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1000場暖心服務(wù) 蘇寧易購持續(xù)推進(jìn)以舊換新社區(qū)行

來源：家居百科時間：2024年12月19日 10:20

??情暖冬至，愛在冬日。這個冬天，蘇寧易購社區(qū)行活動持續(xù)進(jìn)行，走進(jìn)全國142個城市353個小區(qū)設(shè)立“暖冬服務(wù)站”，落地超千場線下體驗活動，為居民送去免費(fèi)家電清洗、家電檢測等多項暖心服務(wù)，把門店搬到消費(fèi)者身邊，讓居民在家門口完成以舊換新。

??天氣寒冷，取暖器、熱水器等家電使用率達(dá)到高峰，而在眾多老舊小區(qū)，不少“超齡”家電存在安全隱患，以寧波市海曙區(qū)為例，政府排摸該區(qū)現(xiàn)有使用超10年的家電20余萬臺，“管道老化、漏油、漏氣的情況較多，要及時維修、更換”。蘇寧易購開展“暖冬排雷行動進(jìn)社區(qū)”活動，提供“免費(fèi)燃?xì)鈾z測、老舊電熱水器故障檢測、用電安全檢測、免費(fèi)清洗電熱水器”等，一場社區(qū)行活動平均能為300戶家庭提供上門服務(wù)?！斑@次蘇寧上門檢測，發(fā)現(xiàn)老油汀漏油了，我趕緊換了”，來自西安市興慶御苑的王女士說道。

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??除了舊機(jī)檢測，有換新需求的居民還可以在蘇寧服務(wù)站里體驗家電新品，享受家電國補(bǔ)政策講解、補(bǔ)貼申領(lǐng)代辦、舊機(jī)估值和上門回收等一站服務(wù)。在北京市昌平區(qū)望都家園，李女士換新了一臺海爾麥浪系列509L大容量冰箱，“年底最后的福利送到家門口了，20%的政府補(bǔ)貼疊加蘇寧補(bǔ)貼，省了將近1500塊錢”。購機(jī)當(dāng)天就完成了送新拖舊，李女士十分滿意，“冬至、臘八、春節(jié)……年底了，兒子、女兒都?；貋恚@個大冰箱夠全家人吃飯！”北京蘇寧易購負(fù)責(zé)人表示，“我們走進(jìn)居民社區(qū)，讓居民了解以舊換新政策，滿足不同換新需求，截止目前北京市已經(jīng)有近30萬居民在蘇寧易購領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼資格，預(yù)計北京地區(qū)12月銷售同比增長300%。”

??此外，蘇寧易購還聯(lián)合政府開展公益行活動，用服務(wù)送去冬日溫暖。在安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)戈磯山街道，徐大爺加入了蘇寧服務(wù)站的長隊中，“服務(wù)站有免費(fèi)理發(fā)服務(wù)，方便我們老年人生活”。在張家山街道，楊阿姨被手機(jī)彈窗廣告困擾許久，尋求蘇寧公益行服務(wù)人員幫助，“年紀(jì)大了，手機(jī)操作不熟練，平時小孩又不在身邊，工作人員幫我下載了反詐APP，還給我修改成了長輩模式，真是太感謝了！”據(jù)悉，此次公益行共開展12項公益活動，發(fā)放禮品超1800份，“以舊換新”宣傳冊1000份，受益群眾近5000人次。當(dāng)?shù)靥K寧易購負(fù)責(zé)人表示，“我們聯(lián)合區(qū)商務(wù)局、異業(yè)，深入居民生活，讓好服務(wù)離消費(fèi)者的需求更近。”