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變局中開新局，紅星美凱龍全新市場策略搶跑2021

來源：家居百科時間：2020年12月28日 18:29

　　未來十年，紅星美凱龍將繼續(xù)聯(lián)合全球家居品牌共創(chuàng)家居新時代。

　　題圖來自“外部授權(quán)”

　　12月20日，2020紅星美凱龍第八屆全球家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)合峰會在北京舉行，會議邀請了來自行業(yè)協(xié)會、家居企業(yè)的代表和媒體共計數(shù)百位嘉賓，共同探討行業(yè)發(fā)展的新趨勢、新未來。

　　2020年對于家居行業(yè)來說是不平凡的一年，疫情沖擊下，線下流量銳減的困境讓家居行業(yè)不得不開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考，直播賣貨成為常態(tài)，數(shù)字化招商蓬勃發(fā)展。此外，中產(chǎn)群體崛起，下沉市場消費力提升，房地產(chǎn)由增量市場轉(zhuǎn)為存量市場以及二次裝修帶來的循環(huán)消費也給家居市場帶來新的機遇。

　　紅星美凱龍控股集團聯(lián)席董事長車建芳在此次會議上表示，疫情后時代，黨中央提出加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，為中國家居市場快速復(fù)蘇，跑贏國內(nèi)消費升級注入了一劑強心劑。雖然大環(huán)境在改變，涌現(xiàn)出了許多新現(xiàn)象，但是紅星美凱龍為客戶創(chuàng)造價值的核心理念永不會改變。

　　紅星美凱龍控股集團聯(lián)席董事長車建芳

　　創(chuàng)新謀變，紅星美凱龍破局疫情困境，加速行業(yè)復(fù)蘇

　　突如其來的疫情讓全球經(jīng)濟陷入停滯，而中國經(jīng)濟則表現(xiàn)出了其超強的韌性，2020第三季度世界主要經(jīng)濟體GDP持續(xù)負(fù)增長，而中國以4.9%的增速成為唯一實現(xiàn)正增長的國家。在經(jīng)濟復(fù)蘇的背后，是迅速適應(yīng)疫情帶來的改變、積極創(chuàng)新謀變的中國企業(yè)。

　　家居零售龍頭紅星美凱龍在2020年采取了一系列措施，由內(nèi)到外提升效率，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，聯(lián)合全球家居品牌，共同提振新消費。

　　居家時間的被迫延長讓大家對家居環(huán)境有了更多的審視，家居改善的需求也被激發(fā)出來。紅星美凱龍深入了解消費需求變化，以家為核心，不斷深化生活場景。圍繞六大主題場景，紅星美凱龍落地了智能電器館、國際進口館、設(shè)計客廳館、高端定制館、軟裝陳設(shè)館及系統(tǒng)門窗館，全面賦能整個家居行業(yè)的品類經(jīng)營。

　　此外，紅星美凱龍也打造了首家圍繞居家生活的跨界美學(xué)體驗中心——成都生活美學(xué)中心，成為了新一代消費者家居生活場所新標(biāo)桿。

　　在全行業(yè)大跨步邁入數(shù)字化的浪潮中，紅星美凱龍也沒有落于人后。2020年，紅星美凱龍深入與阿里合作，建立了22個天貓同城站，250家天貓數(shù)字化新零售商場，幫助品牌每天可精準(zhǔn)觸達(dá)超20萬人的潛在消費者。

　　疫情讓線下招商工作難以開展，針對這種狀況，紅星美凱龍舉辦了74場線上招商會，成功為行業(yè)經(jīng)銷商推薦了138個品牌，入駐商家經(jīng)營面積新增7.8萬平米。

　　新的行業(yè)變化對家居零售企業(yè)的營銷模式也提出了新要求，2020年紅星美凱龍在營銷模式上也積極求變創(chuàng)新，全年共開展全國直播超6000場，包括3場央視直播，同時強勢總冠名天貓618和雙十一晚會。此外，下半年紅星美凱龍啟動了6場家居圓桌派和3場家居面對面活動，通過聚合平臺、品牌、媒體和專家，洞察細(xì)分家居品類的市場機遇，持續(xù)為品牌全面賦能。

　　謀定后動，紅星美凱龍市場策略全新升級，搶跑2021

　　多重舉措助力紅星美凱龍在2020年逆勢環(huán)境下取得了亮眼的成績，面對家居行業(yè)不可逆的數(shù)字化趨勢和線上線下一體化的加速，紅星美凱龍又是如何布局2021的呢?

　　紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂在此次全球家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)合峰會上發(fā)布了2021年市場策略。此次市場策略升級的重點有兩個方面，分別是家裝家居一體化和線上線下一體化。

　　紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂

　　隨著消費者生活水平的提高，對家裝的品質(zhì)要求也越來越高，傳統(tǒng)的低效、非標(biāo)準(zhǔn)的家裝模式越來越難滿足消費者需求。而伴隨著家裝數(shù)字化程度的不斷深入，更加高效和標(biāo)準(zhǔn)化的家裝模式也逐漸顯現(xiàn)出其獨特優(yōu)勢。

　　在“美凱龍·空間美學(xué)”的理念指導(dǎo)下，紅星美凱龍裝修產(chǎn)業(yè)集團為中高端客戶提供從設(shè)計、施工到主材、家具、軟裝、智能家居的一站式家裝服務(wù)，旗下設(shè)有美凱龍·空間設(shè)計、家倍得、更好家、世貿(mào)·美凱龍等多個品牌，擁有28項國家專利，36000名設(shè)計師資源。

　　截至今年底，紅星美凱龍家裝自營門店已達(dá)152家，合作裝企180余家，覆蓋全國200余個城市。家裝業(yè)務(wù)已逐漸成為紅星美凱龍的第二增長曲線，而此次家裝家居一體化戰(zhàn)略的提出，表明了紅星美凱龍持續(xù)發(fā)力家裝業(yè)務(wù)的決心。

　　飛速發(fā)展的時代也在影響著消費人群和其消費習(xí)慣，對于家居行業(yè)來說，90后已經(jīng)成為主流的購房、家裝人群。而90后人群有著其獨特的消費特點：注重個性，拒絕雷同，享受“挑選”過程;注重特色和體驗，喜歡“高顏值”的產(chǎn)品;相比廣告更相信口碑，購買前習(xí)慣先“查評價”。

　　面對新消費人群的新消費習(xí)慣，傳統(tǒng)以“場”為主或是線上以“貨”為主的消費場景都已經(jīng)落后于時代，以用戶為中心，重構(gòu)家居行業(yè)“人貨場”已經(jīng)成為家居行業(yè)新零售必須面對的新命題。

　　紅星美凱龍聯(lián)合天貓平臺、攜手品牌工廠，共同打造了家居同城新零售，打通線上線下，賦能經(jīng)銷商，以用戶為中心，實現(xiàn)“人貨場”的重構(gòu)。

　　紅星美凱龍通過天貓同城站，獲取來自淘寶天貓的公域流量，而品牌工廠通過人員配合、商品內(nèi)容輸出和營銷助力，來建立“貨”的線上運營。對消費者而言，既可以在天貓同城站實現(xiàn)線上直接購買，也可以在線上領(lǐng)券或是預(yù)付定金，再到線下門店體驗購買。預(yù)計到2021年，紅星美凱龍?zhí)熵埻钦緦⒏采w34城，越來越多的用戶將享受到線上線下一體化帶來的便捷的家居消費體驗。

　　?2020年家居行業(yè)經(jīng)歷了諸多挫折與變化，但是紅星美凱龍聯(lián)合品牌商仍然交出了一份亮眼的成績單，這背后是紅星美凱龍30多年的堅守和創(chuàng)新，更是時代成就了紅星美凱龍與品牌的共同發(fā)展。

　　基于對市場變化新趨勢的敏銳感知和對消費人群及習(xí)慣的深入理解，紅星美凱龍已經(jīng)搶先布局2021，用家居家裝一體化和線上線下一體化，持續(xù)推動家居家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。未來十年，紅星美凱龍將繼續(xù)聯(lián)合全球家居品牌共創(chuàng)家居新時代。

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