派雅門窗陳海全:下沉市場消費力崛起,持續(xù)聚焦品牌價值落地
??近年來,中國門窗行業(yè)迎風崛起,其成長速度、商業(yè)模式、營銷打發(fā)都成為大家居建裝產業(yè)的焦點。派雅門窗作為門窗行業(yè)領軍品牌,其制造實力、產品品質、服務能力均走在行業(yè)發(fā)展的前端。
??日前,為促進產業(yè)高質量融合發(fā)展,深入探討領軍品牌的榜樣作用,新浪家居特別啟動“2021品質門窗 助力美好生活”發(fā)現之旅走進派雅活動。新浪家居記者也在活動當日,特別邀請采訪了派雅門窗營銷總經理陳海全,與其共同解讀派雅門窗的戰(zhàn)略布局、品牌定位與商業(yè)邏輯與未來行業(yè)趨勢。
??與經銷商并肩同行,獲逆勢增長
??新浪家居:剛剛過去的2020年其實是艱難而富有變化的一年,您如何總結歸納派雅門窗在2020年的表現?
??陳海全:疫情期間整個家居建材行業(yè)受沖擊,2020年我們也是在開年就做出了戰(zhàn)術調整。2月份開始,我們對經銷商進行大面積、大額度補貼政策,補貼動作持續(xù)到現在。4月份市場開始回暖,一直到12月份增長態(tài)勢非常好。所以我認為2020年關鍵是十六個字——攜手并肩,共克時艱,敢于逆行,逆勢增長。
??新浪家居:終端市場需求日新月異,這對大家居建裝行業(yè)的經銷商能力要求也越來越高,您認為對于派雅門窗來說,當代優(yōu)質的經銷商需要具備哪些特點?
??陳海全:第一,他們要有做高端產品的理念。第二,在當地要有豐富的資源。第三,要有足夠的服務能力與綜合管理能力。還有一個最重要的,新加盟的經銷商一定要看好門窗行業(yè)的大風口,他愿意和我們品牌一起將優(yōu)質的資源用于行業(yè)發(fā)展,擁有最好的“碼頭”,才能有最好的業(yè)績。
??調整戰(zhàn)略彎道超車,信心比黃金更重要
??新浪家居:您剛才談到派雅今年的戰(zhàn)術調整,包括疫情期間的賦能補貼,去年我們在營銷、品牌、戰(zhàn)略上有哪些值得關注的變化?
??陳海全:2020年我們營銷采取了很多和以往不同的做法。第一,要求經銷商積極的升級店面,隨著7月份派雅全新5.0展廳榮耀綻放,我們所有的經銷商都跟著來升級,將門窗行業(yè)最的消費潮流帶到終端。展廳落地后效果非常好,在下半年獲得了大幅增長。第二,終端幫扶更深入。董事長李鈞洪率領公司核心團隊從5月份開始,行駛39000公里,驅車十九個省拜訪了近200名經銷商,傾聽一線的聲音,及時調整了上層政策打法與戰(zhàn)術。第三,6月份我們便開始大面積布局全國的高速、高鐵等核心樞紐的媒體投放,較往年投放額度至少增加了40%的份額。
??新浪家居:為什么疫情期間派雅會增加在核心樞紐的投放比例?我們背后的邏輯是什么?
??陳海全:第一是讓經銷商有信心。2020年信心比黃金更重要,尤其是疫情影響較大的省份,例如我們在湖北省全省高速廣告加大投入,覆蓋了省內全部地級市與大部分縣級市,湖北經銷商就信心馬上就起來了,7月開始到年底業(yè)績特別好。第二,我們認為這里面有彎道超車的概念,有些企業(yè)在2020年不敢做媒體投放,我們想做逆行者,事實證明這樣是對的。通過核心樞紐廣告的全國布局,我們開始迎來更多新加盟商,這帶動了我們的增長。
??市場渠道戰(zhàn)術下沉,堅持高端定制路線
??新浪家居:門窗行業(yè)的確是一塊大蛋糕,隨著行業(yè)不斷成熟,市場渠道也日趨多元化,新房、二手房、工程領域,哪個是我們未來門窗品牌的主戰(zhàn)場?
??陳海全:這個趨勢是在變化的。近年來,像北京、上海、廣州、深圳等一線城市,二手房升級改善需求增多。例如上海某些地段房價上千萬,50萬左右全屋換窗也不算貴。第二個趨勢是地、縣級市的自建房或高端樓盤市場,他們對品質門窗的需求也很大,是我們接下來重點要關注的領域。
??新浪家居:您剛才提到了三、四線城市的下沉市場,這一市場目前占據銷售大概多少比例?這對于派雅的品牌定位是否有影響?
??陳海全:三四線城市銷售占據派雅體系應該達6成以上。中國有2000+縣城,北上廣深一線城市就那么幾個,消費力的崛起還是看三四線城市。我們在下沉市場的網絡覆蓋率是最高的,所以說相應的份額比較大。派雅主要是以私人定制為主,雖然這幾年也有一些工程的訂單,但是都是經銷商層面,以高端定制為基礎的。
??新浪家居:所以您認為工程渠道還不是門窗行業(yè)未來的趨勢?
??陳海全:工程訂單是否為未來趨勢,要取決于開發(fā)商和消費者對門窗產品的認知。未來當消費者對門窗產品的認知達到一定程度,倒逼開發(fā)商認識了門窗重要性,將隔音、隔熱等功能性放在比較重要的位置,同時門窗的造價相對降低的時候,我們也會重點考慮這一塊市場。這是我們品牌門窗的一個市場機會。
??積極聯手設計力量,實現品牌價值落地
??新浪家居:設計師渠道對于我們定制門窗來說是否是必須要走的?未來有什么樣的戰(zhàn)略動作?
??陳海全:設計師渠道很重要,終端店面的經銷商比較注重設計師合作渠道的開拓與維護。優(yōu)秀的設計師手里已經有成熟的作品,在作品里,產品的品牌價值能夠得到更好的體現,這是一種共贏的模式。派雅門窗總部有專業(yè)項目組去幫扶經銷商組織設計師沙龍,我們在100+城市進行終端試點,未來我們會以全國性戰(zhàn)略來牽頭設計師論壇的落地與設計師渠道的進一步開拓。
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