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京東采銷×知乎答主：智慧生活、舒適樂享、健康樂居引領高端家電消費新趨勢

來源：家居百科時間：2025年04月17日 17:43

??2025年，在國家補貼政策推動和創(chuàng)新技術加持下，高端化依然是家電行業(yè)的確定性發(fā)展趨勢。圍繞高端家電市場，行業(yè)內展開了一系列話題討論，例如：

??“AI技術對高端家電產品的創(chuàng)新升級體現在哪些方面？高端家電產品會迎來新一輪智能化革命嗎？”

??“哪些高端家電能夠顯著提升我們的日常生活品質？適老化家電的普及面臨哪些挑戰(zhàn)與機遇？”

??“健康家電如何真正融入日常生活？”

??“家電如何成為家居風格的點睛之筆？”

??……

??近日，在延續(xù)去年家電趨勢報告的基礎上，京東采銷攜手知乎答主，針對高端家電領域的諸多熱議話題展開消費趨勢解讀，并聯合奧維云網共同發(fā)布了《2025中國家電消費者利益洞察白皮書》。

??熱議話題一：AI技術對高端家電產品的創(chuàng)新升級體現在哪些方面？高端家電產品會迎來新一輪智能化革命嗎？

??在AI能力的加持下，冰箱不再只是儲存食物的工具，還能夠提供延長食物保鮮期、菜譜推薦、健康膳食規(guī)劃等多方位服務；空調如同一個聰明的管家，實時監(jiān)測室內的溫度、濕度、空氣質量等情況，然后智能調節(jié)空調的溫度、風速、凈化功能；電視搭載DeepSeek超級智能體，可以實現影音、健康、娛樂等多場景深度融合……越來越多智能化、高端化的家電產品正在涌現，為消費者帶來全新的生活體驗。

??“今年家電市場最大的亮點在于AI技術更加深度融入日常生活場景，全新的AI家電時代正在開啟”，京東家電采銷指出。具體而言，一是AI技術在家電領域的應用正在從以往的聯網能被簡單控制，向主動感知、智能決策的全新階段跨越，能夠為用戶提供更加個性化、智能化的服務。以海爾AI空調為例，其具備AI智能連接、語音、感知三項技術，可以實現AI省電、AI健康、AI舒適。

??二是AI家電形態(tài)從單品向場景化智能全新升級，廚房、客廳、臥室等各個場景之間聯動協同，讓體驗感更強。例如，三星以SmartThings建立智能家居互聯矩陣，打通廚房、客廳以及飲食、洗護等生活場景，構建真正懂需求、會學習、能進化的智慧生活體系。

??值得注意的是，機械臂、仿生手、多模態(tài)感知等技術已經開始應用到掃地機器人、空調等產品上，未來會涌現出更多能干活、會思考的家庭機器人。比如石頭G30 Space掃地機器人，搭載了五軸折疊仿生機械手，能夠靈活進行物品抓取、協作清潔、補掃、多能力拓展等功能。

??“AI 技術正以顛覆性力量重構家電產業(yè)生態(tài)，推動產品從「功能執(zhí)行」向「智慧決策」躍遷。在開源大模型的賦能下，家電智能化實現諸多核心技術突破，行業(yè)已進入「主動感知+預判服務」新紀元，這場智能化革命不僅是技術迭代，更是生活范式重構”，來自知乎的專業(yè)答主針對家電產品的智能化革命給出了自己的見解。

??熱議話題二：健康家電如何真正融入日常生活？

??2025年，健康科技在高端家電領域的內卷程度更是拉滿。“從食材健康到空氣凈化，從衣物洗護到飲水安全，再到個人護理，健康家電正在從部分單品的功能升級，拓展至全方位的健康使用場景”，京東家電采銷介紹到。

??在食材健康場景，冰箱成為“健康管家”，不僅可以對食材過期自動提醒、延長保鮮時間，還能基于食材智能化推薦食譜，滿足消費者的多重健康需求；在空氣健康場景，空調配備空氣質量檢測功能，能夠監(jiān)測PM2.5和二氧化碳濃度，開啟新風自動進行空氣凈化；在洗護健康場景，洗衣機集成分區(qū)清洗、衣物烘干、殺菌消毒等多功能，帶來更加潔凈健康的洗護體驗，如格力如新Ⅱ代熱泵洗護機借助全域超微蒸汽洗技術將洗衣機、干衣機、護理機融于一體，讓用戶居家就能干洗護理。

??現如今，健康家電的日?；褟墓δ墀B加轉向場景重構，依托AI大模型實現主動健康管理（如空氣、水質、食材的實時感知與凈化）、智能聯動（如空調自動調節(jié)溫濕度與新風系統(tǒng)協同）以及個性化健康方案（基于家庭成員體征數據自動適配運行模式）。知乎答主表示，“健康家電未來突破點在于打破單品壁壘，構建以用戶為中心的家庭健康中樞”。

??熱議話題三：哪些高端家電能夠顯著提升我們的日常生活品質？

??現階段，消費者對高端家電產品的需求已不再是單純的功能性需求，更加重視產品所能夠帶來的情感滿足、生活品質提升和幸福感增強。

??哪些高端家電產品能夠顯著提升我們的日常生活品質？京東家電采銷介紹到，“三筒懶人洗衣機、搭載機械手的掃地機器人等創(chuàng)新產品的推出，大大解放雙手，為消費者的家務活高效減負。以海爾統(tǒng)帥三筒懶人洗衣機為例，通過分區(qū)洗設計，滿足了消費者對衣物分類清洗的精細化需求。大屏電視、Mini Led電視打造家庭影院的音畫新升級，為消費者帶來更加沉浸、舒適且健康的觀看體驗。京東數據顯示，2024年百吋電視銷量同比增長283%，MiniLed電視成交額同比增長4.1倍。還有一些美容類的小電器也憑借便捷性、高效性和個性化護理優(yōu)勢，成為女性消費者追求精致生活的必備之選，2024年注氧儀成交額同比增長4.2倍，離子直發(fā)梳增長177%?！?/p>

??同時，如何滿足銀發(fā)、母嬰、Z世代等不同圈層人群的細分化品質需求，也是家電行業(yè)持續(xù)關注的重點。“以銀發(fā)為例，我們看到適老化家電有很大的市場空間，有很多家電企業(yè)也在基于老年人的使用習慣和身體狀況，推出一些安全舒適、操作簡便的家電產品。以海爾純境關愛屏電視為例，采用極簡界面設計、大字體、零廣告，加上星閃指向遙控器，三大熱鍵實現“一鍵觸達”，方便老年人使用；還能解讀體檢報告、提供健康飲食方案，甚至打開電視就能進行真實醫(yī)生實時在線問診。”知乎專業(yè)答主認為，"適老化家電的普及，挑戰(zhàn)在于技術普惠與隱私安全的平衡，機遇則源于 2.8 億銀發(fā)群體的剛需升級"。

??除此之外，針對“家電如何成為家居風格的點睛之筆”這一問題，京東家電采銷認為，“通過將一體化功能、外觀形態(tài)、色彩及材質與美學設計深度融合，家電正在成為定義居家美學的核心載體，如超薄嵌入式家電、套系化家電、藝術電視等產品顯著提升家居空間的整體協調性”。知乎答主則表示期待設計平權，讓更多藝術感家電走進千家萬戶。

??京東是國內最大的家電數碼銷售渠道，擁有一群專業(yè)能力過硬的采銷人員。知乎則憑借專業(yè)、可信賴的社區(qū)內容和答主積累，在消費領域擁有強大影響力。2025年，雙方聚焦高端家電消費市場，再次以京東采銷與知乎答主的觀點對話形式，聯合發(fā)布《2025中國家電消費者利益洞察白皮書》，希望能夠為廣大消費者和品牌方帶來一手的消費和營銷參考，助推市場高質量發(fā)展。

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