網(wǎng)易對話西蒙鄭光明:“向下扎根 向上生長” 打造數(shù)智化行業(yè)發(fā)展新標桿
守正創(chuàng)新 穩(wěn)中求進!由中國建筑裝飾協(xié)會指導、中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會主辦的“2023-2024住宅產(chǎn)業(yè)年會”4月26日于貴州貴陽重磅舉行。
本次大會重磅發(fā)布《2024住宅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化應用發(fā)展研究報告》。作為行業(yè)數(shù)智化的標桿企業(yè),西蒙電氣與中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會共同編寫《報告》,大會現(xiàn)場,網(wǎng)易家居記者深度對話《報告》參編單位之一的西蒙電氣市場部總監(jiān)鄭光明。鄭光明表示,這個時代沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè),數(shù)智化是這個時代對每個企業(yè)提出的新要求,是一種新的趨勢,是企業(yè)必須要面對的命題。
鄭光明強調(diào),穩(wěn)中求進的“穩(wěn)”是向下扎根的“穩(wěn)”,穩(wěn)中求進的“進”是向上生長的“進”。
他認為“守正”的核心是做正確的事,“創(chuàng)新”的核心是正確地做事。企業(yè)要善用新媒體、新工具、新邏輯,利用數(shù)智化的知識體系做正確地做事。
西蒙電氣市場部總監(jiān)鄭光明
網(wǎng)易家居:您此次參與編寫《2024住宅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化應用發(fā)展研究報告》,有什么心得與感受?
鄭光明:對于數(shù)智化這個主題我們一直以來都積極參與。作為成立108年的西班牙企業(yè),今年是西蒙電氣進入中國的25周年。西蒙電氣一直致力于智能電氣解決方案,整合開關面板、燈光設計和智能家居形成完整的智能電氣解決方案。我國智能家居行業(yè)目前的標準化程度不高,人們對于智能家居的邊界和定義相對模糊。國家關于智能家居的標準有待于行業(yè)、協(xié)會、相關公司以及我們這些品牌廠家一起去推動和完善。
關于智能家居行業(yè)的發(fā)展路徑,如今在國內(nèi)智能家居業(yè)務的開展中,有科技路線,有奢華主義路線,西蒙致力于做“讓老百姓用得起”的智能家居,走更加實用的路線。我認為,高頻使用的場景,也就是老百姓家居生活最核心使用場景主要包括燈光控制、窗簾控制、開關暖通控制面板的一致性連體。
網(wǎng)易家居:在您看來,數(shù)智化轉(zhuǎn)型對企業(yè)來說意味著什么,您認為當前中國家居企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型進度如何,請分享一下西蒙電氣的實踐成果。
鄭光明:這個時代沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。數(shù)智化是這個時代對每個企業(yè)提出的新要求,是一種新的趨勢,也是企業(yè)必須要面對的新命題。
2015年提出了這個數(shù)智化的概念,后來經(jīng)過阿里研究院等互聯(lián)網(wǎng)平臺對數(shù)智化整體推廣。消費品品牌廠家是數(shù)智化第一階段的應用主力,接著家居主材品類廠家也開始應用數(shù)智化驅(qū)動體系建設,全面推動整個后臺與前臺的數(shù)智化改造,實現(xiàn)效率與效能的提升。
以前西蒙電氣在中國市場是以開關面板為核心開展的業(yè)務落地,開關面板是耐用標準品,如今,我們從開關面板逐步做到燈光智能、全屋智能領域,將進入到更多的定制業(yè)務,呈現(xiàn)出C to B的業(yè)務形態(tài)。這個過程當中數(shù)智化是我們必須要面對的,西蒙電氣已經(jīng)在前端銷售鏈路積極推進數(shù)智化的改造及應用,推動經(jīng)銷商借助AIGC和SCRM等系統(tǒng)工具等設計交付一體化,全域流量推廣的生態(tài)能力建設。后續(xù)將依據(jù)采集的終端銷售數(shù)據(jù)和用戶畫像,導入企業(yè)數(shù)智化中臺,在中臺建立一個完整決策分析體系;前端銷售鏈路打通,相信我們在后端的數(shù)智化改造會加快在中國市場的落地。
網(wǎng)易家居:您如何解讀今年大會主題“守正創(chuàng)新 穩(wěn)中求進”?請結(jié)合您對行業(yè)趨勢的觀察進行分享。
鄭光明:中國在高速發(fā)展40年之后,到現(xiàn)今進入一個新的經(jīng)濟周期,而這個經(jīng)濟周期由各方面的因素決定,由中國本身需求下降和產(chǎn)能過剩,也有國際形勢上的因素,是由整個大環(huán)境因素共同決定,不以人的意志為轉(zhuǎn)移。在這個經(jīng)濟周期當中,“守正”這個詞的核心是做正確的事。因為在行業(yè)的發(fā)展中期,我們不能犯更多的錯誤,所以首先要守正,做正確的事。
其次是創(chuàng)新,“創(chuàng)新”的核心是正確地做事。我們要善用新媒體、新工具、新邏輯,利用數(shù)智化的知識體系做正確的事。關于穩(wěn)中求進,我認為“穩(wěn)”是在協(xié)會的帶領下,推動企業(yè)向下扎根,將設計交付一體化的落地能力夯實,要把產(chǎn)品和服務體系面向用戶端建設地更好、更加閉環(huán),同時也要將產(chǎn)品和服務嵌合到整個家裝業(yè)務落地形態(tài)當中。
因此,我認為穩(wěn)中求進的“進”是在這個過程當中的向上生長。基于向下扎根的“穩(wěn)”,所以才會獲得向上生長的機會和空間。我們相信強者會與強者聯(lián)合在一起,強者恒強。所以我們認為未來無論是中國國內(nèi)的家裝公司,還是材料品牌,將形成一個跨界合作的大局面。但對于跨界能否成功,是否能夠精準對標,形成一個良好的合作架構(gòu)與體系,還需要行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的努力,我認為這個時代已經(jīng)到來,并且充滿信心。
網(wǎng)易家居:回望過去一年,貴企業(yè)取得了哪些成績?對今年的發(fā)展是否有信心,具體來說有哪些規(guī)劃?
鄭光明:過去我們在房地產(chǎn)業(yè)務的布局一直有較高占比,一直是部分頭部民營地產(chǎn)的5A級的供應商,同時也是頭部民營地產(chǎn)的智能家居和開關面板的主力供應商。
近年我們也在積極調(diào)整業(yè)務戰(zhàn)略,高度重視家裝業(yè)務的拓展。我們將家裝部門設置在市場部,以新零售的方式開展家裝業(yè)務。我們不再僅僅作為材料供應廠商,而是通過與家裝公司合作共同呈現(xiàn)智能電氣解決方案給客戶;并與合作家裝公司開展聯(lián)合營銷,在小紅書、抖音等平臺上進行矩陣傳播。其次,我們在酒店業(yè)務方面也有積極的布局。通過高質(zhì)價比的客控系統(tǒng)和基于CMF理念開發(fā)的控制面板、優(yōu)秀的照明設計及豐富的配套選型產(chǎn)品,為酒店業(yè)提供創(chuàng)新的一體化產(chǎn)品和服務。過去幾年中,西蒙電氣推出了基于CMF的產(chǎn)品,實現(xiàn)了顏色、材料和工藝上的新突破與創(chuàng)新,為西蒙與主流家裝公司和主材品牌的跨界合作奠定了良好的基礎。
此外,西蒙電氣積極推動傳統(tǒng)專賣店的更新升級,將新型的全屋智能體驗館引入零售市場,這是我們在零售端的業(yè)務線開展中對店面和產(chǎn)品的一次全面重塑,以及對當下經(jīng)濟周期的應對策略及行動。我們對中國家裝市場的未來發(fā)展充滿信心和期待!
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