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換新無憂,美的灶具締造行業(yè)服務新標準

來源：家居百科時間：2020年08月10日 09:43

隨著消費水平的逐漸升級,人們對于家電的選擇和要求有了全新的認知。廚電、小家電等出現(xiàn)了快速的增長趨勢,而燃氣灶作為家中廚房必不可少的家電之一,其產品的更新迭代以及售后服務的標準提高,是眾多消費者關注的焦點。

面對新時代的不同用戶需求,市場需盡快找到產品與服務的創(chuàng)新點,才能滿足目前日益增多的消費者需求。

好的產品是企業(yè)前進發(fā)展的方向,差異化服務更是提升產品用戶體驗的關鍵。隨著人們消費觀念的改變,廚電換裝服務已經成為了新的消費趨勢,燃氣灶產品經過數代更迭,整個換裝市場的發(fā)展超出預期。

美的作為國電行業(yè)大品牌,針對市場需求及消費者痛點,從消費者產品換新服務需求出發(fā),不斷優(yōu)化自身高標準售后服務,目前美的灶具換新服務持續(xù)在推行,贏得了廣大消費者的信賴。

開孔更自由,安裝更輕松

當給廚房灶具換裝時,你是否會遇到以下難題:

原有的燃氣灶開孔尺寸太小或太大,無法適配新的灶具,導致無法安裝或是影響廚房美觀度,最終面臨著重復退換貨的問題。安裝團隊無法免費提供擴孔服務,導致灶具換裝體驗度差。

想用戶所想,解用戶之憂,是美的的服務宗旨。開孔尺寸過大,美的灶具產品可加裝支架,輕松解決開孔尺寸過大的問題。

若是開孔尺寸太小,不匹配也不用擔心,凡購買美的指定型號灶具,即可享受免費開孔、擴孔服務,此人性化服務充分解決消費者灶具安裝開孔難題,為消費者帶來了非常便捷的用戶體驗。

全系列多款灶具,總有一款適合你

目前市場上的灶具類型非常多,功能描述千篇一律,眾多消費者在選購灶具時經常會陷入糾結的局面。每個家庭都有不同的烹飪習慣,對于不同的消費者使用需求,美的灶具研發(fā)生產了火候精準掌控的精控灶,火力高效加持的聚能灶,還原最具煙火味的炭火灶,以及電磁爐+燃氣灶雙合一的氣電灶等系列產品,無論你是廚房小白還是高能大廚,美的灶具全系列產品,讓每個家庭都能輕松選擇適合自家廚房的灶具,全系列產品,總有一款適合你。

世界500強高品質,優(yōu)質售后放心選

目前灶具市場良莠不齊,優(yōu)質的售后服務是影響品牌口碑的關鍵。美的作為世界500強企業(yè),一直追求為消費者尋求更貼心的售后服務,一直朝更高水準的售后服務發(fā)展和完善。從2018年11月1日起,美的灶具全線產品整機包修時間從3年延長到6年,售后包修時長遠超消費者的期待值。同時,美的擁有強勁的品牌綜合服務能力,服務網點遍及全國各地4000家,售后安心無憂。

為了更貼合國質消費的換新需求,以更優(yōu)質的服務讓消費者體驗換新無憂,美的灶具不斷升級,完善售前售后服務。8月1日-9月30日,推出“美的灶具煥新季”活動——灶具不將就,換裝不用愁。除了以上服務外,更有以舊抵新,舊機補貼等福利:

美的品牌舊機抵扣新機10%,其他品牌舊機可以抵扣新機5%,憑借舊機圖片及新機安裝圖片即可聯(lián)系客服返現(xiàn)。

另外,買指定燃氣灶還可以獲得10%煙機優(yōu)惠券,“買灶具得煙機”,活動福利不斷,千萬不要錯過。

本次美的“灶具煥新季”活動,旨在以最優(yōu)質的服務,最實惠的價格驚喜惠民,滿足消費者家電換新所需。將用戶從燃氣灶換裝難題中徹底解放,讓選購、安裝、售后服務成為一個完整的服務閉環(huán),搶占市場先機,真正做到換裝無憂。全方位打造一場灶具“換新風暴”,為用戶提供更優(yōu)質的服務,讓消費者更加放心無憂購買產品。

同時這次活動還將在8月26日, 淘寶美的廚房電器旗艦店直播間開啟福利大放送活動,有更多驚喜等著大家～

8月26日,一起關注淘寶美的廚房電器旗艦店,鎖定美的“灶具煥新季”直播活動,共同體驗更專業(yè),人性化的產品售后服務。此次美的“灶具煥新季”活動,從用戶出發(fā),多重服務惠民福利,全方位回饋消費者,滿足消費者灶具換新及消費升級所需,為廣大消費者帶來更具品質的產品體驗。

網址: 換新無憂,美的灶具締造行業(yè)服務新標準 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview20769.html

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