家居這行生意不好做了？高頻次的門店活動(dòng)砸開(kāi)市場(chǎng)

??年年都有人感覺(jué)生意難做，畢竟同樣一種生意，不可能都賺錢，總有一定比例的老板出局。

??有個(gè)說(shuō)法很有道理，不是生意難做，而是做生意的人越來(lái)越多、越來(lái)越專業(yè)，你跟不上節(jié)奏，就可能被甩開(kāi)。

??今年的情況更讓人覺(jué)得不好做，又有一些傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)辦法變得不那么靈驗(yàn)了。

??持續(xù)到5月份，線下建材家居市場(chǎng)都沒(méi)有恢復(fù)往年的元?dú)?，仍然在恢?fù)中，6月份可能恢復(fù)到去年的水平。材料市場(chǎng)是這個(gè)情況，那么裝修市場(chǎng)也不會(huì)好到哪里去。

??線上好點(diǎn)，很早就恢復(fù)了，從最近京東、天貓618的成交數(shù)據(jù)看，比去年同期又增長(zhǎng)了許多。

??為了把618的消費(fèi)熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，各路平臺(tái)花了不少精力，比如送現(xiàn)金券、3D購(gòu)物、直播、0元配送、0元安裝、0元拆舊、0元檢測(cè)、0元維修等。

??接下來(lái)的時(shí)間里，在線下板塊，家居、建材與裝修類的生意還可以怎么做？

??也許，高頻次的低成本營(yíng)銷活動(dòng)，或許是一條路子，能幫助我們撕開(kāi)市場(chǎng)。一兩場(chǎng)活動(dòng)可能效果不明顯，假如你連續(xù)辦，每周有，或者每個(gè)半個(gè)月都有，把員工士氣調(diào)動(dòng)起來(lái)，一波接一波沖刺，很有可能做出效果來(lái)。

??平時(shí)，我們可以保持門店的小活動(dòng)不要斷，每周都有活動(dòng)，不要總是促銷，而是各種有趣的互動(dòng)、講座、分享、比賽等，搭配著來(lái)，在這種活動(dòng)里，再植入營(yíng)銷。

??同時(shí)做足大型活動(dòng)的準(zhǔn)備，比如一兩個(gè)月辦一次比較大型的，專門針對(duì)那些比較猶豫的客戶，平時(shí)小活動(dòng)中不下單，那就用換著營(yíng)銷方式來(lái)刺激。

??今年接觸的家居類經(jīng)銷商里，就有把小區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)辦得非常成功的，這個(gè)不是突然就來(lái)搞團(tuán)購(gòu)，他們探索了幾年時(shí)間，每個(gè)月都有1、2場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，對(duì)比大多數(shù)同行，這個(gè)頻次已經(jīng)算比較高的了。

??當(dāng)然，這種活動(dòng)不是弄兩張宣傳海報(bào)、 店面布置一下就行了，它得做大量的前期蓄水獲客的工作，要有一定的精準(zhǔn)客戶能夠做邀約到場(chǎng)，所以，需要提前想辦法把小區(qū)里的客流量導(dǎo)到自己的體系里。

??據(jù)公開(kāi)信息，孩子王的一些門店，一年要辦1000場(chǎng)線下活動(dòng)，平均每天3場(chǎng)。這些活動(dòng)都進(jìn)行了分類，面向不同的群體，比如新媽媽課堂，給新手媽媽提供幫助；面向兒童的爬爬賽等，滿足兒童培養(yǎng)與訓(xùn)練、社交需求，還有玩家俱樂(lè)部、各種節(jié)日活動(dòng)、免費(fèi)的急救培訓(xùn)課程等。

??這些活動(dòng)能辦起來(lái)，主要是孩子王的門店提前跟媽媽們建立了聯(lián)系，比如在婦幼保健院、社區(qū)、周邊商圈等場(chǎng)所，做拓展留取顧客聯(lián)系方式。

??據(jù)說(shuō)有數(shù)萬(wàn)個(gè)微信群，管理著幾百萬(wàn)會(huì)員。到2019年底，孩子王的數(shù)字化門店370多家，擁有3300萬(wàn)會(huì)員及100多萬(wàn)黑金PLUS會(huì)員。

??他們有一種做法是，員工升級(jí)為育兒顧問(wèn)，接近80%持證，能夠提供孕期保健、新生兒護(hù)理、商品推薦、育兒指導(dǎo)等服務(wù)。

??我們很多店，也自稱顧問(wèn)，也覺(jué)得顧問(wèn)的模式做銷售比較合適，但你得有說(shuō)服力才行，要讓顧客覺(jué)得你是顧問(wèn)，那才有價(jià)值。

??不光是持證，孩子王的育兒顧問(wèn)除了掌握產(chǎn)品推薦能力，還會(huì)去學(xué)幼兒撫觸、催乳、急救等技能，掌握了多種本領(lǐng)，自然就能被人視為顧問(wèn)。咱們家居行業(yè)的銷售人員，有多少可以做到這樣？不多。

??確實(shí)也有一些企業(yè)在提升導(dǎo)購(gòu)的顧問(wèn)能力，比如在設(shè)計(jì)搭配方面，掌握設(shè)計(jì)工具與出圖，升級(jí)為軟裝設(shè)計(jì)師，幫助顧客解決裝修與搭配顏值的問(wèn)題。

??還有一些家居達(dá)人與家居類網(wǎng)紅大號(hào)，很多都是懂一些搭配設(shè)計(jì)與裝修知識(shí)的，能夠給顧客提供有效的辦法，圈粉的效果還算不錯(cuò)。

??只有這樣環(huán)環(huán)相扣，把基本功搞扎實(shí)，高頻次的門店活動(dòng)才會(huì)出效果。而高頻次活動(dòng)的價(jià)值就在于，能夠把手中的流量激活、轉(zhuǎn)化了，而不是看著流量一點(diǎn)一點(diǎn)地喪失，跑到別家去了。

??可能有人要問(wèn)了，經(jīng)常辦活動(dòng)，哪來(lái)那么多顧客？這個(gè)就得靠你抓精準(zhǔn)流量的本事，還有就是平日里有沒(méi)有建自己的私域流量池。這個(gè)可以參考我們其他關(guān)于獲客流量方面的文章與報(bào)告。（來(lái)源：大材研究）

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