了水果、零食、糕點之外,也設(shè)置了豐富有趣的活動環(huán)節(jié)。

首先,工作人員用簡單的小游戲成功調(diào)動起孩子們的參與感,然后再邀請家長與孩子一起完成親子繪畫,在孩子稚嫩的一筆一畫中,描繪出對家庭、對社會、對未來的美好祝愿。

活動最后,孩子們將畫好的畫張貼在工作人員準備好的繪畫板上,并經(jīng)家長和孩子們的一致提議,將繪畫板贈送給了專賣店,這一幅幅凝聚了愛意的繪畫不僅代表了用戶對全友的喜愛與信賴,也是全友多年來服務(wù)用戶的暖心回饋。

用心用情全友持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式

四季輪轉(zhuǎn),從落英繽紛的春天,到蟬鳴聲聲的盛夏,再到天高云闊的初秋,時光變換,不變的是全友對客戶真摯的服務(wù)情懷。

自品牌創(chuàng)立以來,全友便始終把為用戶創(chuàng)造美好家居生活,提升用戶滿意度作為服務(wù)體系建設(shè)的方向。2008年,全友在行業(yè)內(nèi)首推服務(wù)品牌“幸福服務(wù)365”服務(wù)品牌,為用戶帶去了良好服務(wù)體驗,此后,根據(jù)行業(yè)變化趨勢與用戶需求改變,全友不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)推出了“服務(wù)進萬家”、“幸福來相伴”、“全屋美顏季”等多樣的服務(wù)創(chuàng)新活動,在以專業(yè)、貼心的家居服務(wù)為千家萬戶帶去舒適家居生活的同時,也沒有忘記走進用戶的身邊,用心用情給予用戶更多愛的體驗。

陪伴是最長情的告白,在未來,全友亦將以用戶的需求為導(dǎo)向,不斷升級服務(wù)品牌建設(shè),為用戶帶去更多更有價值的服務(wù)體驗。

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