客流量爆棚!世友、富森美、蒙娜麗莎沖擊訂單熱潮的破局密碼
近期,一些知名企業(yè)的金九銀十攻勢已全面鋪開,并陸續(xù)獲取成果。
值得注意的是,部分知名品牌公布了活動(dòng)詳情,交出了漂亮的成績單。僅是基于公開資料,我們從中也能收獲有益的信息。
更難得的是,這種澎湃激昂的熱情、渠道體系的調(diào)動(dòng)力、全員行動(dòng)的強(qiáng)悍戰(zhàn)斗力、飽和式覆蓋的流量鎖定能力,以及步步推進(jìn)追求成效、拿到成果的體系化運(yùn)營力,給我們樹立了很好的榜樣,帶來了深刻的啟發(fā)。
我們先從世友地板講起,早在9月初時(shí),世友地板就發(fā)布了“客廳地板客臥通鋪普及風(fēng)暴”的活動(dòng)信息。
當(dāng)時(shí)公開的活動(dòng)海報(bào)上,核心產(chǎn)品的優(yōu)惠信息得以公開,包括鈦晶面超抗刮五層實(shí)木復(fù)合地板289元每平米,超防水地板129元每平米,ENF級(jí)強(qiáng)化地板69元每平米,并實(shí)現(xiàn)全線產(chǎn)品達(dá)到ENF級(jí)環(huán)保等級(jí),強(qiáng)調(diào)“真正經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)”。
隨后,世友地板展開了各個(gè)城市的推廣落地工作,約1500家門店參戰(zhàn),15家分公司以本地經(jīng)銷商為主體,建立十一大促作戰(zhàn)群,鼓勵(lì)士氣,提供營銷策略,答疑解惑,對(duì)每日重點(diǎn)工作內(nèi)容做出部署,并實(shí)時(shí)分享最新訂單戰(zhàn)報(bào),大干一場的氛圍快速拉滿。
僅半個(gè)多月時(shí)間,這場活動(dòng)中已有數(shù)百門店簽訂客廳地板客臥通鋪超級(jí)大單,尤其是數(shù)十家門店所簽大單超過10萬元,甚至出現(xiàn)了南京店的58萬超級(jí)大單、北京市北居然門店的82萬超額大訂單。
據(jù)大材研究拿到的資料,這些大單至少包括:
廣東茂名門店簽下客廳地板客臥通鋪20萬元大單,湖南邵陽獲得17萬元訂單,重慶武陵喜簽22萬元大單,浙江蕭山門店簽下259111元的大單,湖南省張家界喜簽215798元的訂單。
還有湖南茶陵門店、江蘇丹陽門店、貴州貴陽均簽到11萬元的訂單,浙江東陽門店簽到10.8萬元訂單,山東省東營門店簽到9.8萬元,江西寧都門店贏得8.8萬元的訂單,云南香格里拉也有7.6萬元的客臥通鋪訂單。
另外,江西玉山店簽約客廳地板320平方米;貴陽紅星店簽約別墅全房11.08萬元;邵陽門店簽客廳地板客臥通鋪17萬元,杭州店簽客廳地板客臥通鋪12萬元;泰順店單筆訂單突破11.2萬元;丹陽紅星店拿到客廳地板客臥通鋪單筆11萬元。
客單值的明顯提升,高頻次的大單落地,讓外界看到了客臥通鋪產(chǎn)品方案的戰(zhàn)略價(jià)值,更是感受到客廳地板的巨大成長空間。
據(jù)了解,此次“客廳地板客臥通鋪普及風(fēng)暴”活動(dòng)以世友客廳地板為主推對(duì)象,全力打響超級(jí)鈦晶面系列、鈦晶面系列、超防水系列三大旗艦產(chǎn)品,尤其是以超級(jí)鈦晶面引爆全國市場。
此舉的背后,則是世友客廳地板“三位一體”戰(zhàn)略的成功實(shí)施,也即客廳地板品類戰(zhàn)略全面啟動(dòng)+超級(jí)鈦晶面旗艦產(chǎn)品的打造+世友客廳地板客臥通鋪普及風(fēng)暴活動(dòng)的高調(diào)鋪開,矩陣式布局,層層推進(jìn),促成了客廳地板走向成功,全面搶占客廳地面裝修市場。
其一,以新品類戰(zhàn)略發(fā)起攻勢,開創(chuàng)全新的客廳地板市場,向瓷磚等地面材料宣戰(zhàn),促成客廳裝修的認(rèn)知改變。
從客廳到客臥通鋪,一大批原本要要客廳鋪瓷磚的用戶,現(xiàn)在選擇了地板,選擇客臥通鋪解決方案,促成了地板銷售面積的增加,為大單創(chuàng)造條件。
其二,以超越傳統(tǒng)地面材料的超級(jí)鈦晶面產(chǎn)品、客臥一體化通鋪的方案、成熟的交付方案等作為抓手,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,促成世友客廳地板成為客廳地面裝修首選。
受益于超級(jí)鈦晶面等技術(shù)的成熟與應(yīng)用,世友客廳地板在耐磨、抗刮、抗污、防潮、易打理、客臥一體化通鋪等功能上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,有能力替代瓷磚等地面材料,其鋪裝應(yīng)用場景從臥室延伸到客廳,為大單的產(chǎn)生打牢了產(chǎn)品基礎(chǔ)。
其三,以全國規(guī)模的世友客廳地板客臥通鋪普及風(fēng)暴活動(dòng),全面激活渠道斗志,帶動(dòng)消費(fèi)市場熱情,促成客廳地板客臥通鋪進(jìn)入千家萬戶,搶占客廳裝修市場。
以渠道積極性為例,基于“客廳地板客臥通鋪”的深度培訓(xùn),多個(gè)區(qū)域的誓師大會(huì),以及金牌店長特訓(xùn)營,大量經(jīng)銷商投身客廳地板的推廣浪潮,1500家門店踴躍參戰(zhàn),終端團(tuán)隊(duì)掌握了客廳地板這一重量級(jí)產(chǎn)品武器,進(jìn)而打贏“客廳地板客臥通鋪普及風(fēng)暴”這一仗。
活動(dòng)期間,一種有價(jià)值的做法是,世友地板旗下眾多門店組織客廳地板的抗刮測試,采用電動(dòng)工具打磨地板,驗(yàn)證客廳地板的防刮耐磨等品質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的信任感,
多措并舉之下,用戶將建立起兩種認(rèn)知,一是客廳地板面裝修適合鋪地板,客臥通鋪能夠創(chuàng)造高顏值的效果。二是客廳鋪地板,首選品牌是世友。
此外,多項(xiàng)配套動(dòng)作的展開,對(duì)這一活動(dòng)的助力作用明顯,例如金色木匠五星級(jí)服務(wù)、5A級(jí)正品輔材無套路鉅惠放價(jià)、老帶新有禮,以及抖音直播間發(fā)放免單大獎(jiǎng)等措施,“環(huán)保不達(dá)標(biāo),世友雙倍賠”的承諾,則進(jìn)一步帶動(dòng)了用戶的參與,掀起金九銀十的地板銷售熱潮。
接著,我們來看富森美空前大活動(dòng)的情況,其中也有頗多值得學(xué)習(xí)之處。
9月以來,富森美攜手3500家商戶,發(fā)起空前大活動(dòng),從9月15日持續(xù)到10月7日。僅是這個(gè)主題,就非常引人矚目。
針對(duì)此次活動(dòng),富森美展開了全方位的動(dòng)作,提出覆蓋全成都的目標(biāo),深度觸達(dá)與影響全成都的居民。
時(shí)下,一些成果陸續(xù)顯現(xiàn),富森美家居視頻號(hào)上,多組現(xiàn)場活動(dòng)短視頻均顯示出,大量顧客出現(xiàn)在賣場里,前往各類品牌店里購物。一些門店甚至排起了長隊(duì),人氣相當(dāng)不錯(cuò)。
其中的百大樓盤團(tuán)購節(jié)活動(dòng),賣場里排起了長隊(duì)。有顧客透露,此次省錢三四千,建議這樣的活動(dòng)多辦一些。
借助四川發(fā)放家裝家居消費(fèi)券的契機(jī),富森美提前就公布了承接消費(fèi)券的安排,所有人在支付寶、云閃付領(lǐng)券后,都可以到富森美直接抵用,再疊加富森美滿5000減500的優(yōu)惠。
9月27日的消息顯示,四川消費(fèi)券核銷首日,已有近百顧客在富森美家居購物和核銷,最高省錢4000元。
大材研究認(rèn)為,這場大型活動(dòng)的背后,離不開三大重要?jiǎng)幼鞯闹С郑?/p>
一是富森美面向全成都的流量覆蓋與鎖定能力,為商戶帶來了有價(jià)值的客源。
據(jù)富森美家居的公開信息,此次活動(dòng)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)成都5000+樓盤全覆蓋,做到樓盤電梯都是富森美。電臺(tái)廣播每天132次覆蓋,促成3300萬人次聽到富森美。
并有500+達(dá)人為活動(dòng)發(fā)聲,小紅書+抖音覆蓋300萬人。針對(duì)直播也有安排,提出連續(xù)30天每天14小時(shí)直播,引流4000戶。
二是非常有力度的優(yōu)惠,強(qiáng)調(diào)賣場巨額補(bǔ)貼,品類越多、下單越多、省得越多。
例如全場滿5000減500元;成都人憑購房憑證,免費(fèi)領(lǐng)100元紅旗卡,可領(lǐng)四周,最高免費(fèi)領(lǐng)400元。南富森、北富森、新都富森均安排了專門的區(qū)域,供顧客領(lǐng)取紅旗卡。
另外,滿3000砸金蛋,最高1000元免單。抖音搜索富森美家居可直接購買“1000抵1150元全場通用券”。新都富森還提供了明星抽獎(jiǎng),贏1000元現(xiàn)金。
令人印象深刻的是,10000爆款空前低價(jià),怒刷存在感。
一些產(chǎn)品低到9.9元,例如9.9元戶外單椅、29.9元插座套餐、46元每片的瓷磚、66元每張的兒童沙發(fā)、99元每張的薄墊、99元的吸頂燈、99元每平米的進(jìn)口強(qiáng)化地板、199元的坐便器、299元的床墊等。
三是商戶們的積極參戰(zhàn),以及富森美全方位的賦能,一起發(fā)聲,一起行動(dòng),并且在客戶引流、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)采取成功策略,無疑是整個(gè)活動(dòng)取得成功的關(guān)鍵。
據(jù)公開資料,圍繞這一輪大型活動(dòng),富森美組織了內(nèi)部動(dòng)員,發(fā)面全面?zhèn)鋺?zhàn),并面向商戶舉行多場培訓(xùn),提出搶占國慶檔。結(jié)合社交媒體上的信息來看,眾多門店均在努力種草引流。
最后,我們看蒙娜麗莎的微笑節(jié)活動(dòng)落實(shí)情況。
據(jù)蒙娜麗莎的公開資料介紹,8月,第16屆蒙娜麗莎微笑節(jié)如期舉辦,線上+線下體驗(yàn)全面升級(jí),世界冠軍助陣,全民互動(dòng)覆蓋2000w+用戶。
微笑節(jié)推出2萬元免單大獎(jiǎng)、優(yōu)惠家裝套餐,經(jīng)典石韻、波特蘭洞石等2024原創(chuàng)新品進(jìn)入折扣清單。
圍繞活動(dòng),該公司開啟抖音本地生活新賽道,全國門店聯(lián)播,多時(shí)段、全天候線上直播超10000+場次,總在線人數(shù)接近400萬。
8月底,第16屆蒙娜麗莎微笑節(jié)收官日開啟1000+場全國聯(lián)播,覆蓋抖音、小紅書全矩陣平臺(tái),點(diǎn)燃超過82萬線上用戶的家裝購物熱情,共向消費(fèi)者派送優(yōu)惠券超過14000張,直播成交量達(dá)到13000單。
再者,圍繞奧運(yùn)年,體操奧運(yùn)冠軍郭偉陽、輪滑世界冠軍馮輝空降蒙娜麗莎研究院與特高板數(shù)智化示范車間,傳遞來自陶瓷制造與體育運(yùn)動(dòng)的精神力量。
并聯(lián)動(dòng)“冠軍嘉年華”全年體育營銷活動(dòng),蒙娜麗莎在全國門店舉行由奧運(yùn)冠軍助陣的活動(dòng),例如籃球冠軍許諾與消費(fèi)者在蒙娜麗莎瓷磚上打籃球、乒乓球冠軍張瑩瑩在蒙娜麗莎展廳與粉絲切磋球技等。
此外,蒙娜麗莎邀請1300位家居達(dá)人探店,全國1200+門店真實(shí)視頻、照片感受分享,覆蓋粉絲數(shù)945w,視頻播放量超200萬人次。聯(lián)動(dòng)專業(yè)買手、行業(yè)達(dá)人到店實(shí)測產(chǎn)品質(zhì)量,分析產(chǎn)品性能,真誠推介“年度好物”。
這種做法,則把線上流量挖掘到了一定的深度,并做到較大范圍的覆蓋。
話題互動(dòng)也是一大亮點(diǎn),蒙娜麗莎發(fā)起“今天你微笑了嗎?”活動(dòng),超過10萬用戶參與,1800w+次觀看互動(dòng)。
總體來看,多年努力的基礎(chǔ)上,蒙娜麗莎力圖把“微笑節(jié)”打造成為專屬于品牌與用戶產(chǎn)生價(jià)值共鳴的超級(jí)符號(hào)。
作為一家經(jīng)營墻地磚、陶瓷板、瓷藝等建材產(chǎn)品的公司,蒙娜麗莎的營銷打法無疑顯得頗為時(shí)尚,線上線下的玩法也頗有章法。
值得注意的一起變化時(shí),活動(dòng)期間,蒙娜麗莎廚衛(wèi)旗艦店正式上線天貓商城,為用戶提供廚衛(wèi)、衛(wèi)浴單品,涵蓋浴室柜、龍頭、地漏、浴室掛件等品類。
根據(jù)大材研究近年來的觀察,目前較有實(shí)力的品牌們,普遍都打造了有影響力的超級(jí)活動(dòng),每年基本上都會(huì)重磅投入,以活動(dòng)帶流量,以活動(dòng)促銷量。
這種大型活動(dòng),既考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的策劃與執(zhí)行能力,也需要一定的資源支持,更需要線上線下、廠家與經(jīng)銷商終端的合作機(jī)制完善,聯(lián)合作戰(zhàn),共擔(dān)成本,共同做大收益。
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