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從效果圖、施工圖到算料單的一體化、自動化，數(shù)字化裝企還能這么玩？

來源：家居百科時間：2021年04月06日 16:30

對于裝企來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的某項技術(shù)裝備,而是由技術(shù)驅(qū)動的整個企業(yè)全方位轉(zhuǎn)變。從前端獲客、設(shè)計、簽單到后端施工、竣工結(jié)算、運維,眾多元素構(gòu)成了復(fù)雜、系統(tǒng)的家裝整體,而這些都需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合以及數(shù)字化改造。

2020年3月,酷家樂曾介紹過一家深圳裝企,艱難復(fù)工的大背景下,憑借“在線設(shè)計”成了單量快速增長的新抓手,并且助力企業(yè)成為了淘寶平臺裝企成績榜上的種子選手。這家企業(yè)就是廣田家。

時光飛逝,如今酷家樂BIM已在廣田家落地5月有余,廣田家副總經(jīng)理兼設(shè)計總監(jiān)陳亞雄表示,“借助酷家樂云設(shè)計軟件和BIM工具,我們現(xiàn)在不僅能呈現(xiàn)高質(zhì)量的效果圖,還能一鍵生成全套施工圖紙和算料清單,預(yù)算報價人效提升40%,實現(xiàn)了從設(shè)計營銷到施工報價的全鏈路打通?！?/p>

酷家樂效果圖

0 1創(chuàng)新迭代,業(yè)務(wù)模式再升級

深圳廣田家科技有限公司是上市公司廣田集團旗下子公司,借助集團26年在裝修領(lǐng)域的技術(shù)積累與沉淀,于2018年正式從集團家裝模塊獨立,并聚焦C端業(yè)務(wù),不斷打磨產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式,致力于為中國家庭提供人性化設(shè)計和一站式整裝服務(wù)。

2020年對于整個家裝行業(yè)來說,都是一次艱巨的挑戰(zhàn),更加考驗企業(yè)對于內(nèi)功的修煉。廣田家加速內(nèi)部迭代,率先上線名為“煤球設(shè)計”的小程序,集合酷家樂精美案例展示、嚴選設(shè)計師平臺、熱門產(chǎn)品購買、超值團購等多項功能,致力于為客戶提供更規(guī)范、更專業(yè)、更透明、更公正的設(shè)計服務(wù)平臺。

酷家樂效果圖

在初始與客戶溝通過程中,廣田家“煤球設(shè)計”小程序能夠在了解用戶需求后,基于設(shè)計師專業(yè)度、好評度、閱歷深度進行AI高契合度匹配,相較于傳統(tǒng)家裝接單模式整體匹配度提升20%。值得一提的是,憑借精準匹配用戶需求加上酷家樂快速設(shè)計渲染這一業(yè)務(wù)模式,廣田家客戶服務(wù)效率提升了30%,實現(xiàn)設(shè)計師成單量的同比增長。廣田家副總經(jīng)理陳亞雄表示,未來“煤球設(shè)計”平臺將滿足更多用戶的個性化需求,為用戶提供越來越多超乎所值的服務(wù)。

0 2重構(gòu)思路,工作流程再打磨

各行各業(yè)對數(shù)字化改革已經(jīng)成為共識。家裝行業(yè)也一直在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型,希望通過智能化工具改變長期以來從設(shè)計、預(yù)算到施工落地都極度依賴大量手工作業(yè)的現(xiàn)狀。

有著多年行業(yè)沉淀的廣田家在數(shù)智化建設(shè)的道路上也先試先行,選擇借由酷家樂BIM實現(xiàn)裝企全流程的效率重構(gòu)。正如所有的變革都不是一蹴而就的,廣田家與酷家樂初始合作BIM的過程中,設(shè)計師的軟件使用習(xí)慣成為不可忽視的問題。

在傳統(tǒng)裝企設(shè)計流程中,效果圖和施工圖分別由不同設(shè)計師負責(zé)。設(shè)計師先使用酷家樂出效果圖,在訂單確認后,再由其他設(shè)計師使用傳統(tǒng)CAD軟件繪制施工圖,并借助CAD施工圖手動計算各施工項目工程量并填入報價系統(tǒng)中。而現(xiàn)在利用酷家樂BIM,所有關(guān)于效果圖、施工圖以及算量報價的工作都可以在酷家樂中完成,這徹底顛覆了設(shè)計師原先的工作習(xí)慣。

酷家樂家裝施工圖

為了能夠讓設(shè)計師在日常工作更快上手新工具,廣田家副總經(jīng)理兼設(shè)計總監(jiān)陳亞雄和酷家樂的實施工程師共同制定了針對性的培訓(xùn)方案,按照方案定期對設(shè)計師進行能力的進階培訓(xùn),從2020年中至年底,累計組織了十余場培訓(xùn)。對于部分工具使用能力薄弱的設(shè)計師,酷家樂客戶成功團隊在日常工作群中細致解答、持續(xù)輔導(dǎo),最終將酷家樂BIM工具的使用普及到了全體設(shè)計師,目前廣田家賬號活躍度保持在95%以上。

0 3精準管控,企業(yè)效率再提升

在大家居行業(yè)尋求變革的大背景下,廣田家牽手酷家樂,實現(xiàn)了快速輸出精美效果圖的同時,借助酷家樂BIM,一鍵導(dǎo)出全套專業(yè)施工圖和精準算料單。

以往設(shè)計師在接到客戶訂單后,除了根據(jù)客戶個性化喜好出具設(shè)計方案,還需要花2-3天時間才能完成整套專業(yè)細致的施工圖紙,并且為了企業(yè)規(guī)范化的輸出,圖紙審核也需要人工參與。另外當(dāng)客戶方案調(diào)整發(fā)生設(shè)計變更時,除了要修改原來的效果圖,還需要分別修改大量的平面和立面施工圖,這一系列繁瑣的流程嚴重降低了設(shè)計師工作效率。

“自從酷家樂BIM落地后,我們在后臺配置好企業(yè)施工圖規(guī)范,設(shè)計師更多的精力會花費在溝通客戶需求、表達設(shè)計理念上?？峒覙窞榭蛻粼O(shè)計方案渲染出效果圖的同時,又能一鍵生成了全套施工圖,有設(shè)計變更時二維施工圖紙與三維模型還能夠同步聯(lián)動”,陳亞雄表示借助酷家樂BIM,廣田家整體設(shè)計出圖人效提升50%,并且按照企業(yè)規(guī)范輸出,即使有部分需要增加的個性化調(diào)整,也能在工具中便捷完成。

作為一款立身家居領(lǐng)域的云設(shè)計SaaS,酷家樂不僅提供了BIM級別施工圖的支持,還實現(xiàn)了BIM級別模型即算量報價的能力,支持一鍵生成精準算料單,廣田家預(yù)算報價人效提升40%。

在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的浪潮下,廣田家一直走在最前沿,傳統(tǒng)粗獷的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)無法滿足日益精細的消費者需求,也不能持續(xù)為企業(yè)提供內(nèi)生增長動力。陳亞雄表示,裝企需要洞察客戶的新需求,充分借助數(shù)字化工具,不斷強化產(chǎn)品的研發(fā)能力,跟進行業(yè)趨勢提升數(shù)字化程度,才能催生新的出路。