首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 名雕盛會(huì)|對(duì)話名雕徐成東：以全周期服務(wù)解碼高凈值家庭需求，五宅一生持續(xù)賦能家裝進(jìn)化浪潮

名雕盛會(huì)|對(duì)話名雕徐成東：以全周期服務(wù)解碼高凈值家庭需求，五宅一生持續(xù)賦能家裝進(jìn)化浪潮

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2025年04月25日 17:10

??4月18日，名雕裝飾股份第九屆首席設(shè)計(jì)師授牌典禮&第十六屆名雕杯頒獎(jiǎng)典禮暨2024-2025名雕美家大灣區(qū)戰(zhàn)略合作商年會(huì)圓滿落幕。這一匯聚家裝行業(yè)精英的盛會(huì)，不僅見證了設(shè)計(jì)創(chuàng)新的榮耀時(shí)刻，更通過(guò)《2024中國(guó)高凈值人群理想居所調(diào)查報(bào)告》，既為高凈值人群提供居住決策參照系，也為家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供戰(zhàn)略指引。

??活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，名雕裝飾總裁助理徐成東接受了新浪家居、中居文化的專訪，深度解析了《2024中國(guó)高凈值人群理想居所調(diào)查報(bào)告》內(nèi)核，并圍繞并圍繞高凈值人群居住需求演變、行業(yè)政策趨勢(shì)及設(shè)計(jì)人才戰(zhàn)略等多項(xiàng)議題展開了熱烈探討。

名雕裝飾總裁助理徐成東

??【新浪家居】名雕已經(jīng)持續(xù)四年發(fā)布《中國(guó)高凈值人群理想居所調(diào)查報(bào)告》，是什么樣的內(nèi)在動(dòng)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)考量，促使名雕堅(jiān)持這么多年持續(xù)發(fā)布這份報(bào)告？

??【徐成東】家裝行業(yè)過(guò)去很多年都是“經(jīng)驗(yàn)主義”，大家憑感覺(jué)做事。我們做這個(gè)研究報(bào)告，就是想給行業(yè)立個(gè)標(biāo)桿，而對(duì)高凈值客戶的持續(xù)洞察也進(jìn)而指導(dǎo)我們的設(shè)計(jì)和服務(wù)升級(jí)。比如我們提出的“五宅一生”理念（基于人生分五個(gè)重要階段匹配不同住宅需求），現(xiàn)在很多同行都在參考。這就像打游戲開了“全景地圖”，行業(yè)整體水平提高了，最終受益的還是消費(fèi)者。

??公司提出的“五宅一生”設(shè)計(jì)理念不僅開創(chuàng)了人生階段細(xì)分理論在家裝領(lǐng)域的先河，更引領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)從功能滿足到情感共鳴、從空間營(yíng)造到生活場(chǎng)景構(gòu)建的價(jià)值躍遷。

??【新浪家居】相較于前三年，《2024中國(guó)高凈值人群理想居所調(diào)查報(bào)告》進(jìn)行了哪些升級(jí)，這些升級(jí)是如何基于當(dāng)下市場(chǎng)變化和高凈值人群需求新特點(diǎn)展開的？對(duì)此，名雕裝飾在設(shè)計(jì)服務(wù)上有哪些獨(dú)特理念或創(chuàng)新做法能精準(zhǔn)對(duì)接并滿足這些日益多樣化和個(gè)性化的需求。

??【徐成東】《2024年中國(guó)高凈值人群理想居所調(diào)查報(bào)告》在延續(xù)歷年研究框架的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性升級(jí)。通過(guò)全生命周期視角，系統(tǒng)追蹤高凈值群體居住需求的動(dòng)態(tài)演變，結(jié)合新時(shí)代消費(fèi)升級(jí)特征，對(duì)"五宅一生"理論體系進(jìn)行深化拓展。

??依托400+專業(yè)、10年+經(jīng)驗(yàn)資深設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，精準(zhǔn)把握高凈值人群需求，從玄關(guān)、廚衛(wèi)到臥室、到酒窖等系統(tǒng)規(guī)劃豪宅二十一個(gè)空間266項(xiàng)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，圍繞“新婚美居、寶寶樂(lè)園、書香門第、悅已生活、養(yǎng)老頤年”五大人生階段，精研適齡化個(gè)性方案，滿足高凈值人群不同人生階段的家居需求，讓每一次歸家都成為探索理想生活的的美妙旅程。

??【新浪家居】商務(wù)部等6部門印發(fā)關(guān)于做好2025年家裝廚衛(wèi)“煥新”工作的通知，政策中明確提到的綠色、智能、適老等方向。您如何看待這一家裝廚衛(wèi)“煥新”政策？面對(duì)這一政策，家裝企業(yè)應(yīng)該如何調(diào)整自身的產(chǎn)品和服務(wù)策略？

??【徐成東】商務(wù)部等6部門發(fā)布的2025年家裝廚衛(wèi)“煥新”工作的通知具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。該政策通過(guò)聚焦綠色、智能、適老三大方向，不僅為行業(yè)指明了轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑，也為企業(yè)創(chuàng)造了市場(chǎng)擴(kuò)容的機(jī)遇。

??政策明確將綠色節(jié)能作為核心方向，對(duì)一級(jí)能效產(chǎn)品給予20%的補(bǔ)貼，并鼓勵(lì)裝修材料、衛(wèi)生潔具等品類的綠色化升級(jí)；支持智能家居消費(fèi)，補(bǔ)貼品類覆蓋智能聯(lián)動(dòng)設(shè)備、語(yǔ)音控制等場(chǎng)景化應(yīng)用；居家適老化改造產(chǎn)品的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)最高達(dá)30%等，通過(guò)以上“真金白銀”補(bǔ)貼降低消費(fèi)者煥新成本，對(duì)低頻消費(fèi)的家居行業(yè)而言，能顯著提振市場(chǎng)信心。而名雕裝飾作為家裝企業(yè)，將會(huì)以政策為指引，通過(guò)綠色技術(shù)賦能、智能生態(tài)整合、適老關(guān)懷深化三大路徑，構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營(yíng)（拒絕“先漲價(jià)后補(bǔ)貼”亂象）與消費(fèi)者體驗(yàn)的平衡，實(shí)現(xiàn)政策與市場(chǎng)的雙贏，為消費(fèi)者提供一個(gè)溫馨、舒適、高品質(zhì)的家。

??【新浪家居】在設(shè)計(jì)創(chuàng)新和行業(yè)協(xié)同發(fā)展的背景下，名雕是如何激勵(lì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，以滿足日益多元的客戶需求？

??【徐成東】26年來(lái)，名雕勇立潮頭，堅(jiān)定不移地以高端家裝為定位，于行業(yè)率先成立專業(yè)"室內(nèi)設(shè)計(jì)研發(fā)中心"， "設(shè)計(jì)委"，并持續(xù)舉辦首席設(shè)計(jì)師大賽與"名雕杯"設(shè)計(jì)大賽，通過(guò)賽事為設(shè)計(jì)師搭建展示才華、切磋技藝的廣闊舞臺(tái)，讓設(shè)計(jì)師在競(jìng)技中持續(xù)提升。

??同時(shí)，名雕裝飾一直在深入探索高凈值群體對(duì)理想居住環(huán)境的需求及其生活哲學(xué)，詳細(xì)解析不同人生階段的家居行為特征，精準(zhǔn)勾勒當(dāng)代高凈值家庭的居住價(jià)值圖譜。既是為高凈值客戶群體提供居住決策參照系，也是為我們的設(shè)計(jì)師指引設(shè)計(jì)創(chuàng)新方向。

??通過(guò)本次與名雕裝飾總裁助理徐成東先生的專訪，我們了解到名雕裝飾在中國(guó)高端家裝領(lǐng)域的前瞻思維、實(shí)踐縱深與深厚積淀。名雕裝飾股份連續(xù)四年發(fā)布的《中國(guó)高凈值人群理想居所調(diào)查報(bào)告》，不僅為高凈值人群提供了有價(jià)值的居住決策參考，樹立了高端家裝服務(wù)的新范式，也為家裝行業(yè)的發(fā)展提供了重要的指引。

??展望未來(lái)，名雕裝飾將繼續(xù)以客戶滿意為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以品質(zhì)為保障，以"五宅一生"生態(tài)服務(wù)體系為支點(diǎn)，持續(xù)深耕家居美學(xué)領(lǐng)域，不斷突破設(shè)計(jì)邊界。我們亦堅(jiān)信，名雕裝飾將以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，為消費(fèi)者締造更具品質(zhì)與溫度的家居生活體驗(yàn)，同時(shí)為中國(guó)家裝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能，引領(lǐng)行業(yè)邁向更加璀璨的未來(lái)。

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