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?專訪創(chuàng)爾特廚衛(wèi)總經(jīng)理羅健:愛拼才會(huì)贏

來源：家居百科時(shí)間：2021年07月12日 18:00

??他，是黑馬級(jí)領(lǐng)軍人物；

??他，是中山市創(chuàng)爾特廚衛(wèi)有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理兼商學(xué)院院長(zhǎng)；

??他曾經(jīng)有句這樣的格言：心態(tài)決定成敗，信心成就未來；

??他說不是每個(gè)人拿著狙擊槍，他就一定是個(gè)神槍手。

??但要努力工作，快樂生活。

??他，是怎樣一步步崛起的呢？

??我們一起來看下

專訪創(chuàng)爾特廚衛(wèi)總經(jīng)理羅?。簮燮床艜?huì)贏

??Q1 主持人：

??聽說您在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)深耕二十多年了，在行業(yè)內(nèi)的造詣也非常高。但是我聽說您的前身是從底層做起的，這讓我十分佩服啊。可以具體講講您的傳奇經(jīng)歷嗎？

??A1 羅總：

??嗯，確實(shí)是。像做到我們這個(gè)位置的，基本上很多的是從學(xué)校畢業(yè)出來就開始深造的，而我是為數(shù)不多的、從導(dǎo)購員做起來，做到今天的。從2007年到2015年在廣東康寶股份有限公司從底層做起，當(dāng)過業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師、區(qū)域總監(jiān)、大區(qū)總監(jiān)、市場(chǎng)部部長(zhǎng)兼KA部部長(zhǎng) ，后來15到16年兩年在中山市普雪電器有限公司當(dāng)總經(jīng)理，2017年到2020年在廣東超人節(jié)能廚電有限公司當(dāng)營銷總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)兼總經(jīng)理助理；到今天才中山市創(chuàng)爾特廚衛(wèi)公司擔(dān)任總經(jīng)理一職，同時(shí)還是公司法人、大股東。

??Q2 主持人：

??您是怎么選擇進(jìn)入廚電行業(yè)的呢？在此期間，您有什么經(jīng)營戰(zhàn)略或者理念可以分享下嗎？

??A2 羅總：

??其實(shí)沒有什么特意地去選擇，我覺得一切都是緣分，或者是上天的安排。我最早做導(dǎo)購員的時(shí)候，其實(shí)是做音響的，之后在做業(yè)務(wù)員的時(shí)候做了小家電，做培訓(xùn)師的時(shí)候才是做了廚電這個(gè)板塊的，然后就一直做到今天了。最開始2008年提出企業(yè)商學(xué)院戰(zhàn)略，這個(gè)戰(zhàn)略可以提升工作效率，政策執(zhí)行力，可以為企業(yè)源源不斷的培養(yǎng)人才，算是我最早的一個(gè)戰(zhàn)略理念；

??之后2010年我推出“人員能力+渠道網(wǎng)點(diǎn)+單店產(chǎn)出”的營銷理念，這個(gè)理念實(shí)用性非常強(qiáng)，不管在任何區(qū)域、在任何品牌或者公司，都取得不錯(cuò)的成績(jī)。

??2015年提出“任務(wù)返利”、“完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)”是企業(yè)最大的資源浪費(fèi)！所以后來取消“任務(wù)返利”、“完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)”這兩項(xiàng)費(fèi)用，加大市場(chǎng)型費(fèi)用的投入，比如“廣告費(fèi)”、“促銷費(fèi)”、“終端建設(shè)費(fèi)”等。

??2017年我用“133”營銷幫扶戰(zhàn)略，就是“一院、三部、三會(huì)”的戰(zhàn)略，改變了傳統(tǒng)的“利誘”、“逼壓”的營銷模式，所以在2017年到2020年均取得超過30%的好業(yè)績(jī)。

??2019年提出“新零售”的營銷理念，并研究、開發(fā)了“新零售”運(yùn)營的智能工具，解決沒客戶進(jìn)店、引流難的問題。

專訪創(chuàng)爾特廚衛(wèi)總經(jīng)理羅?。簮燮床艜?huì)贏

??Q3 主持人：

??羅總，您可以和我們簡(jiǎn)單分享一下創(chuàng)爾特品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略理念嗎？

??A3羅總：

??2021年我和長(zhǎng)青集團(tuán)的創(chuàng)爾特智能家居合資成立了創(chuàng)爾特廚衛(wèi)有限公司，控股80%，出任法人、執(zhí)行懂事、總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)，后達(dá)成共識(shí)，我們的經(jīng)營戰(zhàn)略理念，主要是以研發(fā)和營銷為核心的經(jīng)營理念。研發(fā)，其實(shí)就是提供非常有優(yōu)勢(shì)的、滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

??產(chǎn)品其實(shí)是武器，那營銷就是打法。如何用這個(gè)武器，在營銷的層面上去把它發(fā)揮更大的作用。

??營銷，主要是針對(duì)幫助分銷商“如何把貨賣出去”；研發(fā)，是做出更多滿足消費(fèi)者實(shí)際需求、解決消費(fèi)者實(shí)際矛盾的產(chǎn)品；這就是我們的整體經(jīng)營理念。從而馬上調(diào)動(dòng)起創(chuàng)爾特經(jīng)銷商的積極性，也吸引了行業(yè)眾多優(yōu)秀經(jīng)銷商的青睞和加盟。2021年打造分公司的運(yùn)營體系，徹底解決營銷戰(zhàn)略落地的所有阻力和屏障，使各項(xiàng)政策、戰(zhàn)略100%得到及時(shí)的落地。

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??Q4 主持人：

??大家都說生意越來越難做了，羅總，站在您的角度，您是怎么看待家電行業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的呢？

??A4羅總：

??生意越來越難做是必然的趨勢(shì)，因?yàn)檫^去做生意，主要是利用了信息差和物流差。意思就是，原來消費(fèi)者想要購買任何一件東西，如果他想了解這個(gè)商品或者這個(gè)廠家，他必須要到當(dāng)?shù)氐囊恍┵u場(chǎng)去了解。他要想購買一件商品，他也只能在當(dāng)?shù)氐馁u場(chǎng)去購買，否則不管怎樣，他都不可能把這個(gè)商品帶回到他當(dāng)?shù)厝?，這是過去的，所以做生意是賺取信息差和物流差。

??現(xiàn)在是一個(gè)信息化的時(shí)代，所有人都可以瞬間在線上了解到我們?nèi)魏蜗肓私獾纳唐泛托畔ⅰＴ谶@個(gè)時(shí)候，我們商家就要學(xué)會(huì)運(yùn)用好現(xiàn)在的信息化工具，來輸出和傳遞我們的商品信息以及促銷信息，這樣便于消費(fèi)者在第一時(shí)間能找到我們。

??未來是一個(gè)新零售的模式格局，新零售是什么意思呢？其實(shí)就是要我們通過線上來便于消費(fèi)者可以及時(shí)去了解我們的信息，甚至做出購買，而商家要快速地輸出這方面信息。線下則需要我們?yōu)橄M(fèi)者去提供更完善、更及時(shí)的體驗(yàn)和服務(wù)。哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)品牌能真正同時(shí)做到這一些，在未來就能獲得很大的機(jī)會(huì)。

??創(chuàng)爾特在新零售模式的籌備上，已經(jīng)有了三年的計(jì)劃時(shí)間，我們有完善的模式，有相配套的新零售信息工具，有專業(yè)輔導(dǎo)和幫扶的團(tuán)隊(duì)。未來，我認(rèn)為就是新零售的格局。

??Q5 主持人：

??羅總您作為創(chuàng)爾特的領(lǐng)軍人物，可以和我們分享一下創(chuàng)爾特的未來發(fā)展規(guī)劃嗎？

??A5羅總：

??未來，我覺得創(chuàng)爾特一定是值得所有人憧憬的一個(gè)企業(yè)。首先我們要滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，所以我們要做的第一件事情，就是要實(shí)現(xiàn)讓用戶對(duì)產(chǎn)品滿意，解決用戶在使用產(chǎn)品當(dāng)中的一些麻煩和困擾。

??第二，我們要解決經(jīng)銷商如何把貨賣出去的問題，所有覺得生意難做的經(jīng)銷商，我們都可以成為他們的依賴和托付。

??第三，我們會(huì)提供廣大的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓有夢(mèng)想的人才在這里隨意施展他們的理想和抱負(fù)。

??如果我們能實(shí)現(xiàn)這三個(gè)愿望，那么創(chuàng)爾特的未來，一定是更輝煌、更美好的！

??A6 主持人：

??感謝羅總的精彩分享，相信在羅總的帶領(lǐng)之下，創(chuàng)爾特一定能夠?yàn)橛脩魩砀酀M足生活需求的廚電產(chǎn)品，也為經(jīng)銷商解決賣貨難的問題，帶領(lǐng)我們一起笑傲江湖。

??讓我們共同祝愿創(chuàng)爾特的未來更加輝煌！

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