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大師服務(wù) 一諾千金

來源：家居百科時間：2020年04月08日 15:10

大師服務(wù) 一諾千金

看不見匠心堅守，看得見大師服務(wù)！

對于定制家居行業(yè)而言，由于產(chǎn)品區(qū)隔性相對較小，品牌之間的競爭歸根結(jié)底就是服務(wù)力的競爭，良好的服務(wù)口碑才是品牌保持旺盛生命力的源泉。特別是終端門店，拿到品牌經(jīng)銷權(quán)不等于擁有金山銀山、高枕無憂，好服務(wù)才能獲得免費(fèi)的宣傳、帶來更多連帶客戶、形成好的口碑發(fā)酵，進(jìn)而降低門店營銷成本，實現(xiàn)良性增長，才能保持品牌之樹常青。

作為櫥柜行業(yè)率先在A股上市的標(biāo)桿企業(yè)，皮阿諾深知“服務(wù)只有起點(diǎn)、滿意沒有終點(diǎn)”，依托15年客戶服務(wù)經(jīng)驗，皮阿諾打造管家式服務(wù)團(tuán)隊，提供覆蓋上千個城市的24小時在線客服、48小時快速行動、72小時貼心回訪，將好服務(wù)踐行到實處。

皮阿諾始終堅信“用戶的要求就是鞭策我們前進(jìn)的力量”，最好的顧客體驗是應(yīng)該是潤物細(xì)無聲的。為此，皮阿諾始終堅持“客戶至上”的原則，聆聽消費(fèi)者的聲音，聚焦用戶的痛點(diǎn)和訴求，為其提供售前、售中、售后的一站式服務(wù)解決方案，并通過制定“七星服務(wù)”準(zhǔn)則，讓大師服務(wù)有規(guī)可循。

1、線上設(shè)計咨詢

在皮阿諾家居商城入口報名，即可與設(shè)計大師實現(xiàn)無縫對接，專業(yè)設(shè)計師為您提供一對一的設(shè)計服務(wù)咨詢。

2、免費(fèi)上門量尺

只需一個電話，設(shè)計師將提供免費(fèi)上門量尺服務(wù)，并根據(jù)您的戶型特色，給您提供最佳的空間利用方案。

3、免費(fèi)設(shè)計定制

您只需要提供戶型圖，就可以為您打造專屬的定制家居解決方案，并通過先進(jìn)的智能化軟件應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)裝修效果提前看，讓您享受全景式視覺體驗。

4、自潔安裝定制

經(jīng)驗豐富的安裝團(tuán)隊依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化安裝作業(yè)流程，提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，一次性安裝成功率櫥柜可高達(dá)95%。安裝完畢后，還額外提供自潔服務(wù)，讓您無需親自動手，就可以擁有嶄新整潔的家居環(huán)境。

終身跟蹤服務(wù)

只需一個電話，提供24小時上門跟蹤服務(wù)，讓您不再有后顧之憂。

6、6年質(zhì)保終身維護(hù)

皮阿諾率先提出櫥柜行業(yè)6年質(zhì)保服務(wù)規(guī)范，服務(wù)期內(nèi)專業(yè)人員上門檢修，無論柜體、門板、臺面、還是五金、抽屜等，皆可享受免費(fèi)維修或更換（非人為破壞），并提供終身維護(hù)。同時，總部嚴(yán)格要求售后團(tuán)隊提供溫暖貼心的微笑式服務(wù)，讓用戶動心、省心、安心、舒心。

7、SPA陽光服務(wù) 照靚美好家

為踐行幫助用戶打造美好家居生活的使命，皮阿諾特別推出SPA陽光服務(wù)，免費(fèi)贈送價值1399元的SPA陽光服務(wù)大禮包（客單值滿1.5萬），服務(wù)內(nèi)容涵蓋免費(fèi)清潔櫥柜外部衛(wèi)生、免費(fèi)清潔油煙機(jī)外部衛(wèi)生、免費(fèi)清潔廚房配件衛(wèi)生、免費(fèi)廚房臺面保養(yǎng)、免費(fèi)廚房下水檢查、免費(fèi)產(chǎn)品使用科學(xué)保養(yǎng)等，讓你的家更整潔靚麗、生活更舒適愜意。

為了更好的踐行大師服務(wù)，皮阿諾不僅對自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，針對市場上遺留下來的無品牌、無經(jīng)銷商、無售后服務(wù)的三無櫥柜-櫥柜孤兒，更是主動承擔(dān)起拯救櫥柜孤兒的責(zé)任，讓這些孤兒櫥柜享受同等免費(fèi)上門檢修、調(diào)試、維護(hù)服務(wù)。以期為行業(yè)良性發(fā)展作出表率，奏響定制家居行業(yè)服務(wù)最強(qiáng)音，重新定義何為大師服務(wù)。

大師服務(wù)，一諾千金！

4月11日，皮阿諾御用設(shè)計大師-姚君先生親臨皮阿諾直播間，演繹何為貨真價實的大師服務(wù)。

411皮阿諾直播間，不見不散！