雙11開卷!蘇寧廣告創(chuàng)意商戰(zhàn)的硝煙彌漫到了北京地鐵
??在經(jīng)歷了二十余天的預(yù)熱之后,一年一度的雙11購物狂歡節(jié)正式迎來高潮,各大商家紛紛使出渾身解數(shù),競相推出各種促銷活動和創(chuàng)意廣告,力求在這場年度消費(fèi)盛宴中脫穎而出。其中,北京地鐵站內(nèi)出現(xiàn)了令人矚目的一幕:蘇寧直截了當(dāng)?shù)睦纥c(diǎn)輸出方式成功吸引了公眾視野。值得一提的是,蘇寧這波廣告大有暗指其競爭對手的嫌疑。
??廣告中重點(diǎn)突出了蘇寧與友商相比較所具備的優(yōu)勢:例如在售后服務(wù)方面,線上服務(wù)觸達(dá)線下存在一定周期,線下售后存在短板。與之形成對比的是,蘇寧突出自身優(yōu)勢,宣稱不僅商品又便宜又好,還著重提及了 “一站煥新,即送即裝” 等特色服務(wù)。
??此次雙十一期間,恰逢國家家電以舊換新補(bǔ)貼落地,多重利好刺激下,門店也迎來了新一輪的快速增長。據(jù)蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年雙十一用戶愈發(fā)關(guān)注家電品質(zhì)與消服體驗(yàn),蘇寧易購憑借“本地化+場景化+一站式”的渠道優(yōu)勢,雙11期間,在“免費(fèi)上門、測量、拆卸、搬運(yùn)、設(shè)計(jì);不限渠道、品牌、年限、好壞”五免四不限與家電換新送裝一體的服務(wù)基礎(chǔ)上,升級推出“家電1年只換不修”、“10年主機(jī)保修”、“買家電送清洗”等服務(wù),全面保障消費(fèi)者家電換新。同時為滿足用戶多元需求,雙11蘇寧易購還上線了“全程家電管家”,提供“1V1全程陪伴、專業(yè)家電套購搭配、最優(yōu)價(jià)格優(yōu)惠方案”專屬服務(wù)。
??北京地鐵站作為人流量巨大的交通樞紐,為蘇寧提供了絕佳的宣傳平臺。通過這種直接而大膽的宣傳方式,引發(fā)了不少行人紛紛駐足觀看和熱烈討論,拍照分享。有消費(fèi)者認(rèn)為,售后服務(wù)在購物體驗(yàn)中至關(guān)重要,蘇寧此次的廣告創(chuàng)意無疑為雙十一電商大戰(zhàn)增添了更多火藥味。
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