智能家居會成為下一個手機市場嗎?
從某種程度上來看,智能家居的發(fā)展似乎已經(jīng)成為了一個不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢,但是如何從根本上擺脫“雷聲大,雨點小”的狀況,是智能家居賽道上的玩家普遍面臨的問題。
事實上,智能家居出現(xiàn)的概念較早,從1994年開始,歐美國家就已經(jīng)擁有了智能家居的概念。2000年到2005年間,在深圳、上海、北京等地,國內(nèi)先后成立了五十多家智能家居研發(fā)企業(yè),但是這一階段,經(jīng)濟發(fā)展還處于爬坡水平,智能家居行業(yè)尚未成為一個完全體。
智能家居真正進入投資者以及消費者的視野始于2014年,谷歌以32億美元收購了被稱為“智能家居領(lǐng)域的蘋果公司”的NESTLabs。此后,蘋果推出了智能家居平臺HomeKit,,阿里成立智能生活事業(yè)部,全面進軍智能生活領(lǐng)域,小米做出了大量的智能家居單品。除此之外,國內(nèi)原有的家電企業(yè)系的海爾、美的等也紛紛進入智能家居賽道。站在公司和投資者的角度來說,這個行業(yè)已然熱起來了。
但是以消費者的視野來看,智能家居產(chǎn)品遠遠未到普及的程度。家庭生活中的智能家居產(chǎn)品較少,即便擁有智能家居產(chǎn)品,在使用頻率上也可能不高。以遠程控制空調(diào)的智能家居產(chǎn)品為例:從節(jié)能環(huán)保的角度上來看,很少有消費者會在回家之前就遠程打開空調(diào)。大部分的消費者使用遠程空調(diào)操縱系統(tǒng)的原因是空調(diào)忘記關(guān)了。但是忘記關(guān)這一現(xiàn)象屬于偶然現(xiàn)象,發(fā)生的比例并不高。這也就是說,對于絕大部分消費者而言,僅遠程空調(diào)系統(tǒng)這一方面的智能家居系統(tǒng),就如同雞肋。
從智能家居的市場規(guī)模增長表現(xiàn)來看,全球智能家居市場處于一個不斷的增量之中。IDG資本預(yù)測,2023年,全球智能家居市場將會達到1570億美元。但是值得注意的是,這一數(shù)據(jù)是對于全球智能家居市場的預(yù)測,當這些數(shù)據(jù)真正瓜分到國內(nèi)市場,又能剩下多少呢?由此可見,國內(nèi)智能家居這塊蛋糕的規(guī)模,做的并不大。
數(shù)據(jù)顯示,同2019年相比,小米的智能家居類產(chǎn)品同比增長了41%,增長情況可觀。那么,這一數(shù)據(jù)是否又能夠說明,中國的智能家居市場份額的增量,大部分是被頭部企業(yè)所把控。初創(chuàng)企業(yè)和小微企業(yè)的道路依舊不明確?而發(fā)展至今增量都不明顯的智能家居成為下一個手機市場的可能性又在哪?
一、智能家居成不了下一個手機市場
盡管機構(gòu)投資人和企業(yè)都對智能家居市場持續(xù)性看好,同時智能家居市場也處于一個不斷地增長過程之中,但是智能家居市場永遠也成為不了下一個手機市場。
都是從功能型的產(chǎn)品向智能型的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換,為什么智能家居市場就成為不了下一個手機市場?
解答這個問題之前,我們要先復(fù)盤一下手機市場成為現(xiàn)象級市場的原因。
最重要的原因在于,手機的通用性較強。和智能家居的產(chǎn)品通用性相比,手機屬于一款人人都需要使用的產(chǎn)品。手機搭載的真正的功能性在于社交,屬于強社交類型的產(chǎn)品。同時,智能手機的發(fā)展緊跟著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。依托于移動互聯(lián)網(wǎng),智能手機集社交、娛樂、工作屬性于一身。
其次,智能手機的普及在于利用了智能手機的使用人群的從眾心理。當部分消費者還在使用僅限于電話和短信功能的功能機之時,另外一部分人已經(jīng)用上了包含QQ、流媒體軟件、手游在內(nèi)的一系列功能的智能機。并且,使用智能機的好處是顯而易見的,當消費者在工作休息之余的間隙無所事事時,智能機就是最好的休閑娛樂的排遣方式。當部分消費者在使用智能手機之時,另外一部分消費者卻無機可用,從眾心理驅(qū)使之下,智能機的普及成為必然。
此外,價格也是智能機成為主流的因素之一。從智能機廣泛進入到市場開始,市面上就有價位不同的智能機可供消費者進行選擇,消費者能夠在自己所能承擔的價位內(nèi)完成購買行為。但是智能家居則不同,相較于智能手機,家居類產(chǎn)品本身屬于高檔耐用品,價格較之昂貴。
且安裝全套的智能家居下來,需要花費數(shù)十萬。值得注意的是,家居的安裝往往伴隨著新房的裝修,即房產(chǎn)的購買行為。也就是說,智能家居對于購房者而言屬于房屋的互補品,并且因為價格因素,無法真正實現(xiàn)對于普通家具的全盤替代。
與此同時,一套完整的智能家居的購買流程下來,往往是一個家庭的決定。對于有房子裝修的家庭而言,一個完整的家庭,至少會有4-6個人影響到購買決策。眾口難調(diào),但凡家庭中有一個人反對智能家居的購買,那么這項決策就會以失敗告終。不像智能手機的購買決策和購買行為,只需要個體自覺完成即可。
不過,以手機能夠成為現(xiàn)象級產(chǎn)品的原因來說,智能家居市場無法成為下一個手機市場的原因還是在于通用性較低。
智能手機依賴的是人人都需要的社交基本盤,智能家居則依賴于消費者對智能生活的向往。但是消費者的這種心理導(dǎo)向,根本沒有辦法支撐消費者為智能家居付費的動力。更何況,上述觀點中我們已經(jīng)提到過,智能家居,就是個雞肋產(chǎn)品。
二、智能家居的根本驅(qū)動因素在于房地產(chǎn)
數(shù)據(jù)顯示,2019年,43城新房交易面積中,大部分的月同比增速都處于一個負增長的狀態(tài)。我國的房地產(chǎn)市場,本身就進入了一個緩慢增長的存量市場。在新房交易量需求較少的情況之下,本身作為互補品的智能家居又怎么可能破局而出?
更加重要的是,智能家居對于戶型的要求較高。只有大戶型的房產(chǎn)才會對智能家居設(shè)備有需求。在較為寬敞的房子內(nèi),使用智能家居設(shè)備,無需自己頻繁走動,動手操作,體驗感會相當不錯。但是在戶型較小的房屋內(nèi),自己動手操作顯然更加的便捷,又何必使用加價不加方便程度的智能家居呢?更何況,這極有可能破壞房間的開放性以及空闊程度,讓本就狹小的房間更加狹窄。
因此對于絕大部分家庭而言,智能家居,不下云端,真正實現(xiàn)智能家居的落地,尚且需要一段時間和契機。
只是不知道,這個契機點是在于全民可支配收入的增長還是在于智能家居的全盤降價呢?
三、智能家居,還有機會?
IDC數(shù)據(jù)表明,2020年,中國的智能家居設(shè)備市場出貨量接近2.2億臺,同比增長4%。預(yù)計到2024年,出貨量將會增長到5億臺。屆時,智能家居的市場份額將達到800億美元左右。
相對于大火的行業(yè)而言,百億美元的市場規(guī)模并不大,但是可喜的是智能家居市場還有增長的機會。
當下的智能家居市場,主要有三種陣營:以百度、阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)陣營,以海爾、美的為代表的傳統(tǒng)家電行業(yè)陣營,以及以小米、華為為代表的智能手機陣營。
處于互聯(lián)網(wǎng)陣營之下的公司背靠互聯(lián)網(wǎng)的天然流量以及巨大的資本,在媒體投放上投入更多,更容易吸引消費者的注意力。但是這類公司缺少的是上游的供應(yīng)鏈,一旦產(chǎn)品供給端出問題,那么隨之會影響整個產(chǎn)品矩陣。
智能手機陣營中,小米的智能家居業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了和手機業(yè)務(wù)并行的業(yè)務(wù)。尤其是小米的透明電視,已經(jīng)成為了小米的明星單品。近年來,小米通過在商場開設(shè)各個線下購買體驗店,成功吸引了一波消費者,只不過,在對于冰箱、洗衣機這些大型家電設(shè)備的制造上,小米遠遠不如傳統(tǒng)的家電制造商。
而類似于海爾、美的這種傳統(tǒng)的家電企業(yè),則具備著供應(yīng)鏈以及家電單品上的優(yōu)勢。只不過,在營銷方面,海爾美的這些傳統(tǒng)家電品牌的營銷聲浪遠遠弱于互聯(lián)網(wǎng)公司,線下體驗感也低于小米、華為。這將成為家電企業(yè)在智能家居一途發(fā)展上的最大阻礙。
對于已經(jīng)擁有穩(wěn)定工作和固定居住地的80后,甚至更早的世代而言,非必要情況下,再去更換全套智能家居設(shè)備的可能性不大。智能家居的主要應(yīng)用對象,還是90后、00后這些Z世代人群。這一部分人群對于廣告營銷更為敏感,容易接受新鮮事物,也對智能化的物品充滿向往。這一部分人群未來將會成為智能家居品牌的主攻對象。
顯而易見的是,Z世代成為智能家居市場中的主力軍的這一天,已經(jīng)不遠了。十年之內(nèi),我們就可以得出答案,那些提前進入智能家居市場的企業(yè),到底是在未雨綢繆,還是在盲人摸象。
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