應(yīng)對(duì)極端天氣 京東推出"延遲安裝補(bǔ)貼"服務(wù)、延保至2年

近日，我國(guó)部分地區(qū)迎來(lái)罕見的雨雪冰凍天氣，給大家的出行和生活帶來(lái)了諸多不便。面對(duì)這一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，各地相關(guān)部門迅速行動(dòng)，采取多種措施保障民眾的正常生活。為保障消費(fèi)者購(gòu)物和售后體驗(yàn)，京東針對(duì)冰箱品類推出延遲安裝補(bǔ)貼服務(wù)，并將延保服務(wù)自動(dòng)升級(jí)為2年。

消費(fèi)者在京東下單購(gòu)買冰箱，但實(shí)際安裝時(shí)間晚于預(yù)期的配送時(shí)間時(shí)，即可享受延遲安裝補(bǔ)貼服務(wù)。具體而言，每超過(guò)預(yù)期安裝時(shí)間的24小時(shí)，消費(fèi)者將獲得20元的補(bǔ)貼，最高可達(dá)200元封頂。

2年延保服務(wù)則進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的品質(zhì)保障，讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中更加放心。在服務(wù)期間內(nèi)，如果冰箱在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)三包范圍內(nèi)的機(jī)械或電氣元件性能故障，京東將在服務(wù)限額內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)。需要注意的是，此服務(wù)不包括自行拆機(jī)、人為損壞等非產(chǎn)品質(zhì)量原因引起的問題。

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