定力|班魯格走進M77,以極致的“?!辟x能,以用戶個性聚效,打造高定品牌辨識度
??隨著家居消費群體轉(zhuǎn)向90后、95后甚至00后,“高定家居”這個詞開始頻頻出現(xiàn),消費群體的改變的同時,主流消費觀念也在發(fā)生變化,消費觀念的改變推動了市場趨勢的變革。新一代的消費者對家居產(chǎn)品的外觀設(shè)計、材質(zhì)紋理、空間布局、使用感等各方面都有了新的要求,傳統(tǒng)的模式已經(jīng)不能滿足消費者的需求。
??當(dāng)然,“高定”并不等同于“貴”,它是指能夠在最高程度上與消費者契合。因此,如何滿足新一代消費者的個性化的需求,對高定企業(yè)來說是一個新的挑戰(zhàn)。中居新聞&新浪家居特別策劃「定力」大型主型系列訪談活動,并特邀高定供應(yīng)鏈企業(yè)班魯格,一起走進極具代表性的高定企業(yè)集群,共同探索高定企業(yè)“定力”的源泉脈絡(luò),推動行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
??特邀品牌:
??班魯格(Banruge),源自于意大利的收納藝術(shù)大師。吸收意大利建筑、藝術(shù)品等美學(xué)靈感,采用威尼托大區(qū)奢侈品級的原材料皮革和傳承千年的意大利皮革打磨工藝;融合“ 致知在格物,物格而后知至 ”的東方智慧,聯(lián)合中國原創(chuàng)設(shè)計師魏士能團隊,深度結(jié)合東方人體工程學(xué),讓產(chǎn)品輕奢時尚的同時又不失東方的典雅內(nèi)斂;依托18年專注精工五金,沉淀出行業(yè)領(lǐng)先的絲米級工藝,整合行業(yè)和全球優(yōu)質(zhì)資源,使意大利美學(xué)與東方智慧完美融合,打造更適合國人家居生活的收納精品。今年7月,班魯格榮獲2023首選供應(yīng)鏈品牌獎、2023CCSA高定G20品牌,引起行業(yè)高度關(guān)注。
??第9站,「定力」欄目走進M77美學(xué)木作,與艾沐柒柒集團董事長高明深度交流,近距離感受以高端家居定制為主題的生活方式,共同探討差異化產(chǎn)品研發(fā)下的戰(zhàn)略定力。
??專注打造精品 始終懷抱匠藝之心
??M77美學(xué)木作成立于2004年,2014年進入民用定制領(lǐng)域,堅持美學(xué)木作的定制,專注于高端家居定制為主題的生活方式的研究,致力于打造具有個性魅力的精品,追求“去風(fēng)格化”,以融合性的產(chǎn)品系統(tǒng),不拘泥于某種風(fēng)格定向,在場景呈現(xiàn)和體驗上更大程度滿足精英客戶個性化美學(xué)的需求。
??M77集團董事長高明說道,M77其實一直在尋求以家居改變生活方式的辦法,通過打造輕松、休閑、愜意的生活場景方式,制造品牌和產(chǎn)品的差異化,奠定M77的產(chǎn)品戰(zhàn)略定力。對M77來說,30多年室內(nèi)裝飾設(shè)計、施工及家居木制產(chǎn)品制造的底蘊,讓它對于各種材料、工藝的處理信手拈來。更重要的是,堅持“美學(xué)木作”的定位讓M77對于生活方式、空間美學(xué)的研究,有了更深的認(rèn)知。
??新的消費環(huán)境下,為消費者提供的“高品質(zhì)個性化真定制”,在高明看來,產(chǎn)品只是基礎(chǔ);M77還需要在服務(wù)系統(tǒng)上去創(chuàng)新,確保形成與消費者的高頻互動,打造自己的品牌IP,才能從家居行業(yè)的激烈競爭中破圈、脫穎而出。
??“從定制到高定,不局限于大眾意義,更是包括對高精的工藝、高端的設(shè)備嚴(yán)苛的定位?!备呙髡f道,高定作為全屋定制的細分賽道,其升級進化之路刻不容緩。高定,在制造工藝水平上,要求更為嚴(yán)格,注重細節(jié)和精準(zhǔn)度,對于材料的選擇、加工工藝、表面處理、裝配等每個環(huán)節(jié)都精益求精,以確保定制出的產(chǎn)品達到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用體驗。同時,高明也提及:高定企業(yè)想要脫穎而出,必須堅守底層邏輯,從生產(chǎn)出發(fā),建立屬于自己的護城河。
??班魯格吳遠游對此深表認(rèn)同。高定是市場使然,不是企業(yè)必然。高定企業(yè)首先需要評估自身企業(yè)優(yōu)勢,選擇合適的發(fā)展路線,沉下來深度研究消費者需求,扎根研究產(chǎn)品并制定針對性的產(chǎn)品研發(fā)策略,才能走得長遠。實際上,班魯格品牌的創(chuàng)立,正是在做到極致而“?!钡幕A(chǔ)上向高定配套供應(yīng)鏈“全”面發(fā)展嘗試的第一步,用吳遠游的話說,班魯格通過延續(xù)產(chǎn)品線進而擴大規(guī)模,并為高定品牌提供更“全”面配套服務(wù)的重要戰(zhàn)略部署。
??解讀高定 為消費者打造品牌獨有的體驗
??在中國,高定之路雖然才興起幾年,即使是在房產(chǎn)減速與家居板塊觸底環(huán)境下,卻成為定制家居快速增長的細分市場。風(fēng)口當(dāng)前,更應(yīng)該冷靜思考:到底什么才是衡量高定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)?
??在需求端看,是要從“我要做什么風(fēng)格”轉(zhuǎn)變到“我要什么樣的生活”;從供給端看,是從過去關(guān)注產(chǎn)品的視角,切換至對于使用者生活需求的洞察。部分“普適性”的標(biāo)準(zhǔn)漸露出來,那就是:重體驗,看顏值,強收納,注重整體化交付。
??業(yè)內(nèi)對“高”的解讀有很多,高明說道,在他看來無外乎兩點。 一是品牌、產(chǎn)品、終端等各種外在表現(xiàn),要體現(xiàn)出“高級感”;二是產(chǎn)品交付各環(huán)節(jié)的體驗,要讓客戶有“高價值感”。 高定產(chǎn)品的屬性,決定了在高定門店一定要抓住體驗做文章。體驗是產(chǎn)品與服務(wù)的核心,也構(gòu)成了品牌差異的本源。
??同時高明認(rèn)為,殺雞取卵式的招商沒有意義,招商就如找對象一般,想法同頻合適且榮辱與共才是最重要的。M77現(xiàn)如今的門店規(guī)劃,是根據(jù)服務(wù)能力和產(chǎn)能系統(tǒng)來設(shè)定的,確保以高精專的產(chǎn)品和服務(wù)為消費者定制了高品質(zhì)的家居空間。
??對此,吳遠游表示,實際上許多本土高定供應(yīng)鏈品牌也為消費者的高定體驗而共同努力。人們鐘情于高定家居離不開材料本身帶來的質(zhì)感、色彩飽滿、綠色環(huán)保等,從板材、瓷磚、玻璃到五金等材料,檢驗著高定家居的硬實力。以班魯格為例,其在產(chǎn)品材質(zhì)上一直嚴(yán)格甄選源自意大利威尼托大區(qū)的優(yōu)質(zhì)皮革、雜質(zhì)少硬度高的國標(biāo)6063純鋁等原料,把意大利傳統(tǒng)皮革打磨工藝、絲米級工藝等技術(shù)與對東方生活的思考融于產(chǎn)品中,為的就是成為高定品牌實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的強大推動力量,同時獲得品牌高效發(fā)展的雙向提升。
??同時,吳遠游也說道,高定企業(yè)需要從自身出發(fā)不斷打磨,提升其產(chǎn)品品質(zhì)。此外,還需通過加強品牌建設(shè)、強化品牌價值、推動多元設(shè)計、擴大營銷范圍、增強競爭優(yōu)勢、搶占用戶心智等多種方式組合出擊,才有機會贏得更多市場份額。最后通過與產(chǎn)業(yè)鏈中的其他領(lǐng)域的企業(yè)合作,品牌可以進入新的市場和領(lǐng)域,開展更多的業(yè)務(wù)合作,從而創(chuàng)造更多的商業(yè)機會和發(fā)展空間。
??結(jié)語:
??“讓每個用戶都可以擁有聚焦自我的設(shè)計表達,這才是做高定的初心。”,高明堅定的表明前行的方向。他表示:高定的風(fēng)從來都掌握在自己的手里,M77木作美學(xué)也從來沒有被定義。未來,M77也將秉持著這份對消費者的理解和尊重,開啟整木高定品牌發(fā)展的嶄新篇章。
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