Liberlife麗聯(lián)辦公家具蔡志武:匠造美,超越美,升華美
??企業(yè)的發(fā)展,離不開靈魂人物的專業(yè)、思想以及商業(yè)高度。Liberlife麗聯(lián)家具作為辦公家具領(lǐng)域知名品牌,其發(fā)展中的大大小小故事有很多,同樣也都離不開其總經(jīng)理蔡志武先生的戰(zhàn)略決策與專業(yè)專注。
??自品牌成立以來,Liberlife麗聯(lián)辦公家具始終以前瞻的戰(zhàn)略視覺和獨(dú)到的創(chuàng)意眼光,在細(xì)節(jié)中探索辦公家具的美好,致力于打造更高效、更舒適也是更有利于溝通協(xié)作的工作場(chǎng)所。作為總經(jīng)理,蔡志武依托豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目管理、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)和家具品牌選擇方案中,無縫對(duì)接客戶所需,通過高效管理運(yùn)營(yíng),保障了項(xiàng)目所有訂單貨期及品質(zhì)完善的直通車式服務(wù)模式。
??此次對(duì)話蔡志武先生,給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)更深入探索和了解Liberlife麗聯(lián)家具的商業(yè)思想以及核心決策人對(duì)于品牌化運(yùn)作發(fā)展的高度。
??Q1:liberlife有什么含義,目前為止公司有哪些業(yè)務(wù)?
??蔡總:麗聯(lián)家具于2008年創(chuàng)立,后來適應(yīng)市場(chǎng)需求重新定位改名liberlife麗聯(lián)家具,寓意快樂辦公和自由生活,引入國(guó)外優(yōu)秀品牌豐富國(guó)內(nèi)辦公環(huán)境。目前l(fā)iberlife業(yè)務(wù)板塊包含辦公家具、燈光提供、地毯、隔斷、天然綠植、空氣凈化。
??空氣凈化是2020年新增的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,2020年初,武漢爆發(fā)新冠肺炎疫情,病毒隨之全球爆發(fā),在特定的時(shí)期,我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造一個(gè)健康舒適安全的辦公居住環(huán)境是未來辦公發(fā)展趨勢(shì),而室內(nèi)空氣環(huán)境是辦公空間不可缺失的要素,空氣凈化主要服務(wù)范圍包含服務(wù)范圍覆蓋商用建筑整體全空氣系統(tǒng)凈化、辦公空間獨(dú)立凈化、校園凈化、醫(yī)療場(chǎng)所凈化、工業(yè)凈化、民用新風(fēng)凈化等。 我們?yōu)楦鞣N不同的室內(nèi)環(huán)境需求提供整體解決方案、相關(guān)產(chǎn)品以及技術(shù)支撐。
??Q2:作為一站式的辦公家具解決方案提供商,能夠介紹一下麗聯(lián)有什么優(yōu)勢(shì)嗎?
??蔡總:liberlife是原創(chuàng)設(shè)計(jì)、空間規(guī)劃、品牌聯(lián)合、銷售服務(wù)為一體的辦公空間系統(tǒng)集成商,作為品牌聯(lián)合的我們能夠第一手取到品牌資訊,客戶不用自己親自跑到歐洲逐一挑選,并且我們會(huì)根據(jù)客戶需求進(jìn)行組合家具配套方案,省去客戶在選擇搭配家具的時(shí)間。
??尊重原創(chuàng)設(shè)計(jì)是我們一直秉承的思想,我們liberlife堅(jiān)決不賣仿品,liberlife也不會(huì)一味推薦大品牌,一些小眾、性價(jià)比高的產(chǎn)品,我們也會(huì)介紹給客戶,旨在為客戶挑選最合適的。
??Liberlife擁有自己的展廳陳列不同歐洲家具品牌,并且根據(jù)季度更迭會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品更新,客戶可在liberlife展廳就能看到最新的產(chǎn)品??蛻魪钠放品竭x購(gòu)產(chǎn)品,第一溝通困難,第二貨期較長(zhǎng)。而我們與品牌方長(zhǎng)期合作,訂單穩(wěn)定,從我們這邊下單到產(chǎn)品,通常只需2-3月,并且我們展廳會(huì)有產(chǎn)品余量,對(duì)于時(shí)間緊迫的客戶來說,liberlife可以臨時(shí)提供產(chǎn)品給他們使用,這需要liberlife自身的倉(cāng)儲(chǔ)大和產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快。
??Q3:liberlife與眾多知名家具品牌合作,不知道產(chǎn)品售后服務(wù)有什么保障?
??蔡總:客戶購(gòu)買產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)的損毀,通常品牌方那邊會(huì)要求提交報(bào)告才能拿到質(zhì)保承諾,但客戶往往需要提交哪些資料證明,,liberlife會(huì)幫助用戶和品牌對(duì)接相關(guān)資料;同時(shí)提供同質(zhì)量的產(chǎn)品給用戶先使用。
??Q4:liberlife一直堅(jiān)持的什么樣的企業(yè)理念?
??蔡總:Liberlife堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上,將世界最前沿的家具的先進(jìn)理念和優(yōu)秀產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)。以客戶需求為導(dǎo)向,提供量身定制的產(chǎn)品和服務(wù),為工作提供靈感和動(dòng)力,致力為中國(guó)和國(guó)外高端家具品牌連接開拓新捷徑,并構(gòu)建一個(gè)全球設(shè)計(jì)師交流平臺(tái)。
??Q5:對(duì)于Liberlife麗聯(lián)家具的未來,您是如何規(guī)劃的呢?
??蔡總:麗聯(lián)未來將融入更多的辦公空間的配套產(chǎn)品,從燈光、綠植、地面材料、空氣凈化器等為客戶提供整體空間解決方案,致力于不同領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱,以辦公家具為主,周邊配套為輔,營(yíng)造良好的一站式辦公生態(tài)圈。
??從蔡志武總經(jīng)理堅(jiān)定的眼神及專業(yè)的解答可以看出,其對(duì)待品牌發(fā)展的專注與努力2008年創(chuàng)立以來,Liberlife 麗聯(lián)辦公家具始終秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,持續(xù)培育和傳承辦公家具行業(yè)的工匠精神。通過專業(yè)化的企業(yè)運(yùn)營(yíng),依托前瞻的戰(zhàn)略視覺、獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念、新穎的運(yùn)營(yíng)模式,Liberlife 麗聯(lián)辦公家具在辦公家具領(lǐng)域贏得諸多贊譽(yù)。
??目前Liberlife 麗聯(lián)辦公家具已經(jīng)和眾多國(guó)外知名品牌建立深度合作關(guān)系,包含意大利家具品牌ARPER、著名的家具制造商FLOKK、意大利創(chuàng)意品牌MAGIS、西班牙品牌VONDOM和VICCARBE、丹麥創(chuàng)意家具HAY和NORDLUX,還有日本著名的SALOTTO-OKAMURA以及美國(guó)高端品牌HUMANSCALE。
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