Steelcase讓學(xué)習(xí)空間充滿人性化的溫馨

2019年，Steelcase的研究人員就以幸福感為議題做深入探究。他們也未料到研究尚未結(jié)束，一場全球危機席卷而來，全面暴露出此議題背后的挑戰(zhàn)。

“在我們開始研究的時候，幸福感就已經(jīng)是教育領(lǐng)域尾大不掉的難題。新冠肺炎疫情的爆發(fā)更將其激化成危機。” Aileen Strickland是Steelcase公司W(wǎng)orkspace Futures部門的高級設(shè)計研究員，亦是引領(lǐng)此項全球研究的核心成員。

現(xiàn)在的學(xué)生和老師比以往任何時候都更感到緊張、焦慮、壓力和苦惱。不幸的是，這些問題大多在新冠疫情之前就已普遍存在。然而，疫情所造成的社交隔離以及適應(yīng)全新教學(xué)方式的緊迫性讓這些問題進一步惡化。諸多研究顯示，師生們面臨著前所未有的重壓和極為明顯的學(xué)習(xí)下滑。

顯而易見，提升教育行業(yè)的幸福感成為一項刻不容緩的任務(wù)，Strickland表示這也進一步印證了其團隊工作中的重要洞察發(fā)現(xiàn)：師生們的幸福感并不是簡單的個人問題。它需要從系統(tǒng)出發(fā)，且與學(xué)校文化以及家庭乃至更大社群中的文化都緊密相關(guān)。教育行業(yè)目前的幸福感危機需要從三個層面去解決?！坝绊懳覀冃腋８械木S度與我們的人際交往、社群和周圍環(huán)境密不可分?！彼f道，“我們的集體社會應(yīng)當(dāng)成為有益于培養(yǎng)個人幸福感的沃土?！?br>

現(xiàn)在的機遇：讓學(xué)校更充滿人性化

Strickland 用幸福感的反義詞——“不幸感”來形容目前諸多學(xué)校的真實境況。背后的高昂代價直接暴露出一所院校的深淺。例如，學(xué)生們幸福感的缺失直接導(dǎo)致低成績、低吸引力和低畢業(yè)率，而這一切又直接影響院校資金。同時，教師的倦怠表現(xiàn)與缺席率首尾相關(guān)，造成醫(yī)療護理成本持續(xù)上揚，而離職率卻居高不下。因此可以說，幸福感對師生們的教學(xué)成果有著顯著影響。

尤其目前，壓力和困難接踵而至，Steelcase的研究指出要利用全新機遇，將幸福感置于教育行業(yè)的核心地位，去重新塑造教/學(xué)體驗。這就需要教育范例、教學(xué)法、教育目標、教學(xué)技能和組織架構(gòu)都做出調(diào)整，以響應(yīng)今天與時俱進的勞動力、價值和期待值，讓教育更以人為核心。

我們也要主動去評估教育行業(yè)中不同空間的影響和價值。如何才能讓學(xué)習(xí)環(huán)境有助于培養(yǎng)幸福感？

“創(chuàng)新和發(fā)展尚有余力?！盨trickland說道，“各大院校們正在重新思考未來的教與學(xué)將走向何方，這是一個以不同于以往的正確方式對待幸福感的絕佳時機。是的，這可能看起來極為復(fù)雜，因為我們真正要解決的難題是培養(yǎng)和支持健康且完善的人類成長。這是一項必需任務(wù)，而且它并非遙不可及。每個人都能貢獻一份力量，溪流匯江海，眾木可成林?！?br>

幸福感的六大支撐要素

人們常常認為幸福感是以情緒為出發(fā)點，比如，“感覺良好”的體驗vs倍感焦慮或壓力。然而，Steelcase研究表明，一個人的幸福感更是身體方面、認知方面和情感方面的有機融合，它們都很重要卻又互為獨立。

“進一步完善幸福感的定義將有助于我們理解其動態(tài)和寬泛的內(nèi)涵，”Strickland解釋道，“Steelcase通過全面的研究鎖定了促成人類幸福感的六大支撐要素：意義、歸屬、真實、正念、樂觀和活力。而放諸于教育行業(yè)，我們亦發(fā)現(xiàn)它們互為共鳴，奠定了師生們通往幸福感的康莊大道?！?/p>

在以幸福感為出發(fā)點去全盤考慮院校的空間設(shè)計時，亦印證了六大支撐要素的重要性。有兩種類型的空間可以最大限度地支持幸福感：專用型和嵌入型。專用型空間即特意用于培養(yǎng)幸福感的房間甚至整層樓面，例如健身房、正念室和咨詢中心。反之，培養(yǎng)幸福感的嵌入型空間可分散于樓棟中。一個嵌入型的空間在支撐幸福感的同時，還具備教室、公共空間、辦公室、咖啡廳、學(xué)生會或者員工休息室等的基礎(chǔ)功能。比如，在大型空間中特意設(shè)置一些屏風(fēng)隔斷或者分隔出更小的區(qū)域，有助于支持師生們的幸福感，同時還能提升空間的使用率。

為重塑而設(shè)計

以全新的方式去思考六大支撐要素，有助于教育環(huán)境去支持和完善幸福感：

1)意義—— 探索目標，立足并追求更遠大的愿景。

重要性：積極的目標會讓人們變得更為感激、自信和樂觀，并提升健康的參與習(xí)慣。

學(xué)習(xí)環(huán)境有助于：

a 個人和集體的創(chuàng)造力

例如：鼓勵學(xué)生自由掌控環(huán)境中的各個元素

b 激發(fā)敬畏之情

例如：在環(huán)境中渲染與自然的親近聯(lián)系；支持全球各地人們的線上聯(lián)絡(luò)

2)歸屬—— 成為集體的一份子，獲得別人對自己的接受和重視。

重要性：擁有歸屬感的人們會表現(xiàn)出更顯著的樂趣、興趣、自信、快樂、熱心，且更健康。

學(xué)習(xí)環(huán)境有助于：

打造讓學(xué)生能真正被看到和被聽到的空間

例如：在正式和非正式學(xué)習(xí)空間中打造討論區(qū)；增加可供直觀展示創(chuàng)意和作品的區(qū)域；開辟可反映學(xué)生文化個性和傳承的展示區(qū)

a 鼓勵溝通和社群

例如：展示學(xué)校吉祥物、標識和代表色；打造不同的環(huán)境，鼓勵主動溝通

b 創(chuàng)造溫馨且包容的空間

例如：融入自然，借助親近自然的元素進行點綴，如植物、自然光線和風(fēng)景；崇尚以區(qū)域為基礎(chǔ)的關(guān)系，如局部生態(tài)學(xué)和/或歷史；設(shè)計包容和親近的環(huán)境，鼓勵多樣化和獨特性

3)真實—— 創(chuàng)造、尋找、了解和表達真正的天性或自我。

重要性：健康的自我認同感會促進更積極的投入，并帶來更正面的學(xué)習(xí)及生活結(jié)果，而消極刻板的老一套則會消磨動力和學(xué)習(xí)體驗。

學(xué)習(xí)環(huán)境有助于：

a 鼓勵選擇和自主決定

例如：加入靈活且可移動的家具；打造可支持不同學(xué)習(xí)和授課風(fēng)格的多樣化布景

b 鼓勵多樣化和自我表達

例如：利用不同的工具和媒介去鼓勵自我表達，如可移動的白板，推崇邊動手邊學(xué)習(xí)的創(chuàng)客空間

c 培養(yǎng)價值感

例如：探索全新方法，鼓勵老師和學(xué)生

4) 正念—— 認知并接納當(dāng)下、自我、他人以及周遭的世界。

重要性：這是一個“神奇的學(xué)習(xí)技能”，正念技法能夠提升注意力、自尊、對自己和他人的同理心、元認知以及認知功能管理，并弱化不宜于學(xué)習(xí)的諸多因素，如壓力、焦慮、沮喪、身體苦惱及意氣用事。

學(xué)習(xí)環(huán)境有助于：

a 創(chuàng)造豐富的感知

例如：在環(huán)境中融入親近自然的元素，如自然材質(zhì)和圖案；鼓勵個人自主選擇和掌控地點及方式

b 允許偶爾的逃離和休整

例如：創(chuàng)造可供師生們暫時躲避以平靜及/或?qū)Ｗ⒌目臻g

c 確保多樣化的方式

例如：設(shè)計舒適的交談區(qū)域，可供師生們坦誠、安全地彼此交流；展示問題和創(chuàng)意的不同方面

5) 樂觀—— 培養(yǎng)根植于堅持不懈、希望和成長中的積極心態(tài)。

重要性：強化希望和毅力，帶來更出色的課業(yè)表現(xiàn)和更積極的生活結(jié)果。

學(xué)習(xí)環(huán)境有助于：

a 鼓勵挑戰(zhàn)和努力

例如：在空間中為不同的學(xué)生（即，內(nèi)向型學(xué)生和外向型學(xué)生，沉思型學(xué)生和敏捷型學(xué)生）打造不同的學(xué)習(xí)機會

b 展示和鼓勵學(xué)習(xí)過程

例如：利用白板、電子屏及其他展示區(qū)讓學(xué)習(xí)過程和成果明晰可見；打造透明的學(xué)習(xí)環(huán)境

6) 活力—— 保持思想、身體和精神上的健康和活力。

重要性：健康的睡眠、營養(yǎng)、鍛煉和自我管理的習(xí)慣有助于大腦保持最佳的運作狀態(tài)，還會減少行為習(xí)慣的問題，提升專注力，弱化壓力，并取得更出色的結(jié)果。

學(xué)習(xí)環(huán)境有助于：

a 設(shè)計支持健康的安全環(huán)境

例如：保證合適的間距、清潔度和空氣流通；確保豐富和美味的食品供應(yīng)，便于活動；規(guī)劃室外空間

b 鼓勵活動

例如：引入搖搖椅以及坐/站等不同座椅去鼓勵身體的活動；為不同的活動劃分不同的區(qū)域

c 支持休憩

例如：創(chuàng)造可供師生們適時進行舒適休息的空間

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