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業(yè)內(nèi)唯一!九牧蟬聯(lián)四屆“年度客戶口碑獎”,打造衛(wèi)浴高端服務(wù)品牌

來源:家居百科 時間:2023年12月08日 20:35

??12月7日,由中國信息協(xié)會指導(dǎo)、中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡(luò)中心分會、客戶觀察主辦、中國數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會組委會和才博(中國)客戶管理機構(gòu)聯(lián)合承辦的 2023(第八屆)中國數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會在長沙隆中舉辦。此次年會以“轉(zhuǎn)型?創(chuàng)新?共贏——數(shù)字服務(wù)轉(zhuǎn)型新探索”為主題,旨在聚焦數(shù)字服務(wù)發(fā)展態(tài)勢,助力客戶服務(wù)行業(yè)穩(wěn)步前進。

??在年會頒獎典禮現(xiàn)場,2023年度中國客戶聯(lián)絡(luò)中心獎(CCCCA)入選榜單面向海內(nèi)外媒體正式發(fā)布。九牧服務(wù)憑借杰出的行業(yè)影響力,在眾多參評企業(yè)中脫穎而出,入圍“2023中國服務(wù)品牌100強榜單”,并斬獲“2023 年度客戶口碑獎”。值得一提的是今年已是九牧服務(wù)第四年榮獲“年度客戶口碑獎”,成為業(yè)內(nèi)唯一蟬聯(lián)四屆的品牌。

??據(jù)悉,中國客戶聯(lián)絡(luò)中心獎,是行業(yè)內(nèi)具權(quán)威性、標(biāo)桿性、影響力于一體的年度評選活動,代表了行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)。歷屆參評的企業(yè)、機構(gòu)或個人,都來自各行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),需要經(jīng)過嚴格篩選和專業(yè)測評深入對標(biāo),才能在其中脫穎而出。此次獲獎,代表著九牧服務(wù)在衛(wèi)浴行業(yè)客戶聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

??為了讓每一個消費者都感受到九牧服務(wù)的用心,九牧服務(wù)亦不斷迭代創(chuàng)新、精進服務(wù)品質(zhì)。

??截至11月,九牧服務(wù)23年度全渠道受理服務(wù)量345萬,接通率98%,用戶滿意度99.46%。在龐大的數(shù)據(jù)背后是九牧服務(wù)對用戶的尊重和關(guān)懷,是九牧服務(wù)對品質(zhì)的堅持和追求,是九牧服務(wù)對創(chuàng)新的勇氣和智慧。

??未來九牧服務(wù)將繼續(xù)秉承“以人為本,服務(wù)至上”的理念,以品質(zhì)為核心,以創(chuàng)新為動力,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更智能的優(yōu)質(zhì)數(shù)字服務(wù),打造數(shù)字服務(wù)的新標(biāo)桿,為客戶服務(wù)行業(yè)的發(fā)展不斷貢獻力量。

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