紅木家具企業(yè)需改變思路，走新的發(fā)展道路！

紅木家具作為中國(guó)特色的高端消費(fèi)品，與奢侈市場(chǎng)走勢(shì)緊密相連，由于今年中國(guó)樓市低迷、產(chǎn)能過(guò)剩等因素也導(dǎo)致紅木市場(chǎng)表現(xiàn)的較疲憊。對(duì)此表示，紅木家具企業(yè)需改變思路，走新的發(fā)展道路。

當(dāng)代紅木家具行業(yè)是與中國(guó)經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展的。在人民生活水平不斷提高、人均可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)的背景下，帶有投資與收藏性質(zhì)的高端消費(fèi)也在逐年增加。紅木家具兼具實(shí)用與收藏的特點(diǎn)，在名貴木材資源不斷減少、市場(chǎng)需求持續(xù)上升的現(xiàn)狀下，其保值和增值優(yōu)勢(shì)明顯，已成為近年來(lái)的投資熱點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，紅木家具的風(fēng)格不僅包括明清仿古家具，還有與當(dāng)今生活融合的新中式紅木家具，滿(mǎn)足了不同的消費(fèi)需求，推進(jìn)了行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，在全國(guó)各地已形成多個(gè)集群化、規(guī)?；募t木家具產(chǎn)業(yè)基地、紅木家具文化產(chǎn)業(yè)園和博覽中心?？梢哉f(shuō)，當(dāng)今的紅木市場(chǎng)已形成規(guī)模且種類(lèi)繁多。然而，隨著消費(fèi)者文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高，以及對(duì)紅木家具的深入理解，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)家具時(shí)考慮的因素更多了。與此同時(shí)，面臨經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性，更多消費(fèi)者選擇了觀望。如今，如何促進(jìn)家具產(chǎn)品的市場(chǎng)流通速度，讓資金盡快回籠已成為紅木企業(yè)的首要任務(wù)之一。

在走訪北京地區(qū)的紅木賣(mài)場(chǎng)及紅木家具銷(xiāo)售企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，偌大的賣(mài)場(chǎng)僅有零星的幾個(gè)顧客，有時(shí)店內(nèi)的服務(wù)員甚至比顧客還多。據(jù)北京家和家美紅木**城內(nèi)一家紅木廠家的銷(xiāo)售員表示，周末的客流量相對(duì)多一點(diǎn)，而真正購(gòu)買(mǎi)的顧客，往往是通過(guò)熟人介紹來(lái)的。一位業(yè)內(nèi)人士表示，紅木家具行業(yè)出現(xiàn)所謂人氣不旺、客流少的現(xiàn)象很正常。紅木家具的高價(jià)格、高文化附加值使其不同于其他家居產(chǎn)品，判斷紅木家具的優(yōu)劣不能僅憑客流或人氣。我從業(yè)50年來(lái)，從來(lái)不擔(dān)心市場(chǎng)不好，也不擔(dān)心生產(chǎn)出來(lái)的家具沒(méi)人買(mǎi)。我們用心做每一件家具，完工時(shí)間雖然較長(zhǎng)，但是生產(chǎn)出來(lái)就被訂走，接下的訂單甚至已超出產(chǎn)量。

在采訪中，紅木家具企業(yè)的老板們抱怨多的一句話就是"沒(méi)有人氣"。由于紅木家具本身具有材質(zhì)名貴、做工講究、富有中國(guó)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵等特質(zhì)，決定了紅木家具除了實(shí)用功能外，還有很高的藝術(shù)和收藏價(jià)值。也表示，紅木家具的消費(fèi)者普遍具有較高的收入和修養(yǎng)，這部分群體較為有限，也就決定了紅木家具企業(yè)不可能出現(xiàn)人頭攢動(dòng)的景象。

某紅木家具企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，紅木家具無(wú)論是選材、用料，還是做工、寓意均屬上乘，紅木家具應(yīng)走奢侈品發(fā)展之路。而其也正是把紅木家具當(dāng)成了藝術(shù)。此負(fù)責(zé)人介紹，他收集和設(shè)計(jì)制作的1200多件紅木家具都是藝術(shù)品，如果是不懂欣賞的消費(fèi)者想要擁有一件，無(wú)論多少錢(qián)都不賣(mài)。只有遇到真正懂得品鑒家具的人，他才會(huì)"割?lèi)?ài)"出讓自己的作品。為保證紅木家具的品質(zhì)，其公司從6月份不再接受訂單。他這樣解釋?zhuān)酉逻^(guò)多的訂單，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生壓力，而其公司希望生產(chǎn)設(shè)計(jì)的每一件作品都是精品，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，企業(yè)寧愿減少產(chǎn)量，也要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

業(yè)內(nèi)人士指出，思想保守、品牌意識(shí)薄弱是當(dāng)前紅木行業(yè)許多企業(yè)的通病。"酒香不怕巷子深"的年代已過(guò)去，紅木家具企業(yè)應(yīng)放開(kāi)視野，增強(qiáng)品牌意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

九正建材網(wǎng)在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)在展廳的設(shè)計(jì)上，有意識(shí)地提供了臥房、書(shū)房、客廳等整體家居造型樣板間，供客戶(hù)在選購(gòu)家具時(shí)參考。而來(lái)自臺(tái)灣的以新中式家具為主的一家企業(yè)，則開(kāi)設(shè)青風(fēng)會(huì)堂，定期開(kāi)辦有關(guān)紅木文化及與紅木家具相關(guān)的詩(shī)、酒、茶文化活動(dòng)，吸引消費(fèi)者參與。定期舉辦紅木與豪車(chē)、紅木與銀行VIP客戶(hù)的對(duì)接，為客戶(hù)搭建了一個(gè)良好的交流平臺(tái)，取得了不錯(cuò)的口碑效應(yīng)。同樣在大涌鎮(zhèn)的太興紅木家具有限公司為幫助消費(fèi)者更好地了解紅木家具文化，開(kāi)展了太興文化活動(dòng)周，其中包括雕刻工藝展示、名家字畫(huà)鑒賞、品茶會(huì)、名車(chē)展等系列活動(dòng)。

在如今講求服務(wù)為王的時(shí)代，能為客戶(hù)提供良好周到的服務(wù)確實(shí)能極大地提升企業(yè)的正面形象。紅木家具企業(yè)在完成產(chǎn)品的一次售賣(mài)后，就應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品的售后服務(wù)，定期提供保養(yǎng)常識(shí)，為客戶(hù)的家居風(fēng)格提供設(shè)計(jì)，或邀請(qǐng)客戶(hù)加入VIP計(jì)劃，定期舉辦相關(guān)活動(dòng)，吸引和拉動(dòng)客戶(hù)參與其中等。

九正建材網(wǎng)認(rèn)為，品牌和品質(zhì)是紅木家具企業(yè)制勝的法寶是無(wú)疑的，紅木家具企業(yè)在拓展業(yè)務(wù)、擴(kuò)展品牌時(shí)一定要從自身?xiàng)l件出發(fā)，不斷完善自己，提高品牌特色。

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