首頁即時動態(tài) 業(yè)內唯一！九牧蟬聯(lián)四屆“年度客戶口碑獎”，打造衛(wèi)浴高端服務品牌

業(yè)內唯一！九牧蟬聯(lián)四屆“年度客戶口碑獎”，打造衛(wèi)浴高端服務品牌

來源：家居百科時間：2023年12月08日 20:35

??12月7日，由中國信息協(xié)會指導、中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡中心分會、客戶觀察主辦、中國數(shù)字服務產業(yè)發(fā)展年會組委會和才博（中國）客戶管理機構聯(lián)合承辦的 2023（第八屆）中國數(shù)字服務產業(yè)發(fā)展年會在長沙隆中舉辦。此次年會以“轉型?創(chuàng)新?共贏——數(shù)字服務轉型新探索”為主題，旨在聚焦數(shù)字服務發(fā)展態(tài)勢，助力客戶服務行業(yè)穩(wěn)步前進。

??在年會頒獎典禮現(xiàn)場，2023年度中國客戶聯(lián)絡中心獎（CCCCA）入選榜單面向海內外媒體正式發(fā)布。九牧服務憑借杰出的行業(yè)影響力，在眾多參評企業(yè)中脫穎而出，入圍“2023中國服務品牌100強榜單”，并斬獲“2023 年度客戶口碑獎”。值得一提的是今年已是九牧服務第四年榮獲“年度客戶口碑獎”，成為業(yè)內唯一蟬聯(lián)四屆的品牌。

??據(jù)悉，中國客戶聯(lián)絡中心獎，是行業(yè)內具權威性、標桿性、影響力于一體的年度評選活動，代表了行業(yè)發(fā)展風向標。歷屆參評的企業(yè)、機構或個人，都來自各行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，需要經(jīng)過嚴格篩選和專業(yè)測評深入對標，才能在其中脫穎而出。此次獲獎，代表著九牧服務在衛(wèi)浴行業(yè)客戶聯(lián)絡中心領域的領導地位。

??為了讓每一個消費者都感受到九牧服務的用心，九牧服務亦不斷迭代創(chuàng)新、精進服務品質。

??截至11月，九牧服務23年度全渠道受理服務量345萬，接通率98%，用戶滿意度99.46%。在龐大的數(shù)據(jù)背后是九牧服務對用戶的尊重和關懷，是九牧服務對品質的堅持和追求，是九牧服務對創(chuàng)新的勇氣和智慧。