首頁即時動態(tài) 客單價輕松提升超200%，這家華北吊頂企業(yè)都做對了什么？

客單價輕松提升超200%，這家華北吊頂企業(yè)都做對了什么？

來源：家居百科時間：2020年03月27日 15:23

集成吊頂廚衛(wèi)市場規(guī)模在近年來持續(xù)擴大，是建材行業(yè)中發(fā)展最快的子品類之一，行業(yè)洗牌加劇，倒閉潮、關店潮也不可避免，但是其中也不乏力爭求變、積極探索，提升自身核心競爭力的品牌商，為消費者提供更好的解決方案，不斷地為行業(yè)注入新的生機，金盾頂美就是在眾多洪流中抓住機遇，與時俱進的企業(yè)，通過酷家樂云設計工具和解決方案為廣大經(jīng)銷商帶來全新營銷模式。

2017年，金盾頂美在一次廣州展會上結(jié)緣酷家樂，當即被設計軟件的高還原效果所震撼，真正實現(xiàn)了“所見即所得”，而且能夠幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)設計效率增速，贏得成交，于是堅定地開啟了與酷家樂的合作。

如今金盾頂美全國的經(jīng)銷商門店352家，超80%的門店借助設計工具為消費者提供專業(yè)的吊頂設計效果圖，賬號日常平均活躍度89%。合作3年，目前客戶月均設計方案數(shù)超1300個，新渲染圖片數(shù)超7800張，全景圖對外推廣累計展示112萬次，大大推動了產(chǎn)品的曝光，提升品牌服務價值。

客單值提升超200% 經(jīng)銷商利潤占比增大

近年來面對消費場景的升級和變化，很多行業(yè)從業(yè)者慌了陣腳。但是在金盾頂美營銷總監(jiān)陳恒印看來，并非真正的環(huán)境不好，恰恰相反，消費者還在那里，只是消費的場景發(fā)生了轉(zhuǎn)變，因此終端的思維方式、銷售方式、營銷方式更應當及時調(diào)整、良性應對，經(jīng)受住這次考驗。扭轉(zhuǎn)消費者的思維和習慣需要從提升終端服務開始，這是金盾頂美在客單值提升突破上考慮的出發(fā)點。

“以往針對大客戶才會出設計方案，現(xiàn)在只要是有吊頂?shù)难b修需求，門店都可以免費出設計方案。并且通過酷家樂設計方案和講解，大大提升效率。并且可以讓客戶同步參與設計過程，互動性加強，大大增加了成交的幾率。門店的平均客單價從原有的8000元提升到20000元左右，提升幅度超200%，經(jīng)銷商的利潤占比也逐漸變大?！?/p>

每年超過30000家新增用戶選擇金盾頂美

總部設計大賽+持續(xù)培訓門店賬號續(xù)約率95%

為了更好地賦能經(jīng)銷商，金盾頂美成立了總部商學院。通過專業(yè)培訓體系提升經(jīng)銷商的服務質(zhì)量，每年金盾頂美都會開展對經(jīng)銷商的“開腦型培訓”，讓門店意識到設計體驗對于終端獲客及成交轉(zhuǎn)化的作用。為了持續(xù)地推進設計營銷在終端的落地，金盾頂美廠家每季度都會組織門店的設計師和精英導購們參加“堅固杯”自由設計大賽，并根據(jù)學員的掌握程度，開展高、中、低等級的培訓班，分類進階培訓。讓各個等級班級進行PK，讓更多零基礎的導購進階到高級設計師，讓高級設計師學到更廣泛的設計知識，廠家投入真金白銀、大賽獎品去培養(yǎng)和激勵設計師，促進門店設計師成長。

2020年疫情期間金盾頂美積極應對，在國家尚未宣布正式復工復產(chǎn)前，內(nèi)部舉辦了第三屆堅固杯自由設計大賽，組織經(jīng)銷商進行技能培訓演練，夯實內(nèi)功，提升終端門店的核心競爭力，打造懂產(chǎn)品、會營銷、強執(zhí)行的專業(yè)終端服務團隊。

通過廠家的各項培訓、大賽等積極推動，再結(jié)合年度團購的優(yōu)惠讓利方式，金盾頂美每年門店的賬號續(xù)約率高達95%。未來，金盾頂美還將計劃成立設計俱樂部，聚集全國終端的高尖設計師，并落地系列設計沙龍，帶動內(nèi)部的設計分享和傳播，提升全國終端市場的設計營銷服務能力。

7年跨越式發(fā)展，金盾頂美一直兼顧吊頂?shù)难邪l(fā)和銷售，最終憑借產(chǎn)品卓越的品質(zhì)，深受廣大消費者的認可和喜愛。在產(chǎn)品銷售量取得迅猛增長的同時，金盾頂美也深刻意識到品牌升級的重要性和必要性，不斷提升設計、銷售、服務能力。酷家樂作為由原創(chuàng)技術驅(qū)動的家居云設計平臺，將持續(xù)為金盾頂美的數(shù)字化升級提供一站式解決方案，以設計為入口，助力實現(xiàn)“所見即所得”的消費體驗。

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