首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 軟裝百大門店·愛漫時(shí)淮安專賣店負(fù)責(zé)人韓會(huì)

軟裝百大門店·愛漫時(shí)淮安專賣店負(fù)責(zé)人韓會(huì)

來源:家居百科 時(shí)間:2021年04月15日 12:39

中國家居軟裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了白熱化階段,各個(gè)品牌之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,紛紛做出多種嘗試以尋求突破口,進(jìn)一步下沉消費(fèi)者端。在家居軟裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新時(shí)代,終端門店作為家居市場(chǎng)的構(gòu)成基礎(chǔ),肩負(fù)著連接品牌與消費(fèi)端的重要責(zé)任,其重要程度可見一斑。

新浪家居重磅推出《中國軟裝行業(yè)百大門店計(jì)劃》,旨在尋找具備先進(jìn)經(jīng)營理念、成熟管理思維,擁有創(chuàng)新潛質(zhì)、前瞻能力,能夠?yàn)樾袠I(yè)注入新鮮血液、引領(lǐng)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)門店,聚焦代表性金牌門店及其經(jīng)銷商,挖掘門店經(jīng)營的獨(dú)特之處,樹立中國軟裝門店標(biāo)桿與榜樣,定義終端門店的未來格局!本次,接受專訪的是江蘇省淮安市愛漫時(shí)專賣店負(fù)責(zé)人韓會(huì)。

一腔熱血 跳出舒適圈

每個(gè)女生都是善于發(fā)現(xiàn)美的事物的,韓會(huì)也不例外,“我原先是在國企里做會(huì)計(jì)工作的,每天日復(fù)一日的朝九晚五上下班的生活感到有點(diǎn)枯燥乏味,我想出去闖一闖?!睈勖乐娜私杂兄?,韓會(huì)最終在2018年向原公司遞交辭呈并下定決定加入軟裝市場(chǎng)。雖說韓會(huì)崇尚色彩搭配,但毫無從商經(jīng)驗(yàn)的她面對(duì)茫茫市場(chǎng)卻無從下手,身邊的好友對(duì)她的人生新規(guī)劃起不到關(guān)鍵作用。

而在一次上網(wǎng)翻閱資訊時(shí),韓會(huì)發(fā)現(xiàn)在搜索引擎首頁赫然顯示“中國軟裝十大品牌”的字樣,這讓仍在迷茫期的韓會(huì)找到了方向,韓會(huì)在眾多品牌中一眼相中愛漫時(shí)這個(gè)品牌,“女孩子天生就是愛美,浪漫的。我認(rèn)為‘愛漫時(shí)’這個(gè)名字聽上去就很浪漫,在這之后我花了很長一段時(shí)間考察這個(gè)品牌的產(chǎn)品、工廠以及企業(yè)文化?!弊罱K韓會(huì)與愛漫時(shí)簽約,正式加入軟裝行業(yè),而在之后的三個(gè)月,韓會(huì)跑遍的淮安當(dāng)?shù)馗鞔蠼ú馁u場(chǎng),為今后的銷售做鋪墊,尋找一處人流更密集的市場(chǎng)。

頭一次自己做老板,而且還是做的自己不太熟知的產(chǎn)品,心里多少還是有些發(fā)怵。當(dāng)新浪家居記者采訪韓會(huì)時(shí),她自嘲道:“因?yàn)槲以仁亲鰰?huì)計(jì)的,剛加入到建材軟裝行業(yè)時(shí),連‘小白’都稱不上,太多東西不懂了?!彼自捳f隔行如隔山,更何況是來到一個(gè)韓會(huì)從未歷經(jīng)過的新職業(yè),面對(duì)顧客消費(fèi)時(shí)的問題有時(shí)甚至答不上來,“我在籌備期招了兩位得力助手,專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備很豐厚,也正是因?yàn)橛兴齻兊膸椭?,我的店才有這么好的成績?!?/p>

攜手并進(jìn) 爭(zhēng)做最具影響力的門店

新的消費(fèi)時(shí)代開啟,門店的銷售格局也隨之改變。韓會(huì)雖是做會(huì)計(jì)出身,但她清楚的意識(shí)到不能坐等顧客上門,“出來創(chuàng)業(yè)以后就不知道自己該干什么,很多人告訴我做建材是屬于你賺一單就能吃很久的,但是坐店等客戶我實(shí)在等不了。”制勝秘訣只能是“走出去”,從更多的銷售手段去切入,包括走訪設(shè)計(jì)師、走訪小區(qū)、對(duì)客戶售后的服務(wù)和回訪。

加入到愛漫時(shí)之后,韓會(huì)先后參加了多次工廠培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品生產(chǎn)以及銷售技巧。對(duì)于有著銷售經(jīng)驗(yàn)略微薄弱的韓會(huì)而言,她需要提升的不僅僅只是銷售質(zhì)量,她更需要對(duì)產(chǎn)品各方面進(jìn)行把控,了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)。韓會(huì)在轉(zhuǎn)型過程中也付出尤大的努力,“為此我在去年年底又重新裝修了一次,將愛漫時(shí)最新的產(chǎn)品展示在門口,讓消費(fèi)者更直觀的了解愛漫時(shí)品牌。”

而在門店經(jīng)營中,韓會(huì)更想體現(xiàn)售后的優(yōu)異性,除了與她攜手并進(jìn)的兩位得力助手之外,剩余的全都是與售后服務(wù)相關(guān)的安裝師傅,“每一位員工都很專業(yè),而且就是接待客戶的時(shí)候非常熱情,他們專業(yè)知識(shí)是非常到位的,而且對(duì)客戶是非常有耐心,客戶覺得他們?cè)诜?wù)這一塊做得都非常好?!彪m然目前愛漫時(shí)淮安店的人員配備并不處于飽和狀態(tài),但他們都將最飽滿、最熱情的狀態(tài)迎接每一位顧客的到來。不僅如此,每周甚至每兩三天都會(huì)將客戶遇到的問題梳理出來,進(jìn)行一個(gè)溝通和交流,以免之后再會(huì)遇到類似問題的發(fā)生。也正因?yàn)閻勐r(shí)淮安店有著這樣“擼起袖子加油干”的精神,韓會(huì)的團(tuán)隊(duì)每年的業(yè)績都會(huì)近乎300萬,同時(shí)在淮安這座城市也獲得顧客的一致認(rèn)可。

如何將門店運(yùn)營的更出色,如何時(shí)刻保持頭腦清醒,韓會(huì)每天中午都會(huì)給自己抽出1個(gè)小時(shí)時(shí)間放空自己,“中午只要不忙的情況下,我都會(huì)抽一些時(shí)間去咖啡廳點(diǎn)一杯咖啡,上網(wǎng)翻閱一些資料,想想如何將網(wǎng)上別人做出的好成績?nèi)谌氲阶约旱捏w系中?!?/p>

實(shí)至名歸 榮獲百大門店

“我一直在不斷地提升自己,只為了我和我的小伙伴們能有更好的生活品質(zhì),就像愛漫時(shí)的slogan一樣‘愛家·愛生活’,我相信我們只要通過努力,就能再把自己提升一下?!爆F(xiàn)在的韓會(huì)在工作中既能對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品各項(xiàng)性能了如指掌,還能時(shí)刻追隨行業(yè)發(fā)展的腳步。在如今家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,單一化的產(chǎn)品可能會(huì)慢慢被淘汰。韓會(huì)始終認(rèn)為,門店一定不能做小,要通過各種營銷渠道走出去,包括加強(qiáng)與設(shè)計(jì)師的合作,各類活動(dòng)的開展,以及前期品牌的推廣都是非常重要的。品牌與品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,深度挖掘客戶資源,大家抱成團(tuán)來做一個(gè)事情可能會(huì)事半功倍。韓會(huì)在工作與家庭中付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被自己的孩子看在眼里,久而久之,她便成為了孩子眼中的偶像。

在談及獲得百大門店這一榮譽(yù)時(shí),韓會(huì)表示十分開心,“入選百大門店首先是對(duì)于我個(gè)人和我的店面一個(gè)肯定,我覺得最多是給整個(gè)軟裝界做好一個(gè)榜樣。當(dāng)然對(duì)我的客戶會(huì)覺得我更專業(yè)。它是在整個(gè)全國萬余家軟裝門店中選出來的佼佼者,其實(shí)得到這個(gè)百大門店的榮譽(yù),對(duì)我個(gè)人來說也是一種推進(jìn)和更高的責(zé)任感?!?/p>

百大門店的獲得意味著將對(duì)自己及團(tuán)隊(duì)要有更高的標(biāo)準(zhǔn),韓會(huì)在采訪的最后也定下明年的目標(biāo),“去年由于疫情等特殊原因,一整年的并沒有達(dá)到預(yù)期效果,好在今年都超出往期同比,我希望明年我們能突破400萬大關(guān)?!?/p>

相關(guān)知識(shí)

軟裝百大門店·愛漫時(shí)淮安專賣店負(fù)責(zé)人韓會(huì)
【預(yù)告】百大門店·淮安愛漫時(shí)專賣店負(fù)責(zé)人韓會(huì)
【預(yù)告】百大門店:愛漫時(shí)蘇州市橫塘好易家店負(fù)責(zé)人韓晶
【預(yù)告】百大門店·武漢愛漫時(shí)專賣店負(fù)責(zé)人鄭玲
百大門店·愛漫時(shí)武漢專賣店負(fù)責(zé)人鄭玲
愛漫時(shí)蘇州專賣店負(fù)責(zé)人韓晶:夯實(shí)基礎(chǔ) 危機(jī)亦是轉(zhuǎn)機(jī)
百大門店·愛漫時(shí)重慶居然之家店負(fù)責(zé)人陳雯
愛漫時(shí)重慶專賣店負(fù)責(zé)人陳雯:店面經(jīng)營其實(shí)是一個(gè)三角形的構(gòu)架
軟裝百大門店·伊伊布舍長春專賣店負(fù)責(zé)人孫國文
愛漫時(shí)武漢專賣店負(fù)責(zé)人鄭玲:借力品牌 共渡難關(guān)

網(wǎng)址: 軟裝百大門店·愛漫時(shí)淮安專賣店負(fù)責(zé)人韓會(huì) http://businessinterruptionsclaims.com/newsview39548.html

所屬分類:熱門推薦

推薦即時(shí)動(dòng)態(tài)

即時(shí)動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)