2020中國(guó)建博會(huì) | 奢匠蔣松澤:個(gè)性化需求涌現(xiàn) 產(chǎn)品為王
7月8日,作為大家居建裝行業(yè)全球規(guī)模最大的展會(huì),中國(guó)建博會(huì)開展第一天便受到了各方熱切關(guān)注,可以說(shuō)點(diǎn)燃了行業(yè)下半年的熱情。來(lái)自全國(guó)24個(gè)省(市、自治區(qū))的近1600家企業(yè)忙碌起來(lái),不少“首發(fā)款”“新戰(zhàn)略”“黑科技”在這里亮相。
奢匠作為高端全屋定制品牌,擁有豐富的產(chǎn)品矩陣,包括套裝門、護(hù)墻板、全屋柜類、軟裝家居及智能五金功能件等。目前工廠已形成板式、覆膜、實(shí)木三大產(chǎn)品生產(chǎn)線,涵蓋歐美、輕奢、新中式、現(xiàn)代簡(jiǎn)約等市場(chǎng)主流風(fēng)格,滿足主流市場(chǎng)的消費(fèi)需求。本次亮相中國(guó)建博會(huì),帶來(lái)理想生活方式的概念展廳,吸引不少參展商駐足。網(wǎng)易家居現(xiàn)場(chǎng)專訪奢匠全屋定制總經(jīng)理蔣松澤,一探2020年企業(yè)發(fā)展情況。
網(wǎng)易家居:本次網(wǎng)易建博會(huì)的報(bào)道主題為“健康家居 源力釋放”,您能否談?wù)剬?duì)此的理解?
奢匠蔣松澤:經(jīng)此疫情,全民品質(zhì)生活意識(shí)覺(jué)醒,家居消費(fèi)觀發(fā)生變化,消費(fèi)者對(duì)于家居產(chǎn)品會(huì)有更高更苛刻的要求,健康、環(huán)保、舒適的消費(fèi)觀將進(jìn)一步成為主流家居消費(fèi)趨勢(shì)。在全新消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨之際,奢匠全屋定制進(jìn)行了新一輪產(chǎn)品升級(jí),推出“0醛添加+進(jìn)口基材”的全新升級(jí)百優(yōu)板。本次參展產(chǎn)品以“美好生活”為主題,打造健康、環(huán)保的定制家居就是美好生活最重要的組成內(nèi)容之一。
網(wǎng)易家居:廣州建博會(huì)被譽(yù)為“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”,本次貴企業(yè)帶來(lái)了哪些新品和活動(dòng)?
奢匠蔣松澤:我們始終堅(jiān)信:未來(lái)的賽道一定是產(chǎn)品為王的賽道,經(jīng)過(guò)疫情考驗(yàn)的中國(guó)家庭,對(duì)居家環(huán)境的要求已從“蝸居”提升到了“適居”層面,居住的個(gè)性化需求更加迫切,輕奢、國(guó)潮、環(huán)保、智能、人性化、獨(dú)立空間等訴求正在成為家居產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的風(fēng)口和突破口。我們?cè)诮衲甑男缕费邪l(fā)計(jì)劃上也將緊貼消費(fèi)者切實(shí)需求,以輕奢產(chǎn)品為主、在環(huán)保、智能、人性化及獨(dú)立空間等方面將做重點(diǎn)升級(jí)、整合及設(shè)計(jì)開發(fā)。
本次參展的產(chǎn)品也是以輕奢、現(xiàn)代極簡(jiǎn)產(chǎn)品為主,在整體設(shè)計(jì)和效果展示上都很讓人滿意。
網(wǎng)易家居:2020年已過(guò)半,您如何評(píng)價(jià)2020年上半年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?下半年有哪些規(guī)劃和期盼?
奢匠蔣松澤:今年上半年市場(chǎng)確實(shí)受了疫情的影響,但影響是短暫的,定制行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)并未改變,只是造成了消費(fèi)延遲。奢匠2020年一反市場(chǎng)頹勢(shì),提出“倍增計(jì)劃”,今年將沖刺實(shí)現(xiàn)未來(lái)兩年的招商業(yè)績(jī)目標(biāo)。為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),我們加快擴(kuò)大終端的主動(dòng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)支持等幫扶團(tuán)隊(duì)規(guī)模,加快建設(shè)四期制造基地投產(chǎn)(目前已投產(chǎn)使用)及總部5000平米期間展廳裝修使用……在團(tuán)隊(duì)打造、終端引流、后端生產(chǎn)等各方面加大投入;加快進(jìn)行人才資源整合,建立精銳部隊(duì);同時(shí)加大品牌曝光度,助力終端獲客;優(yōu)化后端生產(chǎn)水平,提高產(chǎn)能和品質(zhì)。
網(wǎng)易家居:受疫情影響,幾乎整個(gè)行業(yè)都將營(yíng)銷轉(zhuǎn)至線上,請(qǐng)問(wèn)您怎么看待這一“潮流”?
奢匠蔣松澤:疫情之下,“宅”在家?guī)Щ鹆艘慌罢?jīng)濟(jì)”業(yè)態(tài)。短視頻+直播+社群的營(yíng)銷模式,一時(shí)間成為家居企業(yè)轉(zhuǎn)化銷售的主流渠道,我們也緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),并在模式上積極創(chuàng)新和落地,取得了不錯(cuò)的效果。其實(shí)線上營(yíng)銷的本質(zhì),在于連接產(chǎn)品價(jià)值和用戶需求,訂單成交只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),客戶最終還是要回歸到線下門店,去體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù),因此,要使線上營(yíng)銷的效能最大化,前提還是在于匹配足夠的產(chǎn)品力、銷售力、設(shè)計(jì)力和服務(wù)力。
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