BOLIN柏琳:長期主義的堅守
羅振宇說:“只有長期主義者,才能成為時間的朋友?!彼械膰L試和探索,都是在把時間拉長中,在一個不確定的世界里得到確定的答案。
長期主義,不僅是一種方法論,更是一種價值觀,這也是柏琳一直遵循的。
“堅持長期主義”這幾個字,自柏琳誕生之日起,便一直被反復提到,并被貫徹落實到日常工作中之中,從產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)到品牌向上,從提高成交率,到維護客戶,處處都體現(xiàn)著柏琳對長期主義的執(zhí)著與堅守。特別是近一兩年來,盡管整個廚電行業(yè)面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn),柏琳依然保持著良好的增長態(tài)勢。目前,柏琳廚電專賣店數(shù)量已經(jīng)遍及全國重點市場,并已邁開了向大眾化品牌轉(zhuǎn)型升級的堅定步伐。
品牌化是一項長期、系統(tǒng)化的工程,也是一個關乎時間、勇氣與毅力的命題,推進品牌化進程,不只是要做好品牌文化建設、傳遞品牌理念,而且還涉及到了產(chǎn)品、服務、營銷、渠道等各個維度,總之這是一個復雜龐大的大工程,需要日復一日的完成,而非一日之功。
品質(zhì),是客戶永遠不會變的需求無論市場如何變化,也不管客戶如何迭代更新,對于客戶而言,產(chǎn)品品質(zhì)是他們永不變的需求。客戶總是希望以最便捷高效的方式,購買“物美價廉”的產(chǎn)品。
理解到了這一點,再龐雜的工作,脈絡也變得非常清晰、簡單。柏琳廚電的功能是為人們烹飪提供便捷舒適的廚房空間。為此,柏琳一直堅持原創(chuàng)設計,加大研發(fā)投入,以產(chǎn)品智能化為變革,以市場發(fā)展為導向,以客戶服務為根本,以技術創(chuàng)新為驅(qū)動,堅實匠人精神,打造具有專業(yè)品質(zhì)及差異化體驗的產(chǎn)品。在追求品質(zhì)的同時,不斷開發(fā)時尚新穎、性能優(yōu)異、使用便捷的智能環(huán)保廚房電器產(chǎn)品,滿足了消費者不斷追求高品質(zhì)生活的需求。
當前,廚電市場的消費者,消費觀念更為理性,追求“好而不貴”的產(chǎn)品。實際上這看起來很矛盾,柏琳的產(chǎn)品臻選最優(yōu)質(zhì)的材料、最精細的工藝,成本自然不低,可以很確定的保證“好”可如何做到“不貴”?
在柏林看來,好的廚電應該是普通大眾都能消費得起的,也正是因此,它通過對流程、管理等方面的嚴格把控來縮減成本,比如打造更多的爆款廚電、提高庫存周轉(zhuǎn)率,為此不惜斥巨資從德國引進先進的設備,保障產(chǎn)品工藝和品質(zhì);分批引進自身設計師、管理專家,對生產(chǎn)流程進行全程監(jiān)控,以最大限度確保品質(zhì)最優(yōu)的基礎上縮減成本,更好地確保了產(chǎn)品價格在終端銷售上的競爭優(yōu)勢。
品牌化,永遠不會改變的行業(yè)趨勢隨著中國經(jīng)濟向著高質(zhì)量轉(zhuǎn)型、消費結構全面升級,在廚電市場價格戰(zhàn)已經(jīng)將整個行業(yè)逼至絕境,品牌化趨勢越發(fā)明顯,越來越多的消費者愿意為品質(zhì)買單,為品牌買單。
其實,柏琳早已經(jīng)敏銳地察覺到了這一趨勢,堅信品牌是未來市場競爭的唯一出路,并圍繞“品牌”加大長期投入,堅定不移的地走品牌化發(fā)展之路,有條不紊地推進營銷布局深入開展,除了加大對傳統(tǒng)行業(yè)展會、線下專賣店、廚電生活體驗館的投入之外,也加快布局線上營銷網(wǎng)絡,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”來進行品牌宣傳,加速品牌在全國范圍內(nèi)的有力推進。
堅持利他共贏,企業(yè)走得更遠的秘密對任何企業(yè)來說,堅持長期主義的重要體現(xiàn)之一,不僅要舍得在產(chǎn)品、宣傳等方面的投入,還要始終堅持利他共贏。正如柏琳一直堅持的,不管企業(yè)做到多大的規(guī)模,都始終保持低調(diào)謙遜的風格,發(fā)自內(nèi)心地尊重每一位合作伙伴。
比如,新冠疫情爆發(fā)期間,柏琳面臨著很大考驗。封城、交通管制,線下實體店交易暫停,但柏琳沒有將壓力推給合作伙伴,卻一反常態(tài)做出加大對渠道扶持力度的決策,活動補貼、專賣店裝修補貼、促銷支持等,全面給與合作伙伴支持。同時,還快速啟動線下商學院,賦能經(jīng)銷商。
這些舉措,讓公司營銷成本大大增長,在整個市場環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,壓力可想而知。但是事實證明,2020年柏琳業(yè)績的逆勢增長,超出了很多人的預期,特別是許多原本處于觀望、猶疑不決的經(jīng)銷商也是在這“史上最難”的時刻,下定決心加入柏琳。
敢于吃苦,是利他共贏的第一步。即使投入了不一定就能贏,但不投入,一定會輸。選擇長期主義,堅持利他共贏,這是在品牌形象之外的,柏琳更基礎層面的長期主義。
2021年上半年即將結束,從企業(yè)發(fā)展來看,今年是柏琳的新起點。無論世界怎么變,至少有一件事情不會改變,選擇長期主義的企業(yè),世界終將會給它回報。
柏琳,
長期主義的信仰者,
它終將會給世界何等驚喜?
我們拭目以待!
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