家居商家如何借助AI視頻生成技術(shù),開啟商業(yè)新篇章?
2月16日凌晨,知名的人工智能公司發(fā)布了文生視頻模型,迅速火爆國內(nèi)外,顛覆了AI生成視頻的全球市場格局,一時之間在各大行業(yè)掀起了滔天巨浪,同時新技術(shù)的產(chǎn)生,也暗藏著無法預(yù)測的商業(yè)機會。
一、AI將給家居產(chǎn)品帶來哪些幫助?
僅通過輸入文本,就能生成高質(zhì)量的視頻,強大的AI創(chuàng)作力工具,不僅讓各大影視、繪畫、廣告等垂直行業(yè)帶來新的商機,其衍生出來的服務(wù),也將推動家具行業(yè)在數(shù)字化進程的轉(zhuǎn)型和升級,提升家居企業(yè)進行內(nèi)容創(chuàng)作、家居知識分享、家居電商銷售等多方面能力,帶來多元化的盈利便利。
雖然該軟件并未正式開放公測,也并沒有被廣泛運用到各大行業(yè),但AI工具的出現(xiàn),不僅降低了技術(shù)門檻,還大大提升商家企業(yè)的效率和可控性,對于家居行業(yè)來說,未來AI生成視頻,或?qū)硪韵聨讉€方面的幫助:
1. 全方位產(chǎn)品展示與營銷創(chuàng)新
家居產(chǎn)品通常需要詳細(xì)的展示和介紹,以便消費者能夠全面了解產(chǎn)品的特點、材質(zhì)、使用方式等。借助AI 生成視頻工具可以生成高質(zhì)量,更快捷的產(chǎn)品展示視頻,幫助家居企業(yè)更直觀地展示產(chǎn)品,吸引消費者的注意力。
同時,通過創(chuàng)新的營銷方式,如虛擬現(xiàn)實(VR)和增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)結(jié)合AI工具生成的視頻,消費者即便在家中,也能沉浸式體驗到產(chǎn)品的實際效果,提高購買決策的準(zhǔn)確性。
2. 提高設(shè)計效率與個性化定制
家居設(shè)計通常需要設(shè)計師花費大量時間和精力進行手繪或建模。AI 生成視頻工具可以幫助設(shè)計師快速生成多種設(shè)計方案,通過AI算法進行智能優(yōu)化,提高設(shè)計效率。此外,家居企業(yè)還可以借助強大的AI算法功能,為消費者提供更多高品質(zhì)、個性化、定制化的家居產(chǎn)品服務(wù),根據(jù)消費者的需求和喜好生成定制化的家居設(shè)計方案,滿足消費者的個性化需求。
3. 全面提升智能家居體驗升級
隨著智能家居的普及,消費者對家居產(chǎn)品的智能化需求也越來越高。未來AI工具逐步強大,或許能夠生成智能家居產(chǎn)品的操作指南、使用教程等視頻內(nèi)容,幫助消費者更好地了解和使用智能家居產(chǎn)品。同時,家居商家還可以利用AI工具為消費者提供智能化的購物體驗,如虛擬試衣間、智能家居場景模擬等,提高與消費者的交互體驗。
二、家居商家如何借助AI提升效率?
早在2022年,語言大模型應(yīng)用產(chǎn)品的誕生,就被廣泛運用到各行各業(yè),不少家居企業(yè)也紛紛拖出來AI技術(shù),通過大數(shù)據(jù)算法,迅速運用到全屋柜類、飾品、家具電器、智能系統(tǒng)等高質(zhì)量的設(shè)計方案中。面對當(dāng)下家居行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),以及不斷增長的個性化和定制需求,AI技術(shù)就發(fā)揮了強大的作用。AI+家居行業(yè),不僅大大提升了設(shè)計效率、優(yōu)化服務(wù)流程,還在一定程度上降低了終端人力成本、運營成本等,企業(yè)可以更實惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。
目前,AI在家居行業(yè)的應(yīng)用,主要包含功能沙發(fā)、智能窗簾、智能馬桶、智能床等,雖然這些應(yīng)用都處在初級階段,但相信AI 生成視頻工具的出現(xiàn),將全方位賦能家居產(chǎn)品,在功能多樣性,智慧性和角度性上大幅度提升,解決諸多痛點難題。
三、企業(yè)如何走好數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路?
在當(dāng)前的數(shù)字化時代,家居企業(yè)也面臨著巨大的轉(zhuǎn)型壓力。為在競爭激烈的局勢中脫穎而出,不少家居商家已經(jīng)借助AI智能算法工具和自動化技術(shù),全方面運用到優(yōu)化生產(chǎn)和服務(wù)流程中,降低成本,提高效率,從而提升企業(yè)的整體競爭力。
然而,僅僅依靠AI工具是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)仍需要一個完整的數(shù)字化體系來幫助轉(zhuǎn)型升級,家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵在于后市場服務(wù),即“企業(yè)售后半徑?jīng)Q定銷售半徑”,而企業(yè)售后可借助奇兵到家完善的售后服務(wù)體系,實現(xiàn)提效、降本、增益的目標(biāo)。
奇兵到家平臺通過算法和數(shù)字化管控實現(xiàn)全程流程數(shù)字化服務(wù)管控,為家居商家和業(yè)主高效匹配師傅,三種報價方式讓收費更合理,幫助商家可節(jié)省45%的售后成本。平臺自主研發(fā)訂單處理系統(tǒng),對每一筆訂單來源、去向、完成程度等信息嚴(yán)格跟進,實現(xiàn)訂單實時監(jiān)控。
奇兵到家作為全國家居售后服務(wù)平臺,是可信任的安裝、維修、售后一站式無憂托管解決方案提供者,為廣大商家用戶解決急單、村鎮(zhèn)訂單的安裝等售后服務(wù)問題。
奇兵到家平臺擁有完善的服務(wù)體系、嚴(yán)格的師傅準(zhǔn)入制度和培訓(xùn)管理機制,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國600多個城市,近3000個縣區(qū),40000個鄉(xiāng)鎮(zhèn),能夠?qū)崿F(xiàn)全國售后無盲區(qū),覆蓋全國99%的區(qū)域到村鎮(zhèn),幫助商家解決售后“最后一公里”服務(wù)難題,各種急單偏單都就近上門。
基于家居末端后市場服務(wù)亂收費、偏遠(yuǎn)訂單無法配送上門并安裝、師傅不專業(yè)等諸多痛點難題,家居商家可通過【奇兵到家平臺】,注冊后只需一鍵或批量下單,就能享受平臺超200萬的師傅資源以及客服全程透明化跟蹤訂單的服務(wù)。面對來自全國各地的家居安裝訂單,平臺客服7*15小時在線,實時跟蹤售后訂單服務(wù)情況,協(xié)助師傅與顧客的對接與落實安裝。不論何時下單、遇到任何難題,平臺都迅速響應(yīng),為每一筆訂單報價護航。
除此之外,平臺師傅技能齊全,包含家具,衛(wèi)浴、廚電、門窗、窗簾、鎖具、智能家居、凈水器、掛畫墻紙等家居建材多種服務(wù)類型。所有服務(wù)均享受一年質(zhì)量保證,因服務(wù)問題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,免去上門檢修費。如服務(wù)過程中出現(xiàn)訂單問題、服務(wù)糾紛、財產(chǎn)損失,商家也無需擔(dān)心,因師傅原因需要二次上門,奇兵到家對此負(fù)責(zé),商家可輕松申請先行賠付,享受到無憂、周到、及時、高效的售后服務(wù)。
成立7年以來,奇兵到家已累計服務(wù)商家企業(yè)130萬+,服務(wù)家庭3000萬+,平臺好評率達(dá)99.55%,幫助電商商家獲得好評率99.2%。除了數(shù)據(jù)的爆發(fā)增長,奇兵到家還獲得了行業(yè)認(rèn)可和肯定,越來越多的品牌家居售后服務(wù)升級選擇奇兵到家平臺。
時代交替,技術(shù)更迭,家居企業(yè)可借助強大的AI工具挖掘新的商機,也可依托于奇兵到家完善的數(shù)字化服務(wù)體系,一站式解決全國售后服務(wù)問題,實現(xiàn)全局提質(zhì),長效增長,打好售后“服務(wù)牌”。
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