首席丨預(yù)見2021系列訪談19:德國(guó)貝朗(亞太)副董事長(zhǎng)郭琬怡
網(wǎng)易家居首席:
2021年近在眼前,2021年的家裝市場(chǎng)還會(huì)像2020年這么難做嗎?2021年,裝企應(yīng)該抓住哪些難得的機(jī)遇?
預(yù)見2021,1月1日,紅樹林平臺(tái)創(chuàng)始人許瑞聯(lián)合網(wǎng)易家居,邀請(qǐng)了21位行業(yè)大咖對(duì)2021年進(jìn)行行業(yè)分析,為全國(guó)的裝企同行們預(yù)測(cè)2021年的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,分享應(yīng)對(duì)策略,共享行業(yè)先機(jī)。
▽ 郭琬怡·預(yù)見2021
Q1: 您認(rèn)為,2021年行業(yè)將有哪些重要發(fā)展趨勢(shì)?
消費(fèi)者消費(fèi)觀更趨成熟:
對(duì)自己想過怎樣的生活有更自我的主張?;诖蟓h(huán)境,美好生活的變化,我們?cè)谛l(wèi)浴的研發(fā)上也會(huì)往這趨勢(shì)進(jìn)行大量的研發(fā),因?yàn)槲覀冋J(rèn)為有好的功能,好的顏值,好多品質(zhì),是貝朗的基本功。
裝配式,精裝領(lǐng)域?qū)?huì)成為主力趨勢(shì):
我們通過各大機(jī)構(gòu)的熟悉可視,精裝比例每一年都會(huì)上漲,今年預(yù)計(jì)可以達(dá)到25.74%。而裝配式更是在國(guó)家十四五的規(guī)劃公布后,各地紛紛出臺(tái)相應(yīng)政策助推裝配式建筑的發(fā)展。例如青島計(jì)劃到2025年,全市裝配式建筑占新建建筑的比例達(dá)到50%;河南全省城鎮(zhèn)新建建筑中綠色建筑面積占比持續(xù)提高,2022年裝配式建筑占新建建筑的比例達(dá)到70%等;
Q2: 面對(duì)這樣的發(fā)展趨勢(shì),貴司準(zhǔn)備采取什么相應(yīng)對(duì)策?
增強(qiáng)服務(wù)能力
以上趨勢(shì)的明顯特征是,企業(yè)盈利的自主權(quán)已經(jīng)移交到用戶手上,用戶更認(rèn)同什么,我們就要往該方向深耕。例如現(xiàn)在客戶對(duì)服務(wù)很講究,因應(yīng)這點(diǎn),我們?cè)?年前成立了管家團(tuán)隊(duì),通過產(chǎn)品的一物一碼,用戶變可以在線上快速匹配到自己的管家以及得到相應(yīng)快速的響應(yīng)。
解決方案為王
近年來,消費(fèi)者更偏向整體的解決方案,所以貝朗也推出櫥柜系列以及裝配式浴室,通過整體的解決方案為消費(fèi)者提供完整的服務(wù)。在裝配式浴室領(lǐng)域,我們已研發(fā)針對(duì)C端消費(fèi)者體系的裝配式浴室,希望可以與更多裝企伙伴深度合作,為更多消費(fèi)者帶來更舒適的產(chǎn)品體驗(yàn)及快速的施工精品。
▽ 活動(dòng)預(yù)告
時(shí)間:2021年1月1日13:00—18:00
地點(diǎn):上海中星鉑爾曼大酒店二樓會(huì)議廳(浦北路1號(hào))
主題:《預(yù)見2021》
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