以前買空調，現(xiàn)在買空氣！海爾空氣網(wǎng)001號店到底有多特別？

男性怕熱、女性怕冷？男性的體感溫度竟然比女性高0.6℃；人們在運動之后總喜歡吹涼風，因為運動后的體感溫度會上升3℃……

7月25日，在位于上海徐家匯的海爾空氣網(wǎng)001號店里，家電圈在現(xiàn)場看到，這里不再是傳統(tǒng)空調企業(yè)那種掛機、柜機展示體驗布置，而是出現(xiàn)溫濕體驗區(qū)、多風感體驗區(qū)、凈氧體驗區(qū)，以及針對客廳、臥室的空氣解決方案，還有與生態(tài)方共同搭建的除菌、除甲醛、香氛等體驗區(qū)，為不同家庭帶來從安全空氣，健康空氣，到養(yǎng)生環(huán)境等一系列方案，并徹底顛覆人們對于空調產(chǎn)業(yè)的印象認知。

更讓人沒有想到的是，當天舉行的海爾空氣網(wǎng)生態(tài)交互峰會上，與會嘉賓除了家電專家，還有高校研究空氣與呼吸系統(tǒng)免疫力領域的專家，以及優(yōu)眠嚴選、香遇品牌等跨界企業(yè)。大家討論的話題，不再是空調的制冷制熱節(jié)能等技術，而是空氣與人體健康、健康呼吸與免疫系統(tǒng)關系等課題，頻頻出現(xiàn)的是代謝率、空衣量，以及溫度、清新度、風速和光輻射等研發(fā)要素，以及PMV和PPD等中國人體質舒適科研成果。

不只是與會媒體連稱“完全沒想到”，就連與會的嘉賓在分享過程中也直言，沒想到關注空氣與人體健康的企業(yè)，不是來自于衛(wèi)生醫(yī)療、醫(yī)藥保健等行業(yè)，而是家電行業(yè)。海爾智家這不只是為空調行業(yè)在問道探路，而是為更多中國家庭帶去更多的健康舒適生活方式和生活空間。

今年以來空調產(chǎn)業(yè)于疫情沖擊中再現(xiàn)“量跌利滑”并走出近5年來的行業(yè)新低，這也進一步加劇一線消費市場競爭的白熱化，在貼身肉搏到刺刀見紅背景下，海爾空氣網(wǎng)001號店的落地對于空調產(chǎn)業(yè)來說意味著什么？從空調的價格規(guī)模拼搶到安全、健康、養(yǎng)生的空氣方案定制，對于急于走出低谷的空調產(chǎn)業(yè)又意味著什么？在家電圈看來，隨著海爾空氣網(wǎng)001號店開業(yè)，不只是讓外界看清從空調到空氣的具體路徑，更激發(fā)整個行業(yè)探索新道路新方向的勇氣和斗志。

空調到空氣之路怎么走？

空調企業(yè)不再關心制冷制熱，而是專心研究起了空氣的安全、健康因素，以及呼吸系統(tǒng)和人體免疫力，這到底是企業(yè)“不務正業(yè)”，還是行業(yè)“必經(jīng)之路”？在海爾空氣網(wǎng)001號店，家電圈找到了最終的答案。

從空調到空氣，最大的變化是主角：空調時代，大家關注的只是產(chǎn)品性能、技術參數(shù)、價格促銷，達到或超過國家標準；空氣時代，海爾智家關注的只有用戶體驗，研究的是空氣與人體健康的關系，從溫、濕、凈、氧、靜、風、味七個維度，從產(chǎn)品硬件的指標升級為用戶體驗的感受，橫跨空調暖通、健康呼吸、空氣質量，以及衛(wèi)生健康等諸多學科。

同樣對空氣的研究，僅人群分類，就涉及老人、小孩、孕婦、年輕人、中年人等；僅睡眠模式，就分入睡、淺睡、深睡、眼動睡眠等；僅個體研究，就涉及30個部位、20種新陳代謝模式、162個神經(jīng)元優(yōu)越感器等。最終，這也讓海爾空氣網(wǎng)推出單身青年、新婚夫婦、三口之家、四口中產(chǎn)、幸福晚年、三代同堂等“6+N”生態(tài)場景方案，并展示“搭、裝、檢、調、創(chuàng)”等5大服務能力。

從看不見到看得見、從連不了到智能互聯(lián)、從不主動到主動服務，過去一年多來海爾空氣網(wǎng)不只是吸引眾多生態(tài)資源方參的與，還為更多家庭帶去全生命周期的空氣方案。海爾智家生態(tài)平臺副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利表示，今年以來空氣網(wǎng)的生態(tài)收入取得200%的增長。

為什么要研究空氣？

為什么一家人中為何總是女性容易怕冷？睡覺的時候，人們?yōu)槭裁磿剿嚼?？為什么黃梅天期間，空調除濕模式要比制冷模式給人的感覺更舒適？這一系列問題的背后，表明越來越多用戶對于空調需求不再只是“制冷、取暖”，而是更關注室內空間的安全、健康和舒適。

海爾空氣網(wǎng)的研究成果表明：人對空氣的需求，分為安全空氣、健康舒適、養(yǎng)生環(huán)境三個層次。這意味著，對于空調產(chǎn)業(yè)來說，未來必經(jīng)之路，將是基于產(chǎn)品硬件重構空調與安全空氣、人體健康呼吸等關系，從而賦予空調在硬件之外的更多功能價值和體驗，成為重構每個家庭健康好空氣的平臺與中樞。這也是身陷紅海的家電產(chǎn)業(yè)，向藍海問道并探索商業(yè)黑海的戰(zhàn)略之路。

海爾集團副總裁兼首席體驗官李華剛說，海爾智家001號店在上海開業(yè)一年多來，客單價達到十幾萬、二十幾萬，因為越來越多人需要的不只是一臺空調、冰箱，而是一個家的方案。作為海爾智家成套智慧解決方案的重要板塊，海爾空氣網(wǎng)001號店仍在上海，要為用戶帶來品質、品味、方案、智慧、平臺等五重體驗，同時賦予空調行業(yè)從節(jié)能、制冷、制熱三大本能向健康、舒適、智慧三大本領的跨越。

海爾智家通過落地智家體驗云戰(zhàn)略，加速推進 “場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”，創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)時代全球第一生態(tài)品牌。通過衣食住娛成套智慧解決方案為用戶提供全流程無縫的最佳體驗。作為承接其中“住在智家”全屋智慧空氣解決方案的海爾空氣網(wǎng)，突破了傳統(tǒng)硬件只關注物理功能的局限，轉型為依托物聯(lián)網(wǎng)技術打造空氣生態(tài)品牌，與生態(tài)方一起最終實現(xiàn)家庭空氣的全生命周期管理。

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