三棵樹2025“國漆國匠”大賽上海站外墻涂裝銅牌匠人黃少虎：一絲不茍成就以客戶為本的匠心

5月24日，三棵樹“國漆國匠”第三屆全國建筑涂裝職業(yè)技能大賽上海站圓滿落幕。作為國內(nèi)涂料行業(yè)標(biāo)桿賽事，本屆大賽匯聚全國百余名頂尖工匠，以實(shí)戰(zhàn)比拼詮釋“材料與工藝共生”的理念。資深工匠黃少虎憑借扎實(shí)技藝與“以客戶為本”的服務(wù)理念斬獲外墻涂裝銅牌。賽后，網(wǎng)易家居對這位從業(yè)十余年的“多面手”進(jìn)行了獨(dú)家專訪，聆聽他對職業(yè)轉(zhuǎn)型、行業(yè)痛點(diǎn)與工匠精神的深刻思考。

網(wǎng)易家居：您從事涂裝行業(yè)已十余年，能否分享一下您的職業(yè)歷程？

黃少虎：謝謝！我早年做服裝生意，后來朋友介紹轉(zhuǎn)行做涂裝，一干就是十幾年。剛開始覺得這行技術(shù)門檻低，真入行了才發(fā)現(xiàn)，想把活兒干精，得下苦功夫。

網(wǎng)易家居：這次參賽體驗(yàn)如何？之前參加過類似比賽嗎？

黃少虎：第一次參賽，規(guī)模比我想象中大，大家在同一平臺(tái)上競技更能體現(xiàn)出自身的水平。理論考試加實(shí)操的方式也能夠更多元化的考量我們的綜合能力，當(dāng)下純靠經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)已經(jīng)無法滿足市場的需求了。

網(wǎng)易家居：日常工作里，您如何理解“匠心精神”？

黃少虎：匠心就是“以客戶為本”?？蛻艨赡懿欢に?，但能看出你用心沒用。比如他們要求“環(huán)保、耐用”，我們就得從底漆到面漆層層把關(guān)，哪怕多花半天時(shí)間，也要確保效果。我常跟團(tuán)隊(duì)說：“活兒干好了，客戶不夸你，但干砸了，他一輩子記得你?！?/p>

網(wǎng)易家居：您當(dāng)初為何選擇轉(zhuǎn)行做涂裝？

黃少虎：朋友帶動(dòng)的。他之前做服裝，后來轉(zhuǎn)涂裝，我也跟著試了試。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這行自由度高，收入靠手藝說話，適合我這種閑不住的人。

網(wǎng)易家居：使用三棵樹產(chǎn)品時(shí)，客戶最關(guān)注哪些性能？

黃少虎：主要是環(huán)保性、使用壽命和質(zhì)量?，F(xiàn)在人裝修都怕甲醛，我們推薦產(chǎn)品時(shí)，環(huán)保認(rèn)證必須擺第一位。另外，外墻風(fēng)吹日曬，涂料抗裂性、耐候性得講清楚，客戶最怕兩三年就掉皮。三棵樹的產(chǎn)品是一個(gè)很好的選擇。

在黃少虎看來，匠心不是虛無的口號(hào)，而是“多花半天時(shí)間等涂料干透”的較真，是“客戶不夸你，但干砸了會(huì)被記一輩子”的敬畏。在消費(fèi)升級(jí)的浪潮下，建筑涂裝行業(yè)正經(jīng)歷一場“價(jià)值觀重構(gòu)”。過去，工匠們只需“把活干完”；如今，他們必須“把活干懂”——懂客戶的環(huán)保焦慮，懂市場的品質(zhì)需求，甚至懂一桶涂料背后的優(yōu)劣。三棵樹“國漆國匠”大賽的價(jià)值，正在于此。它以“用戶滿意度”為評分標(biāo)尺，讓每一面外墻都成為工匠精神的“代言人”，讓每一次涂刷都承載著對美好生活的承諾。

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