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家電巨頭競(jìng)逐AI智能體員工 CeMeta定義人機(jī)協(xié)同新范式

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2025年03月21日 09:28

2025年3月20日，上海AWE展會(huì)首日，CeMeta森宇宙展區(qū)上演了一場(chǎng)家電行業(yè)的“搶人大戰(zhàn)”。

海爾、海信、TCL、老板電器等頭部企業(yè)上百位高管親臨現(xiàn)場(chǎng)，他們目標(biāo)一致：搶先“招聘”全球首批營(yíng)銷場(chǎng)景的AI智能體員工！

這一現(xiàn)象級(jí)盛況印證了一個(gè)行業(yè)發(fā)展的共識(shí)——AI正在從單純的工具升級(jí)為智能體“同事”，其自主決策、執(zhí)行與任務(wù)閉環(huán)能力將重構(gòu)營(yíng)銷生產(chǎn)力。一場(chǎng)AI智能體員工上崗潮即將到來(lái)！

此次CeMeta在AWE亮相了全球首個(gè)AI營(yíng)銷智能體解決方案。包括1個(gè)智媧企業(yè)營(yíng)銷AI引擎，及N個(gè)電商、零售、品牌、海外場(chǎng)景的AI智能體員工。在展區(qū)互動(dòng)屏上，AI智能體“菲特”實(shí)時(shí)生成某新品電視的賣點(diǎn)包裝方案，從行業(yè)競(jìng)品分析到主圖詳情頁(yè)制作耗時(shí)不到10分鐘；另一側(cè)，“鄭和”正用葡萄牙語(yǔ)為海外導(dǎo)購(gòu)生成某新品洗衣機(jī)的本地化培訓(xùn)視頻，精準(zhǔn)融入巴西市場(chǎng)文化元素......家電圈大佬們紛紛感嘆：“這不是未來(lái)，而是當(dāng)下必須爭(zhēng)奪的‘AI智能體員工’資源。”

全球首批AI智能體員工，定義人機(jī)協(xié)同新范式

在AWE展會(huì)首度亮相的CeMeta AI智能體員工矩陣，是全球首個(gè)覆蓋“策略-創(chuàng)意-執(zhí)行-優(yōu)化”全鏈路的智能體解決方案，基于母公司森博營(yíng)科20年的深厚行業(yè)積累，其在營(yíng)銷場(chǎng)景中的任務(wù)完成能力遠(yuǎn)超通用型AI工具。

1. 電商部「菲特」：爆品制造機(jī)

面對(duì)一個(gè)新品的電商上架需求，AI智能體員工菲特可以實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品包裝，到主圖詳情頁(yè)制作、種草視頻制作、再到主圖測(cè)圖的全流程。

在賣點(diǎn)包裝環(huán)節(jié)，它會(huì)使用森博的5步產(chǎn)品企劃方法，基于對(duì)標(biāo)競(jìng)品研究、行業(yè)研究、用戶研究等信息，從技術(shù)降維打擊、需求卡位等角度出發(fā)，進(jìn)行核心創(chuàng)意包裝、賣點(diǎn)包裝及排序。然后調(diào)用CeMeta自主開(kāi)發(fā)的森宇宙好繪AI設(shè)計(jì)工具進(jìn)行主圖、詳情頁(yè)的制作。接著分析電商平臺(tái)爆款短視頻的關(guān)鍵詞，并從中篩選出與產(chǎn)品最相關(guān)的點(diǎn)，結(jié)合森博的爆款短視頻模板，使用CeMeta自主開(kāi)發(fā)的森易銷電商視頻工具來(lái)完成種草視頻制作。最后則通過(guò)主圖測(cè)試，不斷優(yōu)化主圖設(shè)計(jì)，提升點(diǎn)擊率。一款電商爆品由此誕生！

2. 零售部「布斯」：導(dǎo)購(gòu)獲客專家

隨著線下門店客流越來(lái)越少，線上獲客變得至關(guān)重要。AI智能體員工布斯可以根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)制定方案，并協(xié)助導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行線上獲客物料制作、銷售線索轉(zhuǎn)化。

當(dāng)它接到一個(gè)門店的促銷活動(dòng)任務(wù)后，會(huì)從目標(biāo)出發(fā)，分析過(guò)往活動(dòng)從曝光到轉(zhuǎn)化的漏斗數(shù)據(jù)、結(jié)合全國(guó)門店導(dǎo)購(gòu)的線上賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況，制定合理的活動(dòng)方案，并下發(fā)給門店執(zhí)行。

同時(shí)會(huì)結(jié)合每位導(dǎo)購(gòu)頭部、腰部、尾部的能力分層情況，調(diào)取CeMeta自主開(kāi)發(fā)的來(lái)客易AI全民營(yíng)銷助手上的內(nèi)容工具，幫助他們來(lái)完成線上獲客視頻的制作！例如頭部導(dǎo)購(gòu)原創(chuàng)拍攝制作能力強(qiáng)，它會(huì)推薦靈感中心工具，分析近期熱門視頻的邏輯，幫助導(dǎo)購(gòu)建立視頻靈感和思路，還可以進(jìn)行腳本仿寫(xiě)。中腰部導(dǎo)購(gòu)可能有比較好的拍攝制作能力，但往往缺少拍攝思路，它便推薦智能合拍功能。給出拍攝建議，讓導(dǎo)購(gòu)真人出鏡拍攝，它自動(dòng)剪輯之后交付成片！而尾部導(dǎo)購(gòu)可能不太懂新媒體，就提醒他們使用一鍵成片功能，極致降低原創(chuàng)種草物料的制作門檻。

最后，AI智能體員工還會(huì)時(shí)刻緊盯導(dǎo)購(gòu)的評(píng)論和私信情況，進(jìn)行商機(jī)管理和智能回復(fù)，不放過(guò)每一個(gè)銷售線索！

3. 品牌部「蓋茨」：新媒體種草指揮官

AI智能體員工蓋茨可以分析歷史數(shù)據(jù)，指導(dǎo)達(dá)人投放的人選和內(nèi)容。

首先，它能夠打通小紅書(shū)、電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)，基于從曝光到轉(zhuǎn)化的漏斗數(shù)據(jù)，定位產(chǎn)品的精準(zhǔn)人群，制定合理的種草規(guī)劃。而在它的規(guī)劃方案中，也可以清晰看到小紅書(shū)投放的KFS邏輯，從達(dá)人、投流和搜索卡位三個(gè)維度進(jìn)行全面梳理，并給出具體的達(dá)人清單和內(nèi)容建議。

4. 海外部「鄭和」：跨文化營(yíng)銷專家

隨著品牌海外業(yè)務(wù)的拓展，如何培訓(xùn)海外導(dǎo)購(gòu)、快速制作本地化營(yíng)銷物料，成為亟待解決的問(wèn)題。而AI智能體員工鄭和可以協(xié)助人類同事輕松完成。

首先它會(huì)根據(jù)產(chǎn)品資料，選擇不同國(guó)家的AI培訓(xùn)師，生成相應(yīng)的培訓(xùn)視頻，還會(huì)生成測(cè)試題來(lái)閉環(huán)追蹤導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)效果。其次在本地化物料的制作中，它會(huì)深入考慮當(dāng)?shù)赜脩舻氖褂脠?chǎng)景和需求，并緊密結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和宗教文化，確保營(yíng)銷物料在當(dāng)?shù)氐膫鞑シN草效果。

「智媧」引擎：企業(yè)AI營(yíng)銷的新基建

在每一個(gè)具體的營(yíng)銷場(chǎng)景中，AI智能體員工如何更好地完成任務(wù)？如何更加貼合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和內(nèi)容調(diào)性？

為此，CeMeta森宇宙開(kāi)發(fā)了智媧企業(yè)營(yíng)銷AI引擎，它一方面沉淀森博的行業(yè)方法論和經(jīng)驗(yàn)，另一方面不斷儲(chǔ)存和分析企業(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)資產(chǎn)。像一個(gè)培養(yǎng)皿一樣，訓(xùn)練AI智能體員工理解企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，工作內(nèi)容產(chǎn)出契合企業(yè)調(diào)性和需求。

智媧的突破性在于將行業(yè)Know-How轉(zhuǎn)化為AI的“決策基因”，將企業(yè)的內(nèi)容數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為AI的“行動(dòng)綱領(lǐng)”。像女?huà)z造人一樣，智媧可以制造出適配企業(yè)營(yíng)銷的AI智能體員工。

核心優(yōu)勢(shì)：二十年方法論沉淀構(gòu)筑三重護(hù)城河

CeMeta的AI智能體解決方案之所以引發(fā)行業(yè)震動(dòng)，源于其不可復(fù)制的生態(tài)位優(yōu)勢(shì)。

首先是將營(yíng)銷行業(yè)方法論資產(chǎn)化，實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)”到“算法”的質(zhì)變。傳統(tǒng)AI工具依賴通用數(shù)據(jù)訓(xùn)練，導(dǎo)致輸出內(nèi)容缺乏行業(yè)知識(shí)與洞察。而CeMeta將森博20年積累的核心方法論轉(zhuǎn)化為AI決策樹(shù)，使智能體員工具備“資深總監(jiān)級(jí)”策略能力和問(wèn)題解決能力。

其次通過(guò)工具鏈閉環(huán)，跑通人機(jī)協(xié)作的最后一公里。CeMeta自研的森宇宙好繪AI、來(lái)客易、森易銷等不同營(yíng)銷內(nèi)容生產(chǎn)工具，從24年開(kāi)始深度嵌入企業(yè)工作流，避免Manus類產(chǎn)品因過(guò)度依賴外部工具導(dǎo)致的執(zhí)行斷層。

最后，通過(guò)數(shù)據(jù)-算法-場(chǎng)景打造飛輪效應(yīng)。通過(guò)營(yíng)銷行業(yè)20年、以及智慧家庭產(chǎn)業(yè)深度聚焦積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，訓(xùn)練垂直模型形成數(shù)據(jù)壁壘。并在頭部客戶的一線營(yíng)銷場(chǎng)景陪跑落地中，快速持續(xù)迭代算法及產(chǎn)品。場(chǎng)景催生產(chǎn)品應(yīng)用，產(chǎn)品應(yīng)用生成數(shù)據(jù)，繼而這些數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化算法，再反哺產(chǎn)品應(yīng)用本身，進(jìn)入迭代優(yōu)化的良性循環(huán)。

未來(lái)愿景：打造營(yíng)銷界的“AI智能體員工市場(chǎng)”

未來(lái)CeMeta森宇宙將發(fā)展成為營(yíng)銷領(lǐng)域的AI智能體員工市場(chǎng)，把從業(yè)者的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和智慧賦予AI智能體，讓那些可被邏輯化、方法化的工作，脫離人的參與，也能做到質(zhì)量統(tǒng)一，穩(wěn)定運(yùn)行。人類得以從重復(fù)勞動(dòng)中解放，最寶貴的大腦資產(chǎn)可以專注于靈感火花的創(chuàng)造。AI智能體并非要取代人，而是讓人類的工作更有價(jià)值和意義。

全球領(lǐng)先的研究和咨詢公司Gartner預(yù)測(cè)：“到2028年，至少15%的日常工作決策將由AI智能體（AI Agent）自主完成，而到2030年，80%的人類將每天與智能機(jī)器人互動(dòng)?！?/p>

而CeMeta的實(shí)踐更進(jìn)一步表明，人類與AI智能體高效協(xié)作的趨勢(shì)正在加速到來(lái)！

在稿件最后，不得不提的是，以上內(nèi)容由CeMeta AI智能體員工共同完成！