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多維度護(hù)航房產(chǎn)市場 美凱龍愛家“可心服務(wù)體系”面世

來源:家居百科 時間:2020年08月10日 23:47

??房屋作為大宗物品,具有交易金額大、選購時間長、流程復(fù)雜等特殊屬性,加之不同用戶對房子需求的重心不盡相同,自然出現(xiàn)一系列需要解答的差異化、專業(yè)化問題。這就決定了房屋交易對線下體驗(yàn)式的信息及服務(wù)獲取有著強(qiáng)依賴性,但房地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員良莠不齊,服務(wù)能力缺保障,售后環(huán)節(jié)空白等現(xiàn)狀,導(dǎo)致行業(yè)不少 “痛點(diǎn)”的產(chǎn)生。

??基于此,剛剛成立一年的房地產(chǎn)中介行業(yè)新軍美凱龍愛家于近日推出“可心服務(wù)體系”,向消費(fèi)者承諾,“您身邊的放心購房顧問,我可!您身邊的省心居住管家,我可!您身邊的暖心社區(qū)幫手,我可!”

??“可心服務(wù)體系”圍繞美凱龍愛家“北斗七星”價值觀第一準(zhǔn)則“客戶第一”打造,一方面為消費(fèi)者房產(chǎn)交易過程保駕護(hù)航,另一方面全場景覆蓋“家生態(tài)”服務(wù)鏈條,同時打通服務(wù)社區(qū)與社會的全新通路,全面沖破固有中介服務(wù)體系,形成以客戶為核心的美凱龍愛家服務(wù)體系。

??十大放心服務(wù)計劃,全方位降低房產(chǎn)交易風(fēng)險

??臨近付款,產(chǎn)調(diào)卻出問題?搬進(jìn)新家沒幾天,房子漏水成災(zāi)?買房租房套路千千萬,誰來為消費(fèi)者的風(fēng)險全面兜底?針對房產(chǎn)交易中涉及到的諸多問題,美凱龍愛家提出“十大放心服務(wù)計劃”,覆蓋二手房、新房、租賃三大領(lǐng)域,從看房、簽約到過戶,全流程保障房產(chǎn)交易,降低消費(fèi)者買賣風(fēng)險,為消費(fèi)者提供置業(yè)安家過程中品質(zhì)、安全、放心的服務(wù)。

??“十大放心服務(wù)計劃”包括換房解約,傭金全退;過戶枉跑,補(bǔ)償一千;房屋漏水,固保補(bǔ)償;物業(yè)欠費(fèi),先行墊付;稅費(fèi)精算,差額補(bǔ)償;交易不成,傭金全退;不吃差價,吃一賠十;買賣成交,尊享服務(wù);90天退,換租退傭;看房爽約,補(bǔ)償兩百。

多維度護(hù)航房產(chǎn)市場 美凱龍愛家“可心服務(wù)體系”面世

??美凱龍愛家深知每一筆房產(chǎn)交易都關(guān)系著一個家庭的幸福,自成立伊始,就以解決行業(yè)痛點(diǎn)和客戶問題作為出發(fā)點(diǎn),深挖服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)流程,綜合提升用戶體驗(yàn)幸福度。“十大放心服務(wù)計劃”的提出是美凱龍愛家踐行“客戶第一”行為準(zhǔn)則的完整體現(xiàn),旨在讓消費(fèi)者的切實(shí)利益得到保障,為消費(fèi)者構(gòu)建更加安全、完善的放心交易環(huán)境,讓美凱龍愛家成為消費(fèi)者身邊的放心購房顧問。

??房屋不止買賣,打通 “五維一體”全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)⌒姆?wù)

??隨著經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展,居民對于居住環(huán)境和品質(zhì)要求進(jìn)一步提升,對住房的需求也在逐漸從“剛需時代”向“品質(zhì)時代”轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者買到的不僅僅是房屋,而是圍繞“家”的一整個產(chǎn)業(yè)閉環(huán)服務(wù)。美凱龍愛家順應(yīng)變化,依托深厚的產(chǎn)業(yè)背景,提出“省心”服務(wù)概念,為消費(fèi)者提供復(fù)利閉環(huán)的綜合型居家新型服務(wù)。

??省心服務(wù)包含住房、設(shè)計、裝修、家居、住家維保等多元服務(wù),一站式解決消費(fèi)者需求。“好房子”的標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是面積大小,還有后續(xù)一系列的居住體驗(yàn)。也就是說,在美凱龍愛家的平臺上,消費(fèi)者不光可以買到房子,還可以買到有關(guān)房子的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)服務(wù),貼近用戶、升級體驗(yàn)的同時,降低用戶單場景消費(fèi)成本,完成用戶關(guān)于“家”的所有想象。

??改變互助商業(yè)格局 好百年家居正式簽約入駐

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