卡薩帝:與其追逐風(fēng)口,不如造風(fēng)口
6月24日,“為愛不凡?再創(chuàng)傳奇”2020卡薩帝思享薈精致藝術(shù)體驗(yàn)會(huì)在重慶大劇院如期舉行,揭開第一高端品牌背后的生態(tài)矩陣,帶來一場(chǎng)關(guān)于未來高端家庭生活的美好體驗(yàn)。
對(duì)于不了解卡薩帝品牌的人來說,每年一次的思享薈是了解卡薩帝新品的機(jī)會(huì);而對(duì)于熟悉卡薩帝品牌的人來說,這場(chǎng)思享薈的意義與往常不同:與卡薩帝全系新品一同出現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)的,還有覆蓋衣、食、住、娛4大維度的卡薩帝全場(chǎng)景高端生態(tài)解決方案。
已經(jīng)牢牢占據(jù)高端家電市場(chǎng)第一份額的卡薩帝再次站在行業(yè)前端,她沒有選擇去追逐行業(yè)一個(gè)又一個(gè)的風(fēng)口,而是從場(chǎng)景生態(tài)出發(fā),重新定義高端生活方式,創(chuàng)造自己的風(fēng)口,向行業(yè)展示了其從智慧成套到家庭場(chǎng)景再到智慧生態(tài)的迭代路徑。
作為高端家電行業(yè)的佼佼者,卡薩帝始終走在一條追求極致的前進(jìn)道路上,而這場(chǎng)特殊的思享薈也讓卡薩帝牢牢掌握行業(yè)話語權(quán)的奧秘也隨之浮現(xiàn):與其追逐風(fēng)口,不如造風(fēng)口。
造風(fēng)的人:重新定義高端家電
在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,決定品牌價(jià)值的往往是產(chǎn)品質(zhì)量。而產(chǎn)品質(zhì)量高低的決定性因素,則是技術(shù)的革新。
以冰箱為例,從最初的建地窖保留天然冰,到之后的人造冰,再到上世紀(jì)初代制冰機(jī)、冰箱出現(xiàn),可以說,冰箱技術(shù)從產(chǎn)生到之后的每一次革新,都是以用戶的需求為核心。
換句話說,對(duì)產(chǎn)品來說,用戶需求就是技術(shù)追逐的“風(fēng)口”。但與搶占風(fēng)口不同,在高端家電領(lǐng)域,卡薩帝用14年的時(shí)間證明自己是“造風(fēng)的人”,并依托原創(chuàng)科技、發(fā)明品類,不斷升級(jí)著用戶的高端生活方式。
2007年,卡薩帝以“法式對(duì)開門”冰箱產(chǎn)品,開啟了世界冰箱行業(yè)大格局、抽屜式設(shè)計(jì)的新時(shí)代;而今,卡薩帝又憑借物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱,成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧家電的轉(zhuǎn)型升級(jí)樣板。
除此之外,全球首臺(tái)無壓縮機(jī)酒柜誕生于卡薩帝,出水量增加70%以上的“瀑布洗”熱水器也是卡薩帝的“發(fā)明”。
“每一件卡薩帝產(chǎn)品,都是全球設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)成果?!?/p>
卡薩帝技術(shù)革新始終走在前列,依托的是強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力——目前包括14個(gè)設(shè)計(jì)中心,以及麻省理工在內(nèi)的28個(gè)合作研發(fā)機(jī)構(gòu),都在為卡薩帝“造風(fēng)”提供著源源不斷的創(chuàng)意,更為卡薩帝連續(xù)多年占領(lǐng)高端家電市場(chǎng)第一份額,提供了強(qiáng)大的產(chǎn)品平臺(tái)支撐。
去年,中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)綜合業(yè)務(wù)部副主任王旭華公開表示,經(jīng)過40年的發(fā)展,家電已經(jīng)成為我國(guó)制造業(yè)中的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),2018年家電市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8104億元,然而如此龐大的市場(chǎng)基數(shù)和幾近飽和的居民保有量也決定了今后規(guī)模上的突破已經(jīng)十分困難。
無論是消費(fèi)升級(jí)的外部需求還是家電行業(yè)發(fā)展的自身需求,都指向了“高端”這一發(fā)展思路。
而根據(jù)海爾智家2019年報(bào)及2020年一季報(bào)數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝在高端家電市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了增幅30%的成績(jī)。
值得一提的是,與卡薩帝高端家電一同出發(fā)的,還有以此為載體,由卡薩帝重新詮釋的高端家庭生活新樣板。
領(lǐng)跑的人:重新定義品質(zhì)生活
2020年伊始,新冠疫情的出現(xiàn),不僅在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)改變了人們的生活方式,更為家電行業(yè)帶來一輪殘酷的“洗牌”:今年一季度從年累計(jì)增幅情況來看,家電行業(yè)整體下滑47.5%,冰箱市場(chǎng)下滑37.8%,洗衣機(jī)市場(chǎng)下滑41.3%,空調(diào)市場(chǎng)下滑60.8%,熱水器市場(chǎng)下滑48.4%。
然而,在整體下滑的態(tài)勢(shì)中,高端家電行業(yè)卻出現(xiàn)了上揚(yáng)的曲線。以卡薩帝為例,2020年一季度,在1W+冰箱市場(chǎng)中,卡薩帝份額43%;1W+洗衣機(jī)市場(chǎng)中,卡薩帝份額75.7%;1.5W+家用空調(diào)市場(chǎng)中,卡薩帝份額43.7%。
這在很大程度上也反映了高端家電市場(chǎng)的向好前景。
然而,對(duì)品牌來說,高端家電市場(chǎng)的門檻卻比想象中更高。
以卡薩帝為例,14年前,卡薩帝就確立了“高端家電”的產(chǎn)品定位,價(jià)格,或許就是消費(fèi)者識(shí)別“高端”最為顯眼的標(biāo)簽。從卡薩帝用戶口碑中可以看到,在早期的評(píng)價(jià)中,“太貴”是一個(gè)高頻詞匯。不過,卡薩帝始終堅(jiān)持高端定位,并持續(xù)探索產(chǎn)品升級(jí);同時(shí)嘗試以高端家電,重新構(gòu)建高端生活。
讓價(jià)值取代價(jià)格,成為未來人們定義高端家電的首要因素。
以洗衣機(jī)為例,過去的洗衣場(chǎng)景或許是需要用戶將不同面料的衣物分類洗滌,但卡薩帝以融合了空氣洗、水洗、熱泵烘干10kg與熱泵烘干7kg四合一洗護(hù)方案的融合纖洗護(hù)理機(jī),自動(dòng)識(shí)別衣物類型并自動(dòng)匹配智慧水洗程序。這樣一來,一個(gè)更加智慧、高端的洗衣場(chǎng)景就出現(xiàn)在用戶家庭的陽臺(tái)上。
而在卡薩帝為用戶打造的智慧陽臺(tái)場(chǎng)景中,還有將“優(yōu)雅健身”與“智慧洗衣”融為一體的“私家健身房”。用戶在陽臺(tái)運(yùn)動(dòng)使用的衣服,可以通過纖諾洗干組合快速清洗烘干,鞋子也可以放入洗鞋機(jī)中清洗、護(hù)理。
讓高端衣物護(hù)理回歸家庭生活,還只是卡薩帝描繪的高端家庭生活藍(lán)圖的“冰山一角”。除此之外,能夠?yàn)橛脩糁贫ń】凳匙V的物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱、能夠吹出“定制風(fēng)”的空調(diào)等卡薩帝高端家電產(chǎn)品,也正在改變?nèi)藗儗?duì)高端生活的想象。而反映在用戶口碑上,從“太貴”變成“小貴”,最后變成“值得”“物超所值”。
更重要的是,卡薩帝所領(lǐng)跑的不只是高端家電賽道。
去年以來,物聯(lián)網(wǎng)正在成為開啟世界各行業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的鑰匙,卡薩帝再次以生態(tài)品牌顛覆創(chuàng)牌路徑,打造了囊括護(hù)理、飲食、住居和娛樂的全場(chǎng)景高端生態(tài)解決方案,讓高端智慧生態(tài)不再僅僅流于概念,而是可觸可感可體驗(yàn)的真實(shí)生活狀態(tài)。
顛覆的人:重新定義品牌內(nèi)涵
想象一下,在健康飲食生態(tài)中,冰箱可根據(jù)用戶身體信息提供菜譜,聯(lián)動(dòng)烤箱、蒸箱同步接收信息、開啟預(yù)熱;同時(shí),依托食聯(lián)網(wǎng),用戶還能在線購買食材,獲得買、吃、存、烹一站式管家服務(wù)。
同樣,智慧護(hù)理生態(tài),可為用戶提供衣物清洗、護(hù)理、存儲(chǔ)、搭配、購買全生命周期的智慧洗護(hù)生態(tài);舒適住居生態(tài)中,用戶可在智慧臥室、浴室等場(chǎng)景里,享受住居生態(tài);娛樂互聯(lián)生態(tài)中,可獲得覆蓋生活全方面的娛樂體驗(yàn)……
這就是6月24日,卡薩帝“為愛不凡·再創(chuàng)傳奇”思享薈精致藝術(shù)體驗(yàn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的全場(chǎng)景高端生態(tài)解決方案。當(dāng)越來越多的品牌加入高端家電賽道,產(chǎn)品將不再是競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素,從這一角度來說,風(fēng)口已經(jīng)改變。
但這改變究竟是什么?卡薩帝的發(fā)展路徑或許可以提供一個(gè)參考——滿足用戶需求的場(chǎng)景生態(tài)。
海爾集團(tuán)副總裁、首席體驗(yàn)官、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李華剛這樣描述卡薩帝的造風(fēng)之旅:“一步一臺(tái)階,卡薩帝始終引領(lǐng)時(shí)代!2016年,我們講產(chǎn)品引領(lǐng);2017年,講的是品牌引領(lǐng),代表的是一種生活方式,卡薩帝擁有了四大社群構(gòu)建品牌的味道;2018年史無前例地推出了場(chǎng)景引領(lǐng),以行業(yè)唯一的高端成套場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)引領(lǐng);2019年,我們發(fā)布了智慧引領(lǐng),所有的卡薩帝產(chǎn)品都是網(wǎng)器,都是智能的;今年,我們發(fā)布了平臺(tái)引領(lǐng),超越時(shí)代!”
彼得 ? 德魯克曾說:動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身,而是仍然用過去的邏輯做事。這意味著探索產(chǎn)品升級(jí)的時(shí)代結(jié)束了,新的邏輯需要被重新認(rèn)知??ㄋ_帝無疑走在了這條路的前列,以全新的場(chǎng)景生態(tài),在滿足用戶需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)更多可能。
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