九牧榮獲智能馬桶全球銷(xiāo)量第一!
消費(fèi)者對(duì)于“確定性”的追求,正在讓消費(fèi)進(jìn)入新的復(fù)蘇周期。消費(fèi)市場(chǎng)逐漸回歸以人為本的消費(fèi),回歸商品所能提供的價(jià)值,這也呼吁著企業(yè)尋找新的經(jīng)營(yíng)規(guī)則和增長(zhǎng)論。
8月27日,全球著名增長(zhǎng)咨詢(xún)企業(yè)弗若斯特沙利文,基于對(duì)2023年全球智能馬桶企業(yè)銷(xiāo)量的市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)過(guò)公平、公開(kāi)、公正、權(quán)威、深入的分析和論證,確認(rèn)了九牧集團(tuán)“2023年智能馬桶全球銷(xiāo)量第一”的市場(chǎng)地位。
之所以聚焦“智能馬桶”這個(gè)品類(lèi),和新消費(fèi)周期有著不可或缺的聯(lián)系:曾經(jīng)締造無(wú)數(shù)品牌增長(zhǎng)奇跡的品類(lèi)概念,已經(jīng)成為品牌運(yùn)營(yíng)的新長(zhǎng)期主義。
01.流量紅利轉(zhuǎn)瞬即逝,品類(lèi)紅利穩(wěn)定長(zhǎng)青
相比讓許多品牌趨之若鶩的流量紅利,被習(xí)慣性忽略的“品類(lèi)紅利”反而是更大的機(jī)會(huì)窗口。
什么樣的賽道存在品類(lèi)紅利呢?
第一個(gè)特征是處于標(biāo)志性的行業(yè)拐點(diǎn),可以看作是用戶(hù)需求轉(zhuǎn)變的信號(hào),因?yàn)樾枨蟠呱隽诵碌钠奉?lèi)。
圖:中國(guó)消費(fèi)者在日本超市買(mǎi)馬桶蓋
譬如2015年引發(fā)全民討論的“日本馬桶蓋”事件,不少中國(guó)游客在機(jī)場(chǎng)免稅店排起了長(zhǎng)隊(duì),只為一個(gè)能抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱的馬桶蓋。強(qiáng)烈的對(duì)比,使得包括九牧在內(nèi)的國(guó)貨品牌被深深觸動(dòng)。九牧隨后提出了《創(chuàng)新基本法》,規(guī)定每年至少將營(yíng)收的10%用于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。
第二個(gè)特征是增量市場(chǎng),市場(chǎng)供需缺口越來(lái)越大。
相比日本的智能馬桶滲透率已經(jīng)超過(guò)81%,韓國(guó)市場(chǎng)的滲透率也達(dá)到了60%,即將打破10%臨界點(diǎn)的智能馬桶,在國(guó)內(nèi)仍存在龐大的需求空間,有望撬動(dòng)起萬(wàn)億級(jí)別的數(shù)智衛(wèi)浴市場(chǎng)。
智能馬桶已經(jīng)從最初的自動(dòng)沖水、座圈加熱等基礎(chǔ)功能,逐步演變?yōu)榧鍧?、烘干、除臭、?jié)能等多功能于一體的高科技產(chǎn)品。整個(gè)賽道加速向數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),衍生出了除菌馬桶、超靜音數(shù)智馬桶等比拼研發(fā)硬實(shí)力的新品類(lèi)。
正如吳曉波曾呼吁的:“中國(guó)制造的明天,并不在他處,而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品?!苯?jīng)過(guò)近十年時(shí)間的布局,九牧摘走了“智能馬桶全球銷(xiāo)量第一”的桂冠,份額越來(lái)越多地向國(guó)貨品牌集中,原本占據(jù)C位的海外品牌正逐漸邊緣化。
02.遵循“第一原理”,九牧瞄準(zhǔn)“科技衛(wèi)浴”
作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌,2023年九牧提出“科技衛(wèi)浴”戰(zhàn)略,瞄準(zhǔn)了科技衛(wèi)浴第一品牌。
如果說(shuō)消費(fèi)者想買(mǎi)可樂(lè)時(shí),首先想到的是可口可樂(lè),九牧的目標(biāo)很純粹:消費(fèi)者想到智能馬桶時(shí),九牧是他們聯(lián)想到的第一個(gè)品牌,甚至說(shuō)是唯一的品牌。
圖:九牧舉辦行業(yè)首個(gè)“科技戰(zhàn)略”發(fā)布會(huì)
為了實(shí)現(xiàn)這樣的戰(zhàn)略目標(biāo),九牧遵循“第一原理”進(jìn)行決策,即拋開(kāi)已知假設(shè)和思維慣性,直接找到問(wèn)題的本質(zhì)。不僅在技術(shù)領(lǐng)域默默深耕了十年,掌握了20000多項(xiàng)專(zhuān)利,還以首創(chuàng)技術(shù)、“第一技術(shù)”創(chuàng)新產(chǎn)品,積極回應(yīng)消費(fèi)者的需求變化。
比如針對(duì)國(guó)民“淺睡眠”的痛點(diǎn),九牧推出了全球首創(chuàng)智能電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)的X90超靜音數(shù)智馬桶,配上65mm超大排污管徑,以“排”代“沖”,使馬桶的沖刷聲音低至38分貝,比圖書(shū)館的分貝要求還要安靜。
圖:九牧X90超靜音數(shù)智馬桶
九牧還洞察到,近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)個(gè)人及公共衛(wèi)生健康的需求普遍增強(qiáng),于是先后研發(fā)出全水路除菌和紅藍(lán)光理療技術(shù),不斷為消費(fèi)者加固健康防線(xiàn)。前者實(shí)現(xiàn)了從水源、水路到水洗末端全水路潔凈如廁;后者能夠?qū)崿F(xiàn)消炎凈洗功能,輔助治療肛腸疾病。
由九牧可知,吃到品類(lèi)紅利的關(guān)鍵,在于對(duì)用戶(hù)需求的精準(zhǔn)洞察、扎扎實(shí)實(shí)的研發(fā)能力以及敢為人先的創(chuàng)新精神。
03.占領(lǐng)用戶(hù)科技心智,九牧在下一盤(pán)大棋
深諳品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的還有被稱(chēng)為“中國(guó)跑步第一股”的特步,不僅研制了適合不同場(chǎng)景的跑鞋,還通過(guò)體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的方式,在跑步品類(lèi)上構(gòu)筑了越來(lái)越深的護(hù)城河。
其底層邏輯可追溯到特勞特定位理論中著名的“二元法則”,即每個(gè)品類(lèi)只有一兩個(gè)品牌存在于用戶(hù)的心智空間。
2015年的智能馬桶蓋,購(gòu)買(mǎi)的僅僅是一個(gè)馬桶蓋,2024年的智能馬桶,承載的則是一種智能化的生活方式。其中的差別在于,前者仍然是單一的產(chǎn)品,后者為消費(fèi)者打開(kāi)了智能衛(wèi)浴生態(tài)的大門(mén)。
圖:九牧i90全水路除菌數(shù)智馬桶
早在2010年,九牧就率先研發(fā)出了i1,走出了傳統(tǒng)桶邁向智能馬桶的第一步,從腳感小沖運(yùn)用的i2s、首款運(yùn)用凈力沖技術(shù)的i30s、行業(yè)首款通過(guò)鴻蒙認(rèn)證的i4Pro、男女如廁全程免觸設(shè)計(jì)的i60,再到i90數(shù)智馬桶、X90超靜音數(shù)智馬桶等現(xiàn)象級(jí)爆款的出現(xiàn),九牧從未停下智能化探索的腳步。
而對(duì)制定了“科技衛(wèi)浴 世界九牧”戰(zhàn)略的九牧集團(tuán)來(lái)說(shuō),智能馬桶只是九牧“科技戰(zhàn)略”的一招先手棋,智慧衛(wèi)浴空間才是未來(lái)。
面對(duì)數(shù)智衛(wèi)浴和家用機(jī)器人萬(wàn)億市場(chǎng),九牧正在圍繞智能、綠色、顏值、健康四大研發(fā)方向進(jìn)行創(chuàng)新,超前布局機(jī)器人洗澡機(jī)、機(jī)器人衛(wèi)生間清潔機(jī)、機(jī)器人健康馬桶等智能家用機(jī)器人產(chǎn)品。
圖:國(guó)外用戶(hù)在上海廚衛(wèi)展上體驗(yàn)九牧智能空間
當(dāng)下,智能馬桶正在經(jīng)歷洗牌期,市場(chǎng)份額將不可逆地向占據(jù)了消費(fèi)者心智的頭部品牌集中,像九牧那樣在技術(shù)研發(fā)上堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,在功能創(chuàng)新上回歸用戶(hù)需求,將成為數(shù)智化轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的新趨勢(shì)。九牧正在逐步超越科勒、TOTO,在越來(lái)越多智能衛(wèi)浴場(chǎng)景占據(jù)用戶(hù)的心智空間。
正如《金融時(shí)報(bào)》的觀點(diǎn):智能馬桶將成為衡量中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性的標(biāo)尺?!爸袊?guó)智造”釋放出的新質(zhì)生產(chǎn)力,讓國(guó)貨品牌在品類(lèi)爭(zhēng)奪賽中搶先觸線(xiàn),不斷登上更大的舞臺(tái)。返回搜狐焦點(diǎn)首頁(yè),查看更多
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