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多維度護航房產市場美凱龍愛家“可心服務體系”面世

來源：家居百科時間：2020年08月10日 23:47

??房屋作為大宗物品，具有交易金額大、選購時間長、流程復雜等特殊屬性，加之不同用戶對房子需求的重心不盡相同，自然出現一系列需要解答的差異化、專業(yè)化問題。這就決定了房屋交易對線下體驗式的信息及服務獲取有著強依賴性，但房地產中介行業(yè)從業(yè)人員良莠不齊，服務能力缺保障，售后環(huán)節(jié)空白等現狀，導致行業(yè)不少 “痛點”的產生。

??基于此，剛剛成立一年的房地產中介行業(yè)新軍美凱龍愛家于近日推出“可心服務體系”，向消費者承諾，“您身邊的放心購房顧問，我可！您身邊的省心居住管家，我可！您身邊的暖心社區(qū)幫手，我可！”

??“可心服務體系”圍繞美凱龍愛家“北斗七星”價值觀第一準則“客戶第一”打造，一方面為消費者房產交易過程保駕護航，另一方面全場景覆蓋“家生態(tài)”服務鏈條，同時打通服務社區(qū)與社會的全新通路，全面沖破固有中介服務體系，形成以客戶為核心的美凱龍愛家服務體系。

??十大放心服務計劃，全方位降低房產交易風險

??臨近付款，產調卻出問題？搬進新家沒幾天,房子漏水成災?買房租房套路千千萬,誰來為消費者的風險全面兜底？針對房產交易中涉及到的諸多問題，美凱龍愛家提出“十大放心服務計劃”，覆蓋二手房、新房、租賃三大領域，從看房、簽約到過戶，全流程保障房產交易，降低消費者買賣風險，為消費者提供置業(yè)安家過程中品質、安全、放心的服務。

??“十大放心服務計劃”包括換房解約，傭金全退；過戶枉跑，補償一千；房屋漏水，固保補償；物業(yè)欠費，先行墊付；稅費精算，差額補償；交易不成，傭金全退；不吃差價，吃一賠十；買賣成交，尊享服務；90天退，換租退傭；看房爽約，補償兩百。

多維度護航房產市場美凱龍愛家“可心服務體系”面世

??美凱龍愛家深知每一筆房產交易都關系著一個家庭的幸福，自成立伊始，就以解決行業(yè)痛點和客戶問題作為出發(fā)點，深挖服務內容，規(guī)范服務流程，綜合提升用戶體驗幸福度?！笆蠓判姆沼媱潯钡奶岢鍪敲绖P龍愛家踐行“客戶第一”行為準則的完整體現，旨在讓消費者的切實利益得到保障，為消費者構建更加安全、完善的放心交易環(huán)境，讓美凱龍愛家成為消費者身邊的放心購房顧問。

??房屋不止買賣，打通 “五維一體”全產業(yè)鏈省心服務

??隨著經濟的快速穩(wěn)定發(fā)展，居民對于居住環(huán)境和品質要求進一步提升，對住房的需求也在逐漸從“剛需時代”向“品質時代”轉變，消費者買到的不僅僅是房屋，而是圍繞“家”的一整個產業(yè)閉環(huán)服務。美凱龍愛家順應變化，依托深厚的產業(yè)背景，提出“省心”服務概念，為消費者提供復利閉環(huán)的綜合型居家新型服務。

??省心服務包含住房、設計、裝修、家居、住家維保等多元服務，一站式解決消費者需求?！昂梅孔印钡臉藴什⒉粌H僅是面積大小，還有后續(xù)一系列的居住體驗。也就是說，在美凱龍愛家的平臺上，消費者不光可以買到房子，還可以買到有關房子的全產業(yè)鏈閉環(huán)服務，貼近用戶、升級體驗的同時，降低用戶單場景消費成本，完成用戶關于“家”的所有想象。

??改變互助商業(yè)格局好百年家居正式簽約入駐

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