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“花藝街”開街領(lǐng)銜新增業(yè)態(tài) 城外誠25周年逆勢揚帆

來源：家居百科時間：2020年09月26日 20:27

疫情穩(wěn)定面臨曙光，家居、賣場的復(fù)蘇正如火如荼。

2020年9月26日，京城單體規(guī)模最大的家居賣場城外誠迎來25周年慶之際，新增業(yè)態(tài)“花藝街”逆勢開業(yè)，圍繞“家居”核心再度品類升級。與此同時，城外誠25周年慶也宣告正式啟動，與中秋、國慶一起三節(jié)同慶，以超大手筆的優(yōu)惠、超強陣容的營銷服務(wù)，引來爆棚人氣。

疫情之下，許多品牌都在紛紛收縮，城外誠卻逆勢而為。從率先無條件免租提振商戶信心，到聯(lián)動營銷與商戶同舟共濟，再到逆勢揚帆增加業(yè)態(tài)，在25周年到來之際，城外誠彰顯著“家居模范城”的蓬勃生命力，也為疫情下的家居行業(yè)提供了一個營銷創(chuàng)新樣本。

“花藝街”領(lǐng)銜，逆勢揚帆增業(yè)態(tài)

“城外誠花藝街開街啦！”9月26日上午，在京城各大主流媒體和商戶的見證下，城外誠的最新業(yè)態(tài)——“花藝街”正式開門迎客。

城外誠家居市場總經(jīng)理劉洋現(xiàn)場介紹“花藝街”新業(yè)態(tài)

“花藝街”位于家具館二層北區(qū)，總經(jīng)營面積約5000平方米，主營各類仿真花、花藝擺件。走進“花藝街”，宛若來到了花卉市場：綠植生機盎然，花朵燦若云霞，更有新奇花藝景觀，將人們帶入一個個優(yōu)雅花園、浪漫禮堂、神秘雨林……。城外誠家居市場總經(jīng)理劉洋介紹，“花藝街”開街后，將與城外誠現(xiàn)有的窗簾、布藝業(yè)態(tài)一起，形成大軟裝業(yè)態(tài)，為顧客帶來更豐富的軟裝新選擇。“花藝街”還將承接酒店、婚慶、辦公場所等園藝布置，“我們要把花藝街打造成北京最美一條街！”對于這個目標(biāo)，“花藝街”商戶們也十分有信心。商戶代表南方榮華董事長林正耿表示，雖是初次入駐，但已經(jīng)感受到城外誠“誠信為本，以德經(jīng)商”的經(jīng)營理念和卓越的服務(wù)水準(zhǔn)?！把b修期間，城外誠從后勤保障服務(wù)到營銷策劃方面都給予我們極大力度的照顧和扶持，讓我們對自己、對城外誠、對花藝街項目更有信心！相信城外誠帶給我們的不僅僅是銷售和展示的平臺，更是更廣闊的發(fā)展空間?！?/p>

商戶代表南方榮華董事長林正耿發(fā)表入駐感言

事實上，城外誠新增的業(yè)態(tài)不只“花藝街”。記者在現(xiàn)場了解到，繼年初的嗨酷蹦床館、換裝照像館等娛樂板塊相繼開業(yè)之后，城外誠酒店用品二期和全新的五金工具城也都在籌備之中。嗨酷蹦床館、換裝照像館位于家具館三層北側(cè)，經(jīng)營面積約3000平方米。酒店用品二期位于歐美館二層，經(jīng)營面積約2萬平方米。五金城位于城外誠最北側(cè)的獨立場館，經(jīng)營面積約3萬平方米，經(jīng)營項目包括五金配件、工具、勞保等產(chǎn)品。這個京城單體規(guī)模最大的家居賣場，正圍繞“家”這一核心逆勢揚帆，跳脫傳統(tǒng)家居賣場偏硬裝的標(biāo)簽，以更為家居生活化的內(nèi)容，悄然升級為“泛家居大型綜合航母”。

內(nèi)外聯(lián)動，帶領(lǐng)商戶強營銷

他人眼中的逆勢擴張，對城外誠來說卻是順勢而為。劉洋透露，花藝、酒店用品、五金這些品類都是商戶主動找來的，剛好符合城外誠以“家”為核心的發(fā)展定位，因此順勢調(diào)整。而讓這些商戶看好城外誠，主動伸出橄欖枝的，正是城外誠作為區(qū)別于傳統(tǒng)賣場的“經(jīng)營型”口碑，在疫情下的一系列帶領(lǐng)商戶“強營銷”的舉措。

從3月25日開業(yè)以來，城外誠幾乎一直在“折騰”，周周有活動、天天有促銷，通過內(nèi)外循環(huán)聯(lián)動，帶領(lǐng)商戶逆勢營銷，拉動銷售。

對內(nèi)，城外誠發(fā)揮營銷特長，提升營銷手段，助力商戶全面打開營銷渠道，共舉辦十余場線下促銷活動，同時，直播、短視頻等線上活動不斷；用發(fā)補貼、成交價直降10%等手段給顧客提供真正的讓利實惠，拉動銷售；組織十大聯(lián)盟、百余個品牌聯(lián)動，互帶流量；深入三十多個新房社區(qū)“擺地攤”，給消費者送券，為賣場引流……從開業(yè)當(dāng)天到8月底，只通過社區(qū)渠道，城外誠已經(jīng)送出了700多萬元的沖抵券，惠及2000多戶新房家庭。對外，城外誠將華夏家博會、北京電視臺生活+家博會請進來，與裝小蜜、123裝修控等機構(gòu)團體合作，利用平臺和聯(lián)盟優(yōu)勢，服務(wù)顧客。

內(nèi)外聯(lián)動帶來旺盛人氣，除了6月份二次疫情期間，在內(nèi)部車不準(zhǔn)停的情況下，幾乎每個周末，城外誠3000多個車位都會一位難求，展現(xiàn)著其在營銷上的強勁實力，也為疫情下的家居行業(yè)注入著正能量。

同舟共濟，打造疫情下“模范”樣本

“強營銷”是手段，其體現(xiàn)的更是城外誠與商戶同舟共濟的態(tài)度與行動。疫情爆發(fā)以來，城外誠的表現(xiàn)一直“清新脫俗”：別人忙著開業(yè)，它五次延期直至確保安全。別人忙著收租，它免租兩個月，還是無條件免租，以實實在在的幫扶，極大地提振了經(jīng)銷商的信心。

“延期開業(yè)，一方面是基于安全考慮；另一方面，疫情期間人們大多選擇窩家不出門，家居賣場的客流在一段時期內(nèi)尚處于冰點，線下商戶產(chǎn)生的銷量微乎其微，直接增加了商戶的成本支出。當(dāng)時不開業(yè)可以減輕商戶設(shè)展員、發(fā)工資等額外運營負(fù)擔(dān)?！眲⒀蠼榻B說，無條件免租兩個月，更是實在。城外誠的免租，不只是免租金，而是管理費、物業(yè)費等所有費用全免，而且免租后的第一季租金還給打了個9折，讓商戶們非常感動。免租的日期，城外誠考慮得也很周全，因為1、2、3月都已經(jīng)預(yù)收租，所以從4、5月份免，然后6月份再開始收新一季度。“3月底開業(yè)，4、5月份是個小旺季，緩兩個月，剛好讓大家回籠資金?！闭嫘牡母冻?，也獲得了商戶的認(rèn)可，疫情期間，城外誠幾乎沒有人撤場，到如今反而逆勢擴張，口碑愈發(fā)堅挺。

“疫情并沒有改變什么，它只是一塊試金石，驗證了誰才是真正的金子?！睒I(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，城外誠在疫情下的逆勢飛揚并非偶然，而是其作為一個25周年的“家居模范城”的厚積薄發(fā)，為家居行業(yè)樹立了一個從營銷到服務(wù)的“模范”樣本，啟迪著對未來的新思考。